Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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@Gilles N Ce problème est apparemment corrigé dans la prochaine release que nous, les bêta testeurs, avons déjà reçu en test récemment. Donc ce le sera dans la prochaine prod pour tous les clients.
Impossible d’accéder à la recherche !
Bonjour, Sur la page « BE TV Prémium » il y a un onglet « recherche « mais impossible d’y accéder ?
Question
Bah, nous les bêta testeurs et habitués du forum , on connaît souvent bien mieux le matériel voo que certains « techniciens » de la route ou même le Helpdesk … En tout cas , vous avez eu la bonne information en postant directement ici … Bonne soiré
ACCES CLE usb ROUTEUR
Un technicien VOO m'a certifié qu'une clé USB pouvait être branchée sur mon routeur (TECHNICOLOR CGA), afin d'y stocker des fichiers. Pouvez-vous me le confirmer. Perso, je n'y arrive pas. Merci
Question
Roylion15, je sais que tu viens du même coin que moi, tu as eu quand la mise à jour ? Je n'ai toujours rien moi... Toujours celle du 10.09.2015 malgré un forçage de mise à jour...Probablement un bêta testeur .
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Je sais Roylion15 . Mais je voulais dire que , le moment venu , faire partie des beta-testeurs du nouveau modem et du 1 Gbps , ça pourrait être une compensation qui me ferait beaucoup plus plaisir qu'un geste commercial sur ma facture ;)
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése
Problème
Bestelling nieuw nummer + hardware
Bestelling geplaatst op 24/04 , betaald met itsme als nieuwe klant maar geen email moeten ingeven en of bevestiging gekregen? Nieuw nummer plus redmi note .. Nergens bewijs te vinden , enkel op bankafschrift. Is dit normaal?
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Bah il y a deux ans en temps que testeur bêta j’étais au courant qu’un nouveau software était sur les rails. je n’avais pas d’informations sur les disques durs mais comme le soft n’émanait plus
Problèmes avec Vootv + et mes anciens disques durs enregistrés !
J'ai acheté et enregistré 58 disques durs pendant plus de 2 ans, avec la Box Évasion ! Et maintenant avec leur foutu Vootv + , je ne sais plus regarder tout ce que j'avais patiemment enregistré ! Quelqu'un a t-il la même blague que moi ? 🤬
Question
Bah oui avant utilisation pro, c’était le cas et puis comme client depuis 1996 pour le mobile, Orange m’a offert plus d’ 1 an d’abonnement totalement gratuitement comme testeur bêta de leur solution internet/ tv d
Est ce possible d'avoir deux opérateurs pour une maison ?
Mes parents ont un autre opérateur pour internet et television mais est ce possible de prendre un autre abonnement chez voo pour une autre connexion dans la meme maison
Question
Bah c’est possible mais il n’affecte pas tout le monde , lors des bêta tests de la version web , personne n’a signalé de souci , il y a plusieurs mois que nous avons la version web qui vous a été livrée récemment.
VOO TV + version web, problème lecture du direct
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai
Question
Et pour ceux qui veulent un peu se documenter, il y a pas mal d'infos dans vooassistance https://assistance.voo.be/fr/support/television/voo-tv-/tout-savoir-sur-voo-tv--.html Ces pages ne semble pas limitées aux beta-testeurs et ont l'air de teni
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Hello Je peux remonter l’information à l’équipe vootv+ vu que je suis fait partie des bêta testeurs mais pas certain que cela vienne uniquement de vootv+ vu que cela fonctionne avec la plupart des autres gestionnaires de mot de passe.
Appli VOO TV+ et Samsung Pass
Bonjour, L'appli VooTv+ sur Samsung ne fonctionne plus avec Samsung Pass, me semble-t-il ? Exact ? Ou j'ai fait une fausse manip' ? Et puis surtout pourquoi dois-je me réidentifier si fréquemment ? Merci
Question
Hello Si son adresse est publique son problème ne vient pas de sa connexion voo mais probablement des serveurs bêta. le passer en adresse privée amènera encore plus de soucis de connexion et il y aura un nat strict ce que ne convient pas pour le jeu
Connexion ps5
Bonjour plus moyen de jouer à certains jeux sur ps5. Toutes les recommandations par la ps5 ont été tentée. La dernière étant de contacter le fournisseur internet. Ici c'est Fc24 qui ne fonctionne plus et affiche code erreur Wv-109144-9 merci
Question
Hum oui mais il utilise la version bêta html5 de speedtest.net .... et elle n'est pas 100 % au point et donne des résultats aléatoires. Ce serait bien d'utiliser le speedtest interne de voo pour voir le graphique...
Lenteurs ouverture de pages de manière intermitente
Bon, bhen, resalut tout le monde. Ca faisait longtemps n'est ce pas ? :D Alors, connection 200Mb/S impeccable par moment, et par moment difficile d'ouvrir une page internet. Déconnection des serveurs mumbles, serveurs de jeux, tracker torrent simultanées. Dans les événements du modem, rien d'anor
Problème
Je pense que la fonction Chromecast du FS, c’ est la même chose que celui de Google donc ça devrait fonctionner… En tout cas , la version bêta dont je dispose fonctionne très bien depuis IPhone et IPad vers mes appareils Android TV ou Google TV avec
FireStick
Bonjour y a t-il un moyen de faire fonctionner Vootv+ sur firestick 4k. Merci de votre aide.
Question
Hello Vous n’êtes pas le seul à avoir rencontré ce souci qui impacte aléatoirement certains clients Une mise à jour réglera probablement le souci par la suite , voo tv+ est toujours une bêta non finalisée donc faudra patienter et subir les bugs qu
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de
Problème
Hahaha … 😇 Bah cette box , c’est un vieux « trigu » … Je ne l’allume plus , elle se repose entre 2 bêta tests des nouveaux softs de VOOTV+ j’ai mes cartes numériques et mon décodeur pour enregistrer à gogo sans bugs et compatible CEC lui …
Box Evasion + Allumer/Eteindre TV avec barre de son en même temps ?
Bonjour, Nous venons de faire installer la box Evasion mais nous faisons face à plusieurs soucis avec notre TV et notre barre de son. Notre TV : LG G1 Notre Barre de son : DSP11RA (marque LG) Ce qu'il se passe actuellement : Nous devons appuyer sur bouton "Power" situé à droite de la t
Problème
Pas de problème pour retenir les identifiants sur le Samsung galaxy sous Android 11 de madame ...ça reste bien connecté mais j’ai la dernière bêta de ce mois. faut voir quelle version de l’app ils envoient encore chez les clients
Voo TV+ ... pas que des 'mieux'
Bonjour, Je me pensais bien avisé de mettre à jour ma box .evasion suite au mail reçu m'y incitant. Hélas ce n'est que trop loin dans le mail que j'étais informé que tous les enregistrements seraient perdus !! Je trouve plus que regrettable que ceci n'ait pas été mentionné comme avertissement en
Problème
@ariond vous êtes sur un forum communautaire et donc ce sont des clients qui vous répondent souvent avant les officiels. @Bumblebee est un client très habitué du forum, il fait également partie des beta-testeurs pour les modems voo.
Problème giga max vitesse
Bonjour, Ici même problème, je peux avoir les 1000/50 mais je suis toujours bloqué a 500/20 . J'ai le dernier modem etc mais non , sur le site il disent 1000/50 mais bloqué a 500/20, j'ai l abo giga max
Question
Enfin "maladie de jeunesse" ... Après plus de 2 ans de développement et quasi un an de bêta-test, ce n'est pas très "prometteur" à mon idée. Nous attendons un "update majeur", ce mois-ci, et alors on va pouvo
Enregistrement programmé à répétition
Bonjour C'est à ne plus rien y comprendre avec les enregistrements ! 1)Je programme l'enregistrement de chasseur d'appart sur RTL diffusé tous les jours vers17h00 . (C'est un exemple) . Donc je prends l´option enregistrer ´tous les épisodes ´ , en m'attendant
Problème
Cependant, étant beta-testeur, je pense que cela devrait être autre chose qu’une « mise à jour » parce qu’il n’y a pas eu de mise a jour software de la box Evasion chez les « clients normaux » récemment.
roylion15
commenté
il y a 1 an
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Problème : son sans image RESOLU
Bonjour, Voici mon numéro client : ********. Abonnement : DUO RELAX 01/02 - 28/02 64,49 € (NET RELAX (125Mbps, illimité); TV via décodeur et app VOO TV+ ; Télédistribution de base). Je vous contacte car depuis quelques semaines, il y a quelques ralentissements au niveau de l'ut
Problème