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Comment peut-on défendre les limites journalières de Voo sous prétexte que Proximus augmente ses prix. Proximus peut se permettre d'augmenter régulièrement ses tarifs puisque ses clients sont résignés (comme vous) et se contentent de forfaits peu gén

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Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile

Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les

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Yop, Bon, débat familiale fait ... je vais voir avec les gars de Zuny sur leurs réseaus associal ... mais si c'est bon ... je commande aujourd'hui mon passage vers Zuny :) Vu que VOO augmente dès juillet, on passerai à 82 euros /mois Là, je

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question

Vowifi

A Halma,rue du Centre,26,même le signal mobile 2G passe très mal à l'intérieur.Parfois à certains endroits de l'appartement, pas toujours les mêmes et aléatoirement.Depuis quelques mois, j'ai pris l'option mobile sur mon fixe...En fait, avec l'arrivée d'Orange, je comptais sur le Vowifi qui fonction

Question

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Pour le jeu ce n'est pas uniquement la vitesse de connexion mais surtout le ping ( temps de réponse entre vous et les serveurs du jeu ) en wifi le ping augmente drastiquement avec la distance et les obstacles mais aussi les perturbations induites par

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Problème de lenteur de connexion lié à une console (ps4)

Bonjour à tous Depuis un bon moment déjà ma vitesse de connexion sur ma console plafonne à 15mb/s en téléchargement et 550kb/s pour le téléchargement en amont (ce qui à ma connaissance est très faible). Je l'utilise câblée et non par wifi. Au départ j'ai pensé que mon modem était dépassé et qu'il

Problème

Un défaut n'impacte pas toujours le tx et rx en même temps, c'est même plutôt rare. Comme les agc n'agissent que sur le rx, le phénomène est plus ou moins accentué. A savoir aussi si l'agc a correctement

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il y a 3 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

@bulrog Un demi débit, oui, car, lorsque j'ai souscrit à l'offre, la promesse était de 1gbps. Je ne suis pas un ancien client auquel, pour le même prix on augmente la vitesse. Donc, de mon point de vue, je souscris à une offre me permettant d'avoi

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il y a 1 an

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Migration d'abonnement vers DUO Gigamax mais bloqué à 400 mbps et pas de VOOtv+

Bonjour, Début septembre, j'ai succombé à la promotion Solo MAX vers le duo Gigamax. L'installation a été réalisée ce 22/09. Aujourd'hui, je constate les problèmes suivants: - La facture reçue le 29/09 ne mentionne pas mon nouveau contrat mais tjr en Solo Max avec l'ancien tarif sur tout le

Question

Bonjour pour moi il augmenterons leur tarif jusqu’aux même cota et tarif que Telenet quand aux soit disant travaux ben ji crois pas au vu des zone de campagne délesté et faux bien remplir les poche de Nethys il on plus de sous les pauvre, je sais q

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Que pensez-vous de l'augmentation tarifaire du 1er Juillet 2018 ?

Bonjour, Si vous ne le saviez pas encore, Voo va augmenter ses tarifs à partir du 1er Juillet (Voir les dernières pages de votre dernière facture). Ces augmentations vont jusqu'à +2€ dans la plupart des offres, ce qui dans mon cas représente un peu plus de 4.25% d'augmentation (NET Wahoo). Voici

Question

Bonjour, Non malheureusement actuellement. Mais is il se peut qu’en décembre VOO augmente fois 2 les vitesses! En effet VOO a annoncé qu’il allait faire bénéficier à tous ses clients d’une vitesse allant à 400mbps en download, pourquoi pas 20mbps en

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il y a 6 ans

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DÉBITS UPLOAD + DE 10 Mbps POSSIBLE CHEZ VOO ?

Salut, salut. Donc tout est dis dans le titre j'aimerai savoir si il y aurait moyen d'avoir + de 10Mbps en upload car en download j'ai 200mbps. Merci de votre réponse prochaine et bonne continuation !

Question

Si c’est une Samsung récente, je peux dire que ça fonctionne , il suffit de configurer la télécommande universelle de Samsung dans le menu , Evasion est prise en charge que ce soit avec la « smart remote » ou une télécommande Samsung classique et mêm

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Télécommande voo évasion personne âgée

Bonjour, suite a l'installation d'une nouvelle box voo évasion chez ma maman (85 ans), elle a des difficultés avec la télécommande d'origine, les boutons sont très petit et la couleur est noir sur un fond noir. Avec sa mauvaise vue elle ne s'en sort absolument pas. Je lui ai acheté une télécommande

Question

Salut, Bon, je ne sais pas répondre à tout mais : Je ne pense pas que ça augmente avec la durée de visionnage. En même temps, vu la prise de tête, je suis jamais allé au bout d'un film :D ; Non, c'est toujours perceptible. En direct (par exemple

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Décalage son et sous-titres de Be TV Go

Bonjour à vous, J'ai remarqué un soucis sur Be TV Go sur PC (que ce soit avec Edge, Firefox ou Chrome - le comportement est le même chaque fois) que les sous-titres ont un décalage avec le son pendant la lecture de vidéo à la demande en VO avec sous-titres français. C'est-à-dire que les sous-titres

Question

Hello,Tes valeurs sont très bonnes de toute façon... SNR excellent comme chez moi, c'est important çà !Dis moi si tu as un NIU chez toi... ce serait bien de connaître les valeurs modem directement à l'arrivée de celui çiMoi j'ai plus de 10 mètres de

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Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ?

Hellowww, Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ? Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Upstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx

Problème

Hello, un TX à 51 c'est haut et surtout qu' il peut varier avec la température et s'il augmente encore vers 53 dB, cela va créer des décrochages de un ou plusieurs canaux de UP... Le modem CG3100 n'étant pas certainement plus tout jeune, il se pourra

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Problème de ping et crash de connection

Bonjour , J'ai de très gros problème de connections depuis facilement début du mois , je me disais que ça pourrait se résoudre au fil du temps mais rien ne changer c'est même de pire en pire. La connections saute par moment sans raison comme des micros coupures , le ping augmente sans raison ( je su

Problème

Bah ... tant que vous voulez l'argent du beurre et le sourire de la crémière et même plus ... c'est clair que ce sont avec des propos comme les vôtres, que tout augmente ... Contentons nous de ce que nous avons, pas mal de pays n'ont pas un dixième

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Pourquoi un geste commercial de 10 euros sans raison logique ?

Bonjour , vous savez à quel point j'étais remonté contre le fait que les client d'un internet Wahoo étaient exclus du boost à 400/20 mbps . J'ai été d'ailleurs assez virulent à ce sujet. J'ai posé la question au service client de Voo. Je voulais savoir si Voo nous excluait de tout , par désintérêt

Question

Hello Les niveaux sont bons , le filtre 3edf-01 fait baisser de 3/4 dBmV le RX c’est normal vu que passif et le TX lui augmente de la même proportion à peu près . vous avez la porteuse 162 ofdm pour le download en giga pour l’ofdma donc l’upload

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Problème d'instabilité de la connexion internet (depuis plusieurs mois)

Bonjour, Nous sommes de la région d'Arlon (6700), depuis plusieurs mois nous avons beaucoup de déconnexions intempestives de courte durée. Généralement, le problème se règle en 2 minutes (internet revient tout seul) ou alors nous déconnectons la box 10 secondes et internet revient après. C'

Problème

Bonjour @xenis,   Dans la majorité des cas, le passage d’une offre RELAX vers une offre SUPER RELAX augmente la facture de 1 €. Comme cela change le montant de votre abonnement, nous ne pouvons pas le faire sans votre consentement. Attention

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.

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@Zenko Si vous voulez profiter du giga max, il faut du matériel assez récent et performant sinon vous aurez moins que prévu parce que le pc n'est pas capable matériellement de gérer cette vitesse. Concernant vos niveaux, il y a une anomalie sur l'u

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1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.

Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.

Question

le problème vient probablement de la voie de retour, un seul canal c'est trop peu pour gérer plusieurs dizaines de clients sur le nœud , il faut que voo ouvre les vannes et active plus de canaux en UP ... et si ce n'est pas suffisant, dédoubler le nœ

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Lenteur connexion internet et non respect du client.

Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'

Problème

Solution acceptée

[League of Legends] Ping constant à 60

Bonjour, depuis hier soir, il y a des soucis de ping UNIQUEMENT sur le jeu "League of Legends". C'est un peu bizarre à entendre car on peut se dire que si le problème est uniquement sur le jeu League of Legends, le soucis vient alors de chez eux mais ça n'est malheureusement pas le cas. J'ai déjà

Problème

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Merci @roylion15 pour votre réponse très complète.   J ai déjà sonné vers 17h50  pendant 10 minutes au 078505050, pour m'entendre répondre en boucle : vous avez l abonnement whaoo 125Mbps. Je pense que pour 59 cents de plus, ils ne sont pas

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Adaptation Pack

Bonsoir, Je me suis abonné à un Pack Trio depuis 2015 (Net Wahoo) et souhaite le modifier et l'actualiser vers un Pack Duo Relax, Internet & Décodeur Evasion ( je n'utilise plus le téléphone "fixe" ). La vitesse va-t-elle suivre les Packs Duo plus récents proposés? (200 MBps au lieu des 120 MBp

Question

Les nouveaux clients ont souvent une offre avec des réductions durant quelques mois afin de les appâter à venir chez VOO. Côté cadeau, on peut dans la plupart des cas participer à un concours afin d'obtenir ce même cadeau (un nombre limité). Les anc

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il y a 6 ans

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Abonnement trio wahoo

Bonjour à tous, Est-ce que la distribution est comprise dans les abonnements trio ? J'ai actuellement un ancien pack que je paie +/- 37 EUR/mois et la télédistribution à 19 EUR/mois. Donc je paie +/- 56 EUR par mois. Je vois que le pack trio wahoo est à 65,95 EUR. Faut-il ajouter 19 EUR à ce mo

Question