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Netflix, Disney+ et streaming
Bonjour, Je suis nouvel abonne Voo. Je constate ( :-( ) qu'aucune application ne peut etre installee sur ma box. Je souhaite neanmoins regarder des chaines de streaming comme Netflix ou Disney plus. Ma TV n'est pas smart. Quelle alternative pourriez vous me conseiller en tant que clients
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour @pierrick15_, Pouvez-vous réaliser la manipulation suivante : Réglages > Données cellulaires > Application SIM > Carte SIM VOO > Région > sélectionnez "Global" (une * se mettra alors à côté). Vous pouvez ensuite redémarrer
pas de connection téléphone ni sms en France
Je suis passé à Voo en septembre; je suis en France pour la première fois avec cette carte sim et patatra pas de connection! Message en essayant de téléphoner "Non enregistré sur le réseau" Cela ne se produit que quand j'utilise ma carte sim voo (mon smartphone est dual sim) avec une a
Question
Bonjour, Beaucoup de problème avec l'application VooTv + version Android. Ça plante et ça bug constamment, des messages d'erreurs a l'écran. Honnetement pas encore au point, pourquoi avoir mis a disposition cette applicat
Voo tv + application
Bonjour une question concernant l’utilisation de tv + , j’utilise actuellement l’appli soit sur Android tv que sur iOS mais cela bug souvent , pendant le visionnage d’un programme cela plante , et il faut plusieurs minutes pour reprendre le contenu , c’est vraiment p&ea
Question
J ai payer les 69.99 mais avec la movaise communication et aujourd'hui en sonnant il me dise que la seul facture que je dois payer et de 75 euro et sur l application sa me met en retard mais la date limité setais que hier
Facture
Bonjour voilà je me suis tromper dans la communication j ai mis celle du mois passé quant j ai sonne aujourd'hui au 0800 ses une dame qui parle elle dis que je dois juste payer mes 75 euro don sa veux dire que mes 69 son payer car sur mon application sa met en retard
Question
Bonjour @procter , Il est effectivement rare de recevoir ce style de SMS de votre banque. Quoiqu’il arrive, quand vous avez un doute il vaut mieux ne pas ouvrir et vous rendre plutôt dans votre application qui, elle, est sécurisée
Virus par SMS
Bonjour J’ai reçu ce SMS j’ai l’impression que c’est une arnaque vous avez déjà vu un similaire? Merci.
Question
Bonjour @CobraGia, Je viens d'encoder le passage du technicien pour ce mardi 04/07 entre 8:00 et 13:00. Si le rendez-vous ne vous convient pas ou en cas d'empêchement, vous pouvez effectuer une modification via votre application my
Wifi perfectible
Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration. Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci
Problème
C'est qu'ils n'ont pas envie de développer une application pour les Android TV et box Android TV tout simplement... le cast çà fonctionne bien sur la Shield mais je n'aime pas toutes ces chipoteries pour regarder un film, je dois monopoliser ma table
UnCut est disponible
Salux, Un nouveau concurrent arrive sur le marché, déjà bien serré, de la VOD, et s'appelle UnCut UnCut, c'est 100% belge ! Cette première plateforme belge de vidéo à la demande répondra à toutes vos envies en films d'auteur. Cette plateforme est initiée par UniversCiné Belgium et soutenue par
Question
Bonjour, J’ai bien compris qu’après l’Indication “Carte Sim Voo” je devais avoir accès au menu suivant me permettant de sélectionner « régional /Global » D’ailleurs lorsque j’ai appelé le service technique le 26/10/22 à 10h28, Il m'a ju
Pas de réseau en Allemagne
Bonjour, J’ai constaté que lorsque je suis en Allemagne, je n’ai pas de réseau. Mon GSM est bien configuré sur « Sélection automatique ». Quand j’essaie manuellement, le message suivant apparaît « Votre carte SIM ne permet pas d‘établir une connexion à ce réseau » et ce, avec les
Question
Bonjour @Catherine Pierron, Apparemment, c’est depuis votre retour de l’étranger que le souci est présent. Si c’est le cas, pouvez-vous vérifier dans votre application SIM TOOLKIT si vous êtes bien sur « Regional » ? Thibault
Plus de 4G smartphone
Bonjour, je n’ai plus d’accès à internet avec mon smartphone. Je viens de sonner au numéro d’aide technique VOO, ils m’ont demandé d’éteindre et de rallumer mon téléphone mais je n’ai tjs pas de 4G… J’ai déjà réactualisé le réseau mais ça n’a rien réglé du tout. Comment régler le pbm? Merci
Problème
Bonjour @Marcs , Alors je vous invite à aller dans votre application, sur votre profil et cliquer sur comment résilier votre abonnement... "vous voulez gagner du temps, on vous rappelle" ou une phrase du genre, qui renvoie sur un questionnaire que
Kdo ou pub mensongère ?
Cliente depuis 2006 pour la tv et l'internet, depuis 2017 pour le mobile... et bizarrement mon application ne me propose aucun cadeau... Je pense plus qu'amplement rentrer dans les critères... Le SAV me dit de déconnecter et me re connecter sur l'appli ensuite de la désinstaller et la ré-installer
Problème
Le problème est que je devrais au moins arriver une fois à me connecter avec l'adresse mail (brutele.be) pour changer cette adresse! mais pas possible ! A cause de la lenteur de Webmail à recevoir un code ! J'ai créé un nouveau compte pour l'accès à
Adresse Mail et SMTP autre opérateur
La surprise !! Appel au service Voo pour un problème de configuration Mail sur mon SAMSUNG S23 avec carte sim autre opérateur (pour ne pas le nommer PROXIMUS). Je suis chez voo depuis 25 ans mais mon adresse mail est brutele.be (anciennement avant de devenir Voo). Et bien non on ne vous aide pas
Question
Bonjour, Donc ce n° de sim n'est pas inscrit sur la carte en elle-même ? C'est chez quel opérateur ? Ils n'ont pas une application (genre myvoo) qui reprend ce n° quelque part ?
Carte SIM
Bonjour à tous ; j'aimerais changer d’opérateur téléphonique mais voilà mon opérateur actuel ne mentionne pas le numéro de carte SIM sur sa carte et certainement en vue de ralentir le transfert vers un autre opérateur , est-ce normal ? Nous avons fait une demande afin de recevoir celui-ci mais ils s
Question
Bonjour, oui uPNP est activé, réglages pare feu non modifiés. le soucis vient bien du modem voo car cela fonctionne en 4G. Clim Haier unité intérieure modèle AS50PDAHRA application hON sous androïde 10 Merci
Application HON (pilotage des appareils de la marque Haier)
Bonjour, je viens d' installer un climatiseur de la marque Haier, on peux configurer son mode de fonctionnement avec l' application hON. Lorsque je veux le connecter sur le réseau wifi 2.4, il reconnait bien le climatiseur mais après tout la procédure le climatiseur affiche un icône hors ligne.
Question
Un speedtest fait dans des conditions optimales c’est avec un pc récent gigabit et connecté par câble directement au modem . une application de pod n’est pas un pc et le résultat pas forcément 100% fiable
Forte variation du débit internet.
Bonsoir à tous. Je viens vers vous pour à la fois une question et un problème.J'ai de grosses variations de débit chez moi. Je suis dans les alentours de 380 Mbps en moyenne même si j'ai des pics à 410 Mbps sur les VooPods.Cependant, je tombe dans les 25
Problème
Vous pouvez voir si ce n'est pas une application qui bugge ou qui tourne en couche de fond et qui vide la batterie plus vite que prévu aussi. Ca peut aussi provenir d'une app "vérolée" que vous avez installé sur votre téléphone.
souci de batterie
Bonjour, J'ai du reprendre un ancien smartphone, un Samsung J5 2016 mais le GROS souci c'est que la batterie se vide à vue d'oeil & je n'exagère pas, J'ai pensé à le réinitialiser mais j'ai tellement d'applis de double authentification & autres (pour ma boite mail, mes clients de jeux(
Problème
Solution acceptée
Redirection PAT (Port Address Translation) et NAT supportés sur le modem Voo?
Bonjour,Je souhaiterais mettre en place une redirection au niveau NAT & PAT pour permettre un accès vers mon NAS depuis l'internet.J'ai créé avec les outils distribués sous le synology : - des sous-domaines pour permettre un accès à différentes application sous le format : protocol://application.acc
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @BruSch, Vous utilisez bien votre compte myVOO pour cette application ? Avec l'adresse mail renseignée dans votre profil ? Ce message d'erreur s'affiche lorsque vous regardez le Live TV, ou au moment d'ouvrir l'application ?
Vous n'avez pas les droits...
A chaque tentative de connexion à Voo tv+ même résultat : "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled]" que ce soit sur https://tvplus.voo.be/fr ou sur l'App. de l'iPad. Abonnement Trio Max.
Problème
Hello marcs ... Dans les commentaires des utilisateurs de cette application certains disent que ca ne fonctionne pas avec Voo ... Le dernier commentaire datant du 18 juin dit :"nul ne fonctionne pas avec Voo à éviter" alors je pense que Voo devrait
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Hello, Quelques remarques/questions: - Ce serait bien de donner le nom de l'application ... Est-ce une application voo ? - Quels sont les providers ? Voo dans les 2 cas ? Parce que voo est un opérateur mobile virtuel, c'est base ou orange derrière
Tentatives de connexion vers des adresses voo.dynamic.be à partir de mon smartphone
Je cherche à comprendre le comportement suivant. A partir de mon smartphone, avec NoRootFirewall activé. En connexion Data, je lance un application. NRF intercepte les tentatives de connexions de cette application. J'autorise certains domaines. L'appli fonctionne. Je passe en Wifi. NRF s'affole et
Question
Bonjour, Pouvez-vous nous mettre les références de la caméra? D'après ce que vous expliquez, la caméra va envoyé les images sur le serveur de la marque pour après les transmettre à votre smartphone pas le biais d'une application de la même marque? A
mikL
commenté
il y a 7 ans
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Technicolor / caméra IP
Bonjour, Après des débuts un peu difficiles avec le Technicolor, tout fonctionne bien, grâce à l'intervention des experts Voo. Je voudrais maintenant comprendre d'avantage sur le raccordement de caméras IP. Pour essayer j'ai acheté une bon marché (qui semble fonctionner) mais je dois me connecter au
Problème