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Cpl 1200 voo avec new modem technicolor

Bonjour J'ai un phénomène étrange avec mes cpl voo 1200 (ancien modèle). Depuis que j'ai le nouveau modem technicolor cga4233, certain site et application dans mon smartphone galaxy s8 ( insta, strava ) ne fonctionnent plus, et des pavés de sélection sur internet ne peuvent être sélectionner (su

Problème

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ne pas confondre dhcp et hdcp … 🤔 https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/probleme-technique/code-erreur-sur-ma-box--evasion/code-d-erreur-2040----il-y-a-un-probleme-de-liaison-entre-votre.html Passons … Si j’ai bien compris : Vous

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Erreur HDCP - Comment avoir une nouvelle box?

Bonjour à tous. Depuis quelques jours, j'ai une erreur HDCP (code 2040) avec ma Box Evasion. Au premier appel à l'assistance, on me propose une nouvelle box pour voir si le problème vient de là ou de ma télé. Le technicien est passé, a fait un rester je pense et ça allait mieux (mais pas de nou

Question

Que je change d'opérateur ou non n'est pas le problème... Je trouves ça fou qu'on ne puisse pas avoir le même abonnement sur mon ancien décodeur et sur la carte numérique sauf si je change d'abonnement et de décodeur. Donc en gros, à part avoir dépen

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BeTV sur Carte Numerique impossible ?

Bonjour, Je suis client depuis 25 ans à Voo (qui ne s'appelait pas comme ça biensur !) et BeTV (Canal+...) et j'ai recemment acheté une carte tv numérique afin que mes enfants puissent profiter de mon abonnement BeTV sur leurs télévisions (notamment le foot et les séries). L'installation de la car

Problème

Bah je suis d'accord mais chez PXS, tu vas chercher une BBOX 3 ou on te l'envoie et débrouille toi ! que ce soit une vieille installation ou pas. ils partent du principe que si çà fonctionnait avant, çà doit continuer à fonctionner après ...Dans le c

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Changement de modem (courrier reçu)

Bonjour , j'ai reçu un courrier me disant que mon modem ne répondait plus aux évolutions technologiques et qu'il ne fonctionnera plus correctement à dater du 15 novembre. J'ai téléphoné au numéro noté dans le courrier et il m'a été répondu que le nouveau modem serait livré dans une librairie près de

Question

Bonjour Comme dit par @Marcs , il faut faire une recherche rapide ( ou simple ) et non une recherche complète , car dans ce cas vous allez "prendre" également les chaînes numériques cryptées. Il vous a donné ci-dessus le lien pour les procédure

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passage analogique vers numérique

Bonjour J'ai un téléviseur Philips 40PFL7664H_12/serie-7000 J'ai fait une recherche complète. Plus de 190 chaines en numérique 20 en clair, mais seulement 4 avec le son (La trois/Ma télé/ TV Lux/RTL Lux QUE puis je faire, ou est ce ma tv qui n'est pas compatible Merci pour vos conseils Guy

Question

Solution acceptée

Modem Technicolor : Diverses questions

Bonjour à tous, Depuis bientot une semaine, mon ancien modem Netgear a été remplacé par le nouveau modem Technicolor. Néanmoins, depuis son installation, je suis confronté à deux problemes : - De temps en temps, le modem semble vouloir télécharger une mise à jour (visible depuis les évenements) d

Problème

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Bonjour, J'ai retrouvé un ancien sujet qui parle d'erreur EC3, si j'ai bien compris ce serait dans le cas de ce sujet un problème de qulité de la connexion (signal trop faible). ‎Message d'erreur EC3 avec ma Carte TV Numérique | Le Forum VOO D

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il y a 2 ans

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Désactivation inopinée carte CI

Bonjour aux courageux.ses du dimanche, Me voici de retour avec un souci de carte CI. La carte a été activée il y une quinzaine de jours, avec les extras en double flux (voocorder+carte): tout fonctionnait bien. Depuis hier, la TV m'indique que je dois à nouveau réactiver la carte !Jje n'imagi

Problème

Bonjour, Le commentaire de lodanum est intéressant, en effet, nous avons vu des témoignages ou lors de l'installation, le technicien teste la vitesse et obtient une vitesse conforme au nouvel abonnement mais ensuite le client revient à la vitesse de

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Je vais téléphoner lundi, cette histoire n'est pas claire, ni pour moi...ni pour vous.... Je ne suis pas technicien voo, mais ... si on me téléphone pour un problème de signal, moi je teste d'abord le signal à la boite principale Je ne remplace

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il y a 7 ans

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Modem Technicolor - déconnexion(s) journalières

Bonjour, le 26 juin, on m'a installé ce modem "plus performant" (parait-il) Depuis ce jour, 1 à 2 fois par jour, je perds ma connexion. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le modem. Je n'avais jamais ce souci avec l'ancien modem, le câblage est identique qu'auparavant Je possède une PS4, j'ai

Problème

Merci pour vos réponses. J’ai fait le test également avec mon smartphone et ça plafonne aussi à la même valeur (~ 65 Mbps).   En 2,4 GHz vous obtiendrez entre 30 et 80 Mbps maxi jamais plus … pour avoir du Wifi AC il plus rapide faut opter pour wifi

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Vitesse en wifi limitée

Bonjour, Je suis passé d'un abonnement "toodoo" à "wahoo" (75->125 Mbps) il y a quelques mois mais je constate qu'en wifi je ne dépasse pas les 65Mbps sur le speedtest (alors qu'avec un cable Ethernet j'atteins bien ~120 Mbps). J'utilise pourtant un pc portable relativement récent (supporte wifi

Problème

Bonjour @Antonia Vous devriez créer un nouveau sujet et ne pas réutiliser un ancien post d'il y a un an d'autant qu'il est signalé comme résolu. Vous avez contacté voo via quel canal ? Via le forum vous avez de bonne chance d'avoir une réponse ma

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il y a 5 mois

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Passage chez zuny

Bonjour, je suis passé chez Zuny depuis hier 18H, lors de la commande il y'a 5 jours j'ai rentré la référence easy switch, l'installateur l'a remarqué mais hélas il y'a eu un soucis ce n'est pas passé il m'a donc demandé de vous contacter afin que vous le sachiez pour résilier mon contrat so

Problème

Fermé

iPhone 13, 4G vs LTE

Bonjour, Depuis début de ce mois, ma fille a un abonnement chez Voo et sur son iPhone 13, le signal Data montre LTE au lieu de 4G. Tout se passait parfaitement en 4G chez son ancien opérateur. Contrairement à ce qui est dit LTE et 4G ne sont pas la même chose. La différence se marque clairemen

Question

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Solution acceptée

Relation client Voo + changement signal = problème

Bonjour, Comme certains j'ai des soucis suite au changement de signal. Mon souci est que j'ai un 2iéme télé connecté directement. Seulement le télé date de 2006 donc de ce que j'ai lu mon télé n'est plus compatible. Alors j'achete un petit télé bas de gamme de marque tcl. Rien nada. J'ai beau fai

Problème

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Connexion décevante depuis le passage aux 400 mégas...

Bonjour à tous, depuis le passage aux 400 mégas, ma connexion qui était parfaitement stable à 200 mégas à toutes heures n'est plus du tout stable aujourd'hui : https://www.speedtest.net/result/8063528314 (Quand je dis aujourd'hui, je parle depuis qu'il y a eu la fameuse mise à jour des 400 mégas.)

Problème

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J'ai pu assister il y a un an a une démonstration VR (chez Barco) mais il ne s'agissait nullement de jeux mais d'applications pratiques et uniquement dans des salles dédiés. J'ai été TRES impressionné. La première démonstration se passe dans une l

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La réalité virtuelle à portée de tous

Qui n'a jamais pensé à ce que ça fait de se retrouver dans un autre monde ? C'est ce que propose la réalité virtuelle, qui commence doucement à rentrer dans notre quotidien.Du casque en carton à ceux contenant les dernières technologies, il est maintenant facile d'accéder à la réalité virtuelle, ou

Article

Hello Si c'est un ancien modem, pouvez vous préciser le modèle svp ? le modem peut redémarrer pour plusieurs raisons : conflit IP sur le réseau local (généralement du à l'utilisation d'ip fixes sur des appareils du réseau, les IP fixes sont déc

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TPLink wifi extender, Modem Voo redémarre toutes les 7h

Bonjour, Mon installation (aucune modification depuis des mois) : Modem/routeur Voo Technicolor (depuis des années) -> Switch Ethernet 8 ports (depuis des années) -> 3 bornes TPLink Deco M9 (une master et 2 slaves ne mode AP - pas routeur) toutes branchées par câble (prises RJ45 murales qu

Problème

Sur les niveaux, il y a un delta TX qui indique déjà une anomalie de ligne . Il faudra attendre effectivement la résolution de la panne pour voir sinon c’est bon … Pour le Ping il faut toujours faire des tests sur des serveurs fiables et proches de

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Problemes de ping en jeux

Bonjour,J'ai reçu un sms de la part de voo me disant qu'il y allait avoir une intervention technique suite a un incident sur le reseau. Depuis ce jour je constate une instabilité de la latence dans les jeux en ligne.En faisant un test sur Ookla,sur differents serveurs, je constate une latence en upl

Problème

En effet, j'attendais que quelqu'un puisse confirmer que le problème vient du modem-routeur VOO... Alors pour tous ceux comme moi qui étaient désespérés, avec un IP publique, avec une redirection NAT et que ça ne fonctionne toujours pas ben le probl

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il y a 8 ans

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Ports bridés

Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je

Question

Bonjour, Merci pour votre réponse. La box évasion marchait apparemment bien aujourd'hui. J'alterne parfois le RJ45 entre la box et ma console de jeux. J'avais de nouveau des problèmes de connections wifi/câble aujourd'hui. J'ai dû faire un reset du

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Coupures images et sons voocorder + réseau 4g mauvais

Bonjour, J'ai des soucis d'images et de sons depuis quelque temps sur la box évasion  (coupures, images saccadees etc).  Le boîtier a 4 ou 5 ans. On a changé mon modem la semaine dernière, ça ne vient pas de là.  Concernant ma 4G, la carte sim a été également changée mais ça ne chan

Problème

Problème de connexion sur le jeu Fortnite

Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû

Problème

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