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Je viens à l'instant d'activer l'option "protéger". Espérons que ça marche, parce qu'il est vrai aussi que, comme le dit Fredy plus loin, il suffit parfois de le regarder quelques secondes pour qu'il disparaisse :( alors que ce n'est pas forcement le

Dispartition des mes enregistrements

J'ai eu accès à telenet gratuit 1 mois en mai-juin...J'ai enregistré des films que je voulais visionner en été....Mes enregistrements ont disparus...Y a-t-il une période maximale pour conserver des enregistrements? Faut-il paramétrer cela quelque part?

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Hello vous ne pourrez pas recharger la configuration d’un ancien modem dans le nouveau CGA … Je pense d’ailleurs que cette fonctionnalité n’est plus présente dans la dernière version client. vous devrez reconfigurer vos ports manuellement. je

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Comment charger une configuration de réglage du modem sur le nouveau technicolor?

Bonjour, j'aimerais remettre une ancienne configuration de mon modem sur le nouveau modem technicolor (pour le réglage de redirection des port...) J'ai bien le fichier de backup .conf de mon modem, mais je ne vois plus la possibilité de pouvoir le chargé sur le nouveau modem technicolor? PS :

Problème

pour voir cela, il faut disposer du CGA 4233 @Marcs , comme je l'ai dit dans mon post... S'il possède un ancien modèle, il ne verra rien du tout que le signal DS 3.0 et non DS 3.1.

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Disponibilité du GIGABIT sur 5380

​​Bonjour,​​ ​​Cela fait quelques mois que des panneaux " Le Giga " bientôt dans votre commune ont fait leur apparition mais depuis plus rien.​​ ​​Comment puis-je me renseigner pour avoir une date de mise à disposition de ce service pour lequel j'ai déjà modifié mon abonnement ?​​ ​​Merci d

Question

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connexion instable

Bonjour, Depuis quelque temps notre connexion wifi était tres instable (perte de wifi plusieurs fois par jours) alors que nous avons l'abonnement le plus puissant. Apres plusieurs tentatives, la seuls solution pour que le wifi soit plus stable a été de desactiver le wifi 5g. Est ce normal? Mon mod

Question

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Solution officielle

EASYSWITCH non activé lors du transfert de l'ancien opérateur vers VOO

Lors du démarrage de mon abonnement, le 29/12/22, VOO devait s'occuper de résilier TV et Internet chez mon ancien opérateur (Proximus). Cela n'a pas été fait, je viens en effet de recevoir de Proximus une facture couvrant janvier 2023 et je n'ai pas reçu de note de crédit pour la période 29/12/22 -3

Problème

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Comment s'abonner à VOOmobile avec option smartphone et comment se déroule la portabilité du numéro ?

Bonjour je désire passer chez voomobile d ici peut j ai quelque question combien de temps aprés la commande recois t on le gsm combien de temps aprés la commande recois t on la puce et lorque je vais changé d opérateur je garde le méme numéro bien sur esque ces vous qui vous chargé d arété mon

Question

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Merci Kehops, faut-il demander le venue d'un technicien ou bien voo peut résoudre le problème sans ? Dans la mesure ou je prévois de remplacer mon ancien pack "passionnément" par le "wahou" si la venue d'un technicien est nécessaire autant faire d'un

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Injoignable par les abonnements proximus

Bonjour, j'ai contacté le service technique voo (par mail uniquement pour le moment) mais aucune réponse de leur part. J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà rencontré le même problème, j'ai un pack trio qui fonctionne très bien mais certaines personnes disent ne pas savoir me contacter tombant systé

Question

Solution acceptée

Prises connectées

Bonjour, Je suis nouveau client chez Voo. Depuis l'installation, mes prises connectées Chacon ne fonctionnent plus. J'ai beau essayer différentes méthodes de connexion, cela ne fonctionne pas. Les prises fonctionnaient et se connectaient correctement et facilement avec mon ancien opérateur (Or

Problème

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Bonjour,Cela se produit-il sur les chaînes sd et/ou hd ? Le problème continue-t-il lorsque le contrôle du direct est désactivé ? Quelle est la qualité du signal ? Le câble qui relie le décodeur à la prise murale ou amplificateur est-il ancien ?

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il y a 7 ans

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Arrêt son et image du VOOcorder de façon intermittente

Bonjour, cela fait plus d'un an que l'image et le son se bloque de façon intermittente sur une durée pouvant aller jusqu'à 4 ou 5 secondes. C'est vraiment désagréable pendant le JT ou lors de retransmissions sportives. J'ai communiqué sur le sujet avec une personne du service clientèle il y a un an

Problème

Merci pour le lien Cosmos1999! Je vais essayer ça ce soir mais j'ai peur de perdre mes anciens enregistrements, certains datent de 2014. Oui c'est un ancien Voocorder et un technicien va venir aider. Je posterai des infos concernant la solution propo

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il y a 2 ans

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Ecran noir quelques secondes

Bonjour, J'ai un problème avec ma box. Il existe depuis que je l'ai (il y a 5 mois), mais c'était assez sporadique. Depuis quelques jours, cela apparait au moins une fois toutes les 10 minutes. Concrètement, quand je regarde la TV, l'écran devient noir et le son se coupe, durant quelques seco

Problème

Bonjour Bluelan, Ne perdez pas de vue que l'échange de box est normalement facturé à 60 euros par box (car un technicien doit venir sur place) vous pouvez éventuellement en faire l'économie en gardant votre ancien décodeur (pour l'une de vos adresse

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il y a 8 ans

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Migration abonnement Passionnément vers wahoo

Bonjour, Je constate que les nouveaux clients ont pas mal d'avantages grâce aux nouvelles formules d'abonnement et un prix moins élevé. Je suis étonné que VOO n'adapte pas automatique le prix pour ses clients et continue à leur faire payer plus cher un abonnement dont le prix a diminué. Comment peu

Question

Il est alors possible que c'est votre NAS qui le fait, via Synology ... une màj de votre IP est peut-être une solution (surtout si elle est toujours chez votre ancien FAI !!). Il y a peut-être une option qui fait cela dans votre NAS :thinking:

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il y a 5 ans

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NAS sans accès internet

Bonjour, j'ai un NAS Synology 214+. Depuis que je suis chez VOO (avec router Netgear), mon NAS n'a plus accès à internet, malgré une connexion câblée en directe sur le router. Je parviens à le connecter en local, mais plus moyen, d'effectuer mes sauvegarde dessus. Merci d'avance pour votre support

Problème

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@vinmag Le C7 est aussi un « ancien modèle » mais cela reste une très bonne machine pour son prix et cela convient jusque environ 20/25 appareils simultanés, mais depuis y a « mieux » évidemment … bonne soirée

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obligé de redémarrer mon routeur car vitesse tombe

Bonjour, On vient de changer mon modem voo par le CGA. Hier soir,  l'installation ramait lamentablement et après un speedtest en wifi, j'ai vu que ma vitesse augmentait fortement en download et chutait soudainement.  Pour mon fils, connecté à sa console avec un Devolo, internet était l

Problème

En 2,4 GHz vous obtiendrez entre 30 et 80 Mbps maxi jamais plus … pour avoir du Wifi AC il plus rapide faut opter pour wifi le 5Ghz  Si vous avez un ancien modem CG3100 il ne fait pas le 5Ghz , il faut demander un échange du modem.

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Vitesse en wifi limitée

Bonjour, Je suis passé d'un abonnement "toodoo" à "wahoo" (75->125 Mbps) il y a quelques mois mais je constate qu'en wifi je ne dépasse pas les 65Mbps sur le speedtest (alors qu'avec un cable Ethernet j'atteins bien ~120 Mbps). J'utilise pourtant un pc portable relativement récent (supporte wifi

Problème

Enregistrement disque dur box evasion

Bonjour je viens de passer de voo pour particulier à voo business pendant l’installation j’ai demandé à garder le disque dur de notre ancien appareil car nous avions encore des enregistrements. Mais impossible de les retrouver sur la box évasion. Mon ancienne box évasion était avec le système voo tv

Problème

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Je vais dans le sens de XENA-7 et Marcs, vous devez suivre la procédure de restitution du matériel et vous rendre dans l’une de nos boutiques avant la date d’échéance. Le nouveau contrat ne tient pas compte de votre ancien VOOcorder :)

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il y a 8 ans

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Rendre un Voocorder -> Besoin d'informations!

Bonsoir à tous!Pour résumer ma situation, j'ai fait la demande pour retirer un décodeur de mon abonnement le mois passé via le formulaire en ligne. J'ai dans un premier temps reçu un mail pour me dire que je devais fournir plus d'informations pour que ma demande soit prise en compte et quelques jour

Question

Hello, Etant fin gourmet et de plus ... ancien cuistot ... désolé, mais non ... pas pour moi .... :) Je suis d'accord qu'il faut du progrès, mais là ... non .... :) Comme dit Lionel, rien de tel que la ""patte"" d'un cuistot ;)

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Les master chefs mécaniques chez Spyce

Je sais que vous êtes avides de hi-tech et de bonne nourriture. Pourquoi ne pas combiner les deux ? C'est l'idée qu'ont eue quatre étudiants du MIT en créant Spyce ! Spyce, c'est quoi ?C'est le restaurant à la pointe de la technologie. Il est équipé pour cuisiner des plats imaginés par le chef Sam

Article

Bonjour spoonduide,Avez-vous remarqué que votre adresse mail, peut être lue dans la saisie d'écran ?Il serait peut être utile de la supprimer et comme votre post est plus ancien qu'une heure (délais d'édition) il faudra passer par un des membres de l

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il y a 8 ans

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TV "gratuite" aucune nouvelles

Bonjour, Je constate que j ai recu aucune nouvelles depuis que j ai payer ma facture d activation le 29-01-2016 (date d' echeance le 12-02-2016) a part un mail du 05-02-2016 pour juste me signaler qu au vu du succes de cette promo, vous etes en rupture .... mais par curiositer voyant des personne c

Problème

Désactivation abonnement et carte sim non voulu

Bonsoir; J'ai introduit ma carte sim dans mon ancien téléphone car problème avec le bon gsm. Je n arrivais plus à tel sms etc. Je me suis rendue sur le compte myvoo et ça m indiqué que mon abonnement et m carte son désactivé. Que faire?

Question

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Solution acceptée

Souci le code télécommande

Bonsoir. Je me tourne vers vous car, je viens de recevoir en cadeau un téléviseur EDENWOOD 50” Par contre chose qu’il fut facile de configurer avec mon ancien téléviseur LG  est devenu chose quasi impossible avec le nouveau J’ai beau fouiller le net mais nul part je ne trouve le code de configuratio

Question

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