Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (480)
J'ai finalement compris le problème ! .... Le sous-traitant responsable du problème ou panne, ce ne serait pas SFR par hasard ? C'est un habitué des énormes pannes celui-là ! Ce matin et début d'après-midi .... la plupart des sites hébergés en Fran
Lenteur ou impossibilité de connexion à certains sites web
Bonsoir, J'ai bien l'impression qu'un problème déjà rencontré précédemment ( +- 1 an d'après la date des messages lus ) recommence. Certains sites Web ( et principalement situés en France ) sont soit momentanément inaccessibles soit d'une lenteur abominable. Je ne suis pas un expert pour vérifier
Question
Voila encore pire ^^ Je suis chez voo depuis maintenant 7 ans et j'ai toujours eu une connexion exellente, qu'est ce qui peu expliquer un telle changement? J'ai oublier de tester le redémarrage de mon ampli ... je vais tester cela. EDIT: Après re
Vitesse de Speedtest lent
Depuis noel je remarque que la vitesse de ma connexion internet à drastiquement chuté. J'ai testé cela à différent moment de la journée (8h / 12h / 18h) le résultat est le même sur mes 2 PC et sur mon téléphone. J'ai également redémarré mon routeur 2 fois sans constaté le moindre changement.
Problème
C'est mieux maintenant vous avez vos 4 canaux TX , cependant la valeur reste quand même en limite haute à 51 dBmV .....Je vous propose de tester un peu en l'état afin de voir si vous avez encore des déconnexions ou pas et s'il y a une
Coupures Wifi régulières
Bonjour. Ma connexion wifi est constamment coupée. Il est notamment impossible de tenir une conversation en vidéo conférence (Skype ou autre), même quand le PC est juste à côté du modem, alors que c'est nécessaire dans le cadre de mon travail en ce moment.J'ai un peu cherché sur ce forum
Problème
@philippewarnotte, c'est une bonne nouvelle :) que ça vienne du modem ou du réseau, une amélioration est toujours la bienvenue.@mesiaa, cette mise à jour du modem ne devrait pas impacter votre utilisation d'internet et du téléphone. Le souci lié du t
Mise à jour logicielle officielle du modem-routeur Technicolor TC7210 ?
Bonjour, Pouvez-vous confirmer qu'une campagne officielle de mise à jour du logiciel du TECHNICOLOR est bien en cours ? Mon Technicolor est passé en version STFM.32.01 au lieu de STF0.32.05 le 19 avril. Deux personnes différentes du HELP DESK ne m'avaient pas confirmé une mise à jour en cours sur
Problème
Bonjour, Nous avons eu la visite d'un technicien qui a pu constater que le problème de signal était sur la ligne et pas chez nous. (Surprise ;-)) Il y a ensuite eu une amélioration la semaine suivante avec une vitesse de download presque normale m
Download mieux mais toujours des instabilités
Bonjour, Le mois passé, nous n'avions presque plus de download. Cela a été mieux mais il reste pas mal de soucis: - le download est parfois encore très lent alors qu'il n'est pas utilisé par ailleurs - la ping est calamiteux - nous avons toutes les heures de pertes de connexions
Problème
Merci pour votre réponse. J’ai suivi vos indications. Il y a eu un mieux un moment mais cet après midi encore alors que je suis seule a la maison le wifi passe tombe a nouveau autour de 29mbps … impossible de regarder une video you tube sur mon tel
Internet instable a Bonlez
18,6 mbps en download !!!! meme consulter facebook est compliqué… j’ai appelé le service technique il y a une semaine… Des travaux devaient être réalisés car problème de ligne… Aucune amélioration ! Nous sommes en plein Moyen Âge
Problème
Bonjour, Voo a été racheté par Orange, ils ont donc maintenant logiquement l'obligation d'utiliser ce seul réseau mobile. Si la couverture réseau mobile Orange n'est pas suffisamment bonne chez vous , il n'y a que 2 solutions : - soit attendre une
Mobile
Depuis que vous nous imposez le réseau orange le signal est devenu merdique à Soumagne et un peu partout. Que faire ??? Vous ne nous proposez aucune solution sauf sois disant une maintenance en cours en décembre depuis rien n'a changé.
Problème
ety935rs : votre adresse IP est bien publique, cela ne vient pas de là. Par contre, je vois qu'il y a le Wifi du Google Home qui est activé. Il est possible que ce soit ceci qui perturbe votre installation domotique. Juste le temps d'un test, pouvez-
Modem Voo Technicolor incompatible domotique ?
Bonjour, Je suis nouveau client Voo, ancien Proximus. J'ai quelques petites question concernant les produits Voo. J'ai pas mal d'équipements connectés à la maison et je dois bien avouer que pour le moment je suis vraiment déçu des possibilités de compatibilité avec Voo. Mon vidéophone Biticii c
Question
Bonjour max_1988, Je viens d'effectuer une analyse de votre installation, le signal semble stable en ce moment, mais je constate des pics à certains moments de la journée. J'avais eu un contact avec vous pour le même souci il y a un mois, avez-vous
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Bonjour.Je constate une nette amélioration du service, je n'ai plus vu de série incomplète sur Canalplay depuis un temps.Par contre, il y a quelque chose qui ne rend pas la lecture aisée : l'absence de numérotation sur certaines séries. Je l'ai signa
Séries incomplètes sur Canalplay
La série Les Témoins, avec Thierry Lhermitte, comporte 6 épisodes mais sur Canalplay on n'en trouve que 4 : le 1, le 2, le 4 et le 5. Il y a bien un bouton "+" mais il ne donne rien de plus. Je l'ai signalé à Voo via le formulaire de contact mais ça n'a eu aucun effet. Dans Plus belle la vie, l'épi
Problème
Il est possible que votre Technicolor soit malheureusement défectueux en terme de Wi-Fi. Si c'est le cas, on vous l'échangera gratuitement :) Mais avant d'en arriver là, je vous propose de réinitialiser votre modem et de me dire si vous constatez u
Lenteur débit Wifi (Technicolor)
Bonjour à tous.J'ai une connexion internet à 200 Mb. Il y a encore 15 jours, le Wifi fonctionnait correctement. 60 Mb en 2,4 Ghz et 140 Mb en 5 Ghz.J'ai remarqué hier que le débit est tombé en Wifi. Quelques Mb en 2,4 Ghz et 40 Mb en 5 Ghz.Le signal est à fond, la connexion au réseau est rapide. Cet
Question
Solution acceptée
Bonjour, Je n'ai pas ce matériel ( TV et box ), je ne peux donc en dire plus. Par contre , pourriez-vous essayer ceci afin de voir si cela ne résoudrais pas le souci : Dans les paramètres vidéo de la box, la "Résolution HDMI" est normalement r
Problème de connexion entre Box Evasion et cadeau TV Philips
Bonjour, Quand j'allume ce TV et l'Evasion, il faut entre 35 et 45 secondes pour voir apparaître la mire de Voo, ce qui est très très long. Après ce sont des coupures de quelques secondes à répétition (perte du signal) et ce pendant plusieurs minutes avec écran noir ou message "pas de signal". En
Problème
bonjour, Cela ne me semble pas terrible mais quelqu'un comme roylion devrait pouvoir vous en dire plus. Je n'en suis pas sur, mais il est possible que le technicien du 17 à poussé les réglages pour compenser les faiblesses de la ligne. Avec un
Micro coupures plusieurs fois par jours
Bonjour ,Cela fait plusieurs mois que je suis nouveau client VOO , lors du premier raccordement , lors des tests de ligne , le technicien m'a signalé que certaines fréquences du signal ne sont pas optimal.Il a constaté que le boitier rue est ancien et un peu oxydé et qu'il allait le signaler pour un
Question
Bonjour Roylion, J'avais effectivement lu ton intervention sur adsl ou tu précisait que ce n'était pas forcément lié. Tu dis que seul le Technicolor peut recevoir ces nouveaux canaux et que cela pourrait être "une amélioration des services", as tu p
Début de l'augmentation des vitesses ?
Bonjour,Sur adsl-bc, une personne signale avoir des canaux en plus sur son modem Technicolor (http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=58&t=94748&sid=bcfcdcd6108768a3e3cbfd21237f796eSerait-ce le début du déploiement des augmentation de vitesses ?EDIT : Roylion semble penser la même chose.
Problème
Solution acceptée
Bonjour olired, Veuillez m'excuser pour la réponse tardive dans votre sujet, j'étais absent ce weekend. La panne qui impactait votre région est désormais résolue ! Avez-vous remarqué une amélioration au niveau de votre connexion internet depuis ce
Coupures wifi : Modem Netgear défectueux ?
Bonjour à tous. Suite à des problèmes de wifi sur mon modem Netgear, j'étais passé par ici. On m'avait alors conseillé de changer de canal (fréquence) et de diminuer le débit à 150mbps. Cela n'a pas résolu mon problème. A savoir que le wifi se coupe tout le temps, et ce, sur tous mes appareils (Ma
Problème
Bonjour stefvanholl, Comme vous l'a expliqué notre technicien, les désagréments que vous rencontrez ne viennent pas de chez vous, mais de l'extérieur. J'ai une bonne nouvelle à ce sujet : une intervention est prévue aujourd'hui afin de remplacer l
Lenteurs et instabilité de ma connexion internet
Abonnement : Toudoo Vitesses promises : Download 75 Mbps / Upload 4 Mbps Vitesses réelles via le speedtest de Voo en wifi et filaire : Last Result: Download Speed: 1008 kbps (126 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 2732 kbps (341.5 KB/sec transfer rate) Latency: 16 ms Jitter: 62 ms Connection: w
Question
rebonjour,me revoici après une semaine de test est forcé de constater ^que malheureusement les choses de se sont pas trop améliorer :/j'ai toujours énormément de micro coupure et de ralentissement qui empêcher de surfer et de jouer sur wifi de façon
jemeppe/meuse internet lent wifi deconnection répété
bonjour, ça fait maintenant des mois (voir depuis toujours) que ma connexion wifi est lente et se déconnecte plusieurs fois par jours. obligé chaque fois de relance le modem pour rétablir une pseudo connexion. j'ai téléphone à l 'assistance mais comme toujours tous fonctionne à merveille chez eu
Problème
Vous parlez de choses différentes : Vous ne captez plus votre wifi dans votre cour : rien à voir avec votre connexion internet, mais avec le wifi du modem. Vous parlez de lenteur de connexion, si vous voulez parler de la vitesse vers internet : là v
Lenteur Wifi
Bonjour, Mon modem à été récemment remplacer par un Technicolor, depuis, je n'ai plus le wifi dans ma cour à moins de 10m du modem alors qu'avec le netgear je l'avais sans problème... Mon beau fils m'a parlé d'un kit CPL à brancher, avant je n'avais pas besoin de tout ça. Etant un ancien technici
Problème
Bonjour Zelly, Je constate que vous avez connecté votre enceinte en filaire actuellement. Avez-vous constaté une différence de cette manière ? Comme Bose vous suggère d’utiliser le wifi 2,4 GHz, je ne suis pas certain que le changement de modem pu
Comment séparer les réseaux 2.4 GHz et 5 GHz et les nommer différemment ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes de connexion avec mon enceinte BOSE SoundTouch 30 III. Contact pris avec le service technique de Bose, voici ce qu'ils préconisent : Les symptômes que vous décrivez peuvent résulter des paramétrages du wifi de votre box internet. Nous vous invitons pour y remé
Question
Bonjour max_1988, Je viens d'effectuer une analyse de votre installation, le signal semble stable en ce moment, mais je constate des pics à certains moments de la journée. J'avais eu un contact avec vous pour le même souci il y a un mois, avez-vous
Justin
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question