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19  messages

dimanche 21 janvier 2024 17:20

Mobile

Depuis que vous nous imposez le réseau orange le signal est devenu merdique à Soumagne et un peu partout.

Que faire ??? Vous ne nous proposez aucune solution sauf sois disant une maintenance en cours en décembre depuis rien n'a changé. 

Expert

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5.9K  messages

il y a 10 mois

Bonjour,

Voo a été racheté par Orange, ils ont donc maintenant logiquement l'obligation d'utiliser ce seul réseau mobile.

Si la couverture réseau mobile Orange n'est pas suffisamment bonne chez vous , il n'y a que 2 solutions :

- soit attendre une amélioration de la couverture réseau ( si prévu et à quelle échéance ? )

- soit changer d'opérateur mobile

(Modifié)

Officiel VOO

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1K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @Christian4508

 

Afin d'effectuer une analyse plus spécifique de votre problème, pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Cela me permettra d'accéder aux détails de votre forfait mobile.

 

Merci !

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