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Résultats de la recherche (489)
Suite et fin : Passage du technicien, très pro, il a remplacé toute l'installation à savoir : pose d'un nouvel ampli GVR-2440C badgé Voo, mon ancien datait de 15 ans minimum (FVR-2406B badgé ALE Teledis Net, c'est
Qualité catastrophique
Bonsoir, Actuellement sur RTL, match de la Belgique, la qualité est très mauvaise. L’image saute tout le temps, artefacts et pixels visibles... Je remarque, via ma carte TV numérique, des problèmes et erreurs E6... La qualité et le signal sont &agrav
Problème
l'ampli gris que j'ai consomme 7,5w tout le temps, mon papa à celui en plastique blanc GVR-2440c et celui-là ne consomme que 3,5w. En canal descendant je suis entre 39,4db et 40,4db En canal montant je suis à 51dbmV Je pense à ça mais bouger l'ampl
Déplacement du routeur Voo
Bonjour, j'ai actuellement un routeur Voo technicolor et une box évasion qui sont tout les 2 branchés sur 2 sorties séparées de l'ampli Voo (le gris avec 6 sorties). Le routeur est mal positionné dans ma maison et j'aimerais déplacé celui-ci dans mon salon à côté de ma box évasion. Le soucis c'est
Question
comment pourrais-je identifier que le soucis vient de chez moi ou de la rue ? J'ai le gros câble Voo qui arrive dans mon garage il est branché directement sur l'ampli gris, sur la sortie identifiée TEL il y a un câble coax de 1m qui va vers le routeu
Déplacement du routeur Voo
Bonjour, j'ai actuellement un routeur Voo technicolor et une box évasion qui sont tout les 2 branchés sur 2 sorties séparées de l'ampli Voo (le gris avec 6 sorties). Le routeur est mal positionné dans ma maison et j'aimerais déplacé celui-ci dans mon salon à côté de ma box évasion. Le soucis c'est
Question
Questions suite à demande de passage en 400mbit
Bonjour, J'ai demandé un passage en 400mbit, qui sera en principe activé le 1er avril. -J'ai fait échanger mon vieux modem CG3100 contre un nouveau ; j'ai malheureusement reçu le TC7210 - pourquoi fournir encore ce modem déjà obsolète pour un abonneme
Question
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Ma connexion Internet
Effacez le journal de temps en temps le modem ne sait plus les stocker ... il y a des reboots et le message dhcp qui s’en suit est « normal » ... par contre les reboots aléatoires ne le sont pas à moins qu’ils so
Déconnexions intempestives
Bonjour à toutes et tous, Depuis un petit moment (difficile de dire quand exactement ) toute ma famille est déconnectée d'internet, que ce soit via le wifi ou cpl (cpl qui est raccordé par câble au modem-routeur qui est un Technicolor). Après un petit moment
Problème
Bonjour, Il faudrait commencer par savoir si c'est juste une coupure wifi ou si c'est plutôt une coupure totale au niveau de la ligne. Il me semble qu'une coupure du wifi ne devrait avoir aucune influence sur la télé, le net (pour autant que les ap
plus de téléphone fixe quand coupure réseau wifi !
Bonjour, Comme il arrive de temps en temps, cette semaine encore, nous avons eu une coupure de réseau wifi ici à 7540 Kain. MAIS ! Pourquoi avec cette coupure de réseau nous n'avons plus de téléphone fixe ? Imaginez une personne âgée qui n'a pas de GSM, comment fait elle pour appeler des secours ou
Problème
18/02/2020 09 :13 Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 QAM256 6952000
diagnostique de votre réseau (6210)
Bonjour, Je l’ai déjà évoqué plusieurs fois dans d’autre de mes poste mais il serais vraiment temps de faire un diagnostique de votre réseau au niveau des bon villers (6210). avec le temps que l’on a eu et que l’on va encore voir ces jour future mes dire ce confirme a chaque fois… Du Vent, la
Question
Bonjour, Ma connexion internet, mon wifi et le téléphone fixe coupent plusieurs fois par jour. Je me retrouve donc sans télé ni internet ni téléphone.... Bonjour, Vous avez un abonnement télé ou vous regardez la télé sur pc ou tablette ? Internet
Coupures fréquentes internet Wifi et téléphone.
Bonjour, Ma connexion internet, mon wifi et le téléphone fixe coupent plusieurs fois par jour. De plus, la 4G sur mon gsm est nulle également. Je me retrouve donc sans télé ni internet ni téléphone.... Y a t il une solution?
Problème
Lorsqu'ils ont changé la box, ils sont venu avec une box nue ? (c'est à dire juste l'appareil en récupérant l'ancienne alimentation, l'ancienne télécommande et l'ancien disque-dur) Je pense qu'en cas d'échange de ce type il peut s'agir de box reco
Mise à jour VOO TV+ janvier 2022
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO le 5 janvier 2022 me disant que mon décodeur ne bénéficiait pas encore de la dernière mise à jour de VOO TV+. J'ai regardé la vidéo expliquant la marche à suivre, et au 41 secondes de la vidéo, on voit "init effacement", "effacement 0%", "terminé". Cela efface-t-
Question
Images pixelisées
Bonsoir, Depuis hier soir, certains canaux - la une, les 3 RTL - donnent des images piselisées sporadiquement. J'ai vérifié les connection medem technicolor/NUI, Box/ mur, Box/TV. De plus, le LED DS du modem clignote. Je ne sais pas si c'est normal. Plusieurs fois, j'ai expérimenté ce pb qui proven
Problème
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Mes chaînes TV
Déconnexion intempestive depuis la migration de notre Pack
Bonjour à tous, Je vous contacte car depuis la migration de notre pack en janvier 2020, notre connexion se déconnecte de façon intempestive tous les jours à n'importe quelle heure du jour et de la nuit. Le technicien nous a déjà changé le modem quan
Problème
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Ma connexion Internet
https://www.amazon.fr/Kiwee-Broadband-Ethernet-coaxial-Adapter/dp/B071ZW8N4Q/ Contenu du set 2 Adaptateur réseau MoCA 2.0, 2 câbles Ethernet, 2 adaptateurs de courant alternatif et 1 manuel d'utilisation Spécifications techniques: Alimentation 100-2
Extension du réseau sur base du protocol MoCA
Bonjour à tous, Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Mug , 2 possibilités: - vous gardez le modem VOO en mode routeur et vous installez les Deco en access points, chacun étant reliés au modem via les RJ45. Installation simple mais pas de réseau mesh. - vous configurer le modem VOO en brid
Extension wifi
Bonjour l'équipe !Je sèche, je tourne en rond et j'ai peur de me planter pour une ancienne maison. Situation actuelle- ROUTEUR VOO à la cave (et non déplaçable).- 3 étages.- 3 câbles RJ45 pour chaque étage (départ au plafond dans le hall et arrivée à côté du routeur). - pas de prise de courant à
Question
les niveaux de mon canal montant est faible depuis que les niveaux du canal descendant ont augmenté de +/-4.5dBmv à +/- 10 dBmv Canal Descendant 1 QAM256 6952000 10.0 dBmV 45.4 dB 2 QAM256 6952000 9.3 dBmV 42.7 dB 3 QAM256 6952000
Technicolor niveau signal et utilisation VOOmotion
Bonjour à tous, Depuis 2 mois, mes niveaux des 8 canaux descendants augmentent. De 0 dBmv je suis passé à +4 dBmv il y a 1 mois et aujourd' hui +10 dBmv en moyenne. Je conserve un bon S/N à 45 dB. Mais plus mes niveaux descendants augmentent, plus les niveaux des canaux montants diminuent! De +45 d
Problème
J'ai crié victoire trop vite...J'ai de nouveau des coupures et un débit de merde Est-ce qu'un agent est réellement passé au niveau du poteau/réseau, je me le demande... Speed test Voo : download 10.10 - upload 19.24. Et le test de connexion modem n'e
Débit très lent sur Soumagne
Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p
Problème
@roylion15 non, modem pas encore remplacé (ni alimentation) ... mais ils ont mis celui-ci car j'avais déjà des reboots fréquents avec l'ancien ! Par contre, le câble entre le modem et la prise, la prise elle m&ecir
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
Panne internet vottem?
Bjr, depuis 3 jours j'observe un fort ralentissement du débit internet (les Ardentes?).Depuis hier des coupures alléatoires et fréquentes puis réception d'un SMS VOO ( 08/07 15:00) signalant effectivement une panne en cours.Je reçois ce matin (09/07) un SMS de clôture de l'incident. Je continue à su
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, J'étais en vacances, c'est ma fille qui a reçu le technicien. Bravo à lui qui est passé alors qu'il était près de 19h00... Il a enlevé ce qu'il dit être un ampli au niveau du poteau - petit connecteur mâle/femelle. Le speedtest voo est mieux
Débit très lent sur Soumagne
Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p
Problème
coupures régulières
Bonjour à tous Depuis plusieurs mois, nous subissons des coupures régulières de connexion. Cela se traduit par exemple par des arrêts lors d'une lecture sur spotify qui peuvent durer de quelques secondes à quelques minutes. Par rapport aux téléphones et aux ordis portables, les connexions wifi
Problème
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Ma connexion Internet
Vu que les images ne passent pas ou plus malgré qu'elles soient dans le bon format : Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentat
Aegis
commenté
il y a 2 ans
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Déconnexion du modem régulière en soirée
Bonjour, Ce jour, entre 23:25 et 23:41, déconnexion du modem, ralentissements, latence élevée, voix robotisée entendue par les personnes en ligne avec moi, ce qui est extrêmement ennuyeux puisque cela perturbe grandement mes activités. Niveaux : Events : Avant le
Problème