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Bonjour marieetseb, Je m'excuse pour la réponse tardive ! Je viens justement de recevoir une réponse à votre question, à l'heure actuelle rien n'est prévu pour donc ne vous inquiétez pas à ce sujet ! :) Bonne journée à vous ! :)
Il y aura-t-il une augmentation de prix pour VOOsport l'année prochaine ?
Bonjour, aura t'il une augmentation de prix pour voo foot , l'année prochaine ? Cordialement S.Boulanger
Question
Je ne peux évidemment que vous comprendre. Par contre, si leur service technique ne comprend pas qu'une connexion internet stable et fiable est "vitale" à l'heure actuelle pour la plupart des gens, c'est quand même désolant
Internet inutilisable , technicien inutile , problème globale ?
pas de connexion internet depuis la semaine dernière (cable/wifi) dernier voyant rouge sur le routeur (technicolor) clignote en rouge de façon alternative => téléphone HS Mes 2 voocorders "fonctionnent" avec des coupures d'images/sons toutes les 10 secondes Je suis dan
Question
@Marcs A moins d'être naïf, tout le monde savait que le confinement allait être prolongé (comme on sait que la date actuelle va, évidemment, être prolongée).Vous devriez indiquer clairement sur ce forum qu'on ne peut pas critiquer Voo...
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Merci pour votre réponse :) Pourtant, un speedtest pris le 23 aout (quand j'étais encore sur mon ancienne offre) m'indique bien du 7mb en upload. http://www.speedtest.net/my-result/5573877509 J'imagine que les vitesses que j'ai actuellement corres
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Ce serait mieux de migrer vers une offre actuelle .... (attention ne regardez pas le prix de la promotion, c'est uniquement pour les nouveaux clients) Des packs combinant Internet, TV, téléphone Mobile et Fixe ? (voo.be)
Problème mail teledisnet.be
Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co
Problème
Bonjour garzeus, Les informations données par XENA-7 sont exactes, la promotion actuelle s'adresse aux nouveaux clients ou aux clients qui ajoutent un produit à leur formule. Vous trouverez les tarifs ici. :) Bonne journée et bonne année !
Modification d'abonnement trio toodou en trio wahoo
Bonjour, comme je vois que ma consommation internet à exploser Je voudrais vous demander quelles sont les démarches à effectuer afin d'éviter de payer des surplus de consommations de mon abonnement trio toodou ?? Je désirerais passer d'un abonnement trio toodou en trio wahoo. D'avance, je vous re
Question
A votre adresse , c’est du 500/20 actuellement d’après le site , il manquera un accessoire ( filtre 3EDF-01 pour le modem) à placer avant l’ampli quand la vitesse 1000/50 sera disponible. Votre installation actuelle est bonne pour du 1000/20 maximum.
Contrôleur après passage en quatro net giga max, pas de suite...
Bonjour, je suis passé en quatro net giga max. Le technicien est passé le 17/7/23, a remplacé le modem et vérifié le bon fonctionnement du tout. Pas de problème de mon côté et je suis bien passé aux vitesses annoncées. Quelques semaines plus tard, un monsieur s'est présenté chez nous pour contrôler
Question
Complément d'infos, Je sais que j'y ai droit à cette réduction et c'est sur la facture de ce mois que cela va apparaitre et pas la suivante. Je ne paierai cette fois que quand la facture actuelle sera modifier. Bien à vous.
Plainte enregistrée en ligne
Bonsoir, J'ai déposé depuis le 19/02/2018 une plainte de facturation. C'est à dire depuis 10 jours. Cette plainte devrait (aurait du ) être traitée dans les 48Hrs et ce n'est pas le cas. Il y a vraiment de gros soucis chez vous -) VOO. Je voudrais que le service commerciale et facturation me conta
Problème
Hello C'est normal pour le moment car la source actuelle est de la SD qui est "upscalée" en HD ... idem pour TVE. Cela va être certainement résolu mais quand on ne sait toujours pas ...
Plus de chaînes HD
Bonjour à la communauté J'ai reçu un mail de la part de VOOCe mail m'informe qu'à partir du 1/09 l'offre des chaînes HD s'enrichi.Seul bémol j'ai pas une chaîne HD en plus, malgré que j'ai bien un programme en diffusion sur le canal 16Malgr&eacut
Problème
Bonjour, Il semble que je sois passé récemment en CGN. Mon routeur-wifi me signale à présent un problème de double NAT. Je souhaite garder la configuration actuelle de mon routeur. Pouvez-vous faire le nécessaire pour me réattribuer une IP publique
Adresse ip privée et publique
Bonjour, Pourriez vous mettre mon ip privée en publique? Bien à vous Mister T
Question
Merci à tous pour vos messages je vais me contenter de la vitesse actuelle une moyenne de 99 Mbit/s quand je changerai de PC je vérifierai que la carte réseau est prévu pour le haut débit Salut à tous bonne semaine et à bientôt Jean
Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises
Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit
Question
Bah, moi j'ai repris un AX-11000 (wifi 6), car je l'ai eu avec un coupon "promo" sur Amazon.de à 300 € mais effectivement à l'heure actuelle çà ne sert à rien grand chose si vous n'avez pas d'appareils compatib
Technicolor CGA4233 et PA WIFI qui décroche
Bonsoir à tous, J'ai un vieux point d'accès WIFI (2.4GHZ, mode G) qui décroche de temps en temps (au moins une fois par jour quand même), peu importe le device et la distance.Je n'avais pas le souci avant le nouveau Technicolor. Pure coincidence ? Votre avis ? Mer
Problème
Solution acceptée
Ce n'est pas possible actuellement d'augmenter l'upload à une valeur si élevée sur le câble. La technologie du câble est asymétrique. Le DS 3.0 actuel et le matériel ne le permettent pas... Certes ils pourraient doubler sa valeur actuelle comme chez
Meilleur UPLOAD prévu ?
BonjourJe viens ici pour savoir une information qui interesse plus d'un.A quand l'aupload a du 120 MB/s ?Ce serais super génial ! https://forum.voo.be/topic/new?forum_id=17#C'est tout, bonne journée meme si il est 2 heure
Question
Monsieur , a l'heure actuelle la lumière clignote toujours ....... je ne sais pas comment je dois le prendre ....... je commence a être lasse de payer pour rien j’espère que cette fois ci ça sera vraiment reparer !!!! merci a vous de votre aide
Voyant US de mon modem Technicolor qui clignote
Bonjour a tous , vendredi on est venu me mettre une nouvelle boxe le model est le tc7210.v .tout allait bien jusque ce matin ou j'ai vue une lumière qui a commencé à clignote c'est la us indique le statut montante .j'ai internet mais quand je fais un speed test je suis a PING 9 ms DESCENDANT 90
Question
Bonjour @dinow @LoicB , il semblerait qu'il y avait une panne générale dans votre région. À l'heure actuelle tout parais être rentré dans l'ordre. Avez-vous toujours des perturbations ?
Problème internet sur Athus
Bonjour, j'ai perdu la connexion internet, j'ai redémarrer et débranché rebranché le modem. Y a-t-il une perturbation sur la région d'Athus ? Merci
Problème
Vous devez noter l'adresse mac de votre PS4 et l'ip actuelle et l'ajouter dans dhcp réservation... je suis maintenant en mobile car boulot et donc impossible de vous poster un exemple Pàs de souci Merci j'espère que ça ira. BOn courage Vous Merci
[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le modem Technicolor.
Bonjour à tous, voici un petit tutoriel pour ouvrir des port sur le modem technicolor si cela peux aidé ;)Tout d'abord connecté vous à votre modem http://192.168.0.1Ensuite introduisez vos mot de pass : ce sont les mot de pass de votre wifi : user : vooEnsuite cliquez sur : Configurer votre modemUne
Question
Bonjour, A noter que la solution du décodeur tiers est une alternative bon marché (dans les 35 euros il me semble) et qui permet de garder la télé actuelle si elle est encore en (très) bon état.
Coupure T.V. analogique
Mon Phillips 19PFL3404/12 n'apparait pas dans la liste présentée par VOO, pourtant, il semblerait qu'un modèle antérieur y soit. De plus, la fenêtre menu de mon téléviseur ne correspond à aucune de celles proposées sur l'aide au nouveau signal. Que dois-je faire?
Question
Merci mais j'ai une ip 10.x et plus possible d'accéder à mon server de l'extérieur et mon nom de domaine mon adresse ip actuelle qui est 95.x.x et avant 109.x.x pourrait être mon adresse public 95.x. Merci de votre réponse
changer mon ip adresse
Bonjour à tous, Je voudrais changer mon adresse ip, il s'avère que mon boulot me dit qu'elle est blacklisté. Impossible pour moi de faire du télétravail. Alors je voudrais que l'on me change mon adresse ip publique. Il dise qu'il on fait, mais c'est toujours la même ip. Et il me faut une autre ip s
Question
La vitesse de synchronisation entre les 2 appareils est très mauvaise donc vous obtiendrez souvent moins que les 80 Mbps ( synchro actuelle des CPL ) en download + encore des pertes liées au wifi .Bonne soirée.Bonsoir! Quelle vitesse de synchronisati
Soucis de téléchargement - lenteurs avec mes CPL
Voilà nous sommes chez VOO avec l'abonnement One et donc en théorie 400mb/s. Sauf que pour l'une des pièces nous avons un CPL ( kit de démarrage 1200+) et la connexion bah elle est nul à chier... on est d'accord que le cpl est censé envoyé de 5ghz et du 2ghz et d'après ce que j'ai pu lire il l'envoi
Question
Je l'avais eu sur amazon ou eBay, je ne sais plus mais cela date de plusieurs années déjà ... Il devient effectivement très difficile à l'heure actuelle de trouver ce type de module mais en cherchant un peu ... https://www.2galli.fr/module-astoncry
roylion15
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il y a 6 ans
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Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème