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Promeneur

Promeneur

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4  messages

dimanche 24 décembre 2017 15:25

Modification d'abonnement trio toodou en trio wahoo

Bonjour,
comme je vois que ma consommation internet à exploser
Je voudrais vous demander quelles sont les démarches à effectuer afin d'éviter de payer des surplus de consommations de mon abonnement trio toodou ??

Je désirerais passer d'un abonnement trio toodou en trio wahoo.

D'avance, je vous remercie.

Bien à vous et bonnes fêtes de fin d'année.

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 6 ans

un expert VOO s'en chargera ici sur le forum, mardi probablement
attention, cela sera effectif le 01/01/2018
bonnes fêtes également:)


Bonjour Garzeus,

Cela veut dire de le dépassement éventuel du mois de décembre sera dû :(
Le tarif est de 1 euro les 500 Mo donc 2 euros le giga avec une limite de 50 euros maximum, ce qui veut dire qu'au dessus des 25Go de dépassement il n'y a plus de supplément (ceci étant dit pour que vous ne vous sentiez pas obligé de bloquer internet si vous avez déjà atteint les 25Go de dépassement).

Si vous n'avez pas de réponse officielle mardi, n'hésitez pas à revenir vous manifester sur le forum car on sera proche de la fin du mois.

Érudit

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1.3K  messages

il y a 6 ans

Bonjour garzeus,

Je peux bien entendu passer votre TRIO toudoo en TRIO wahoo. N'hésitez pas à me confirmer que vous souhaitez bien faire ce changement et je ferai le nécessaire :)

Promeneur

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4  messages

il y a 6 ans

Bonsoir Romina, je souhaiterais dans l'affirmative changer mon forfait abonnement Trio Toodou en Trio wahoo.

Pourriez-vous me donner les détails de tous ces changements ?

Prise d'effets, augmentation tarifaire, documents éventuels pour le changement ...

D'avance, merci et bonne soirée.

Promeneur

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4  messages

il y a 6 ans

Comme produits, j'ai un 2ième decodeur evasion.... ? Bien à vous .

Promeneur

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4  messages

il y a 6 ans

D'accord, merci du renseignement.

Érudit

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1.3K  messages

il y a 6 ans

Bonjour garzeus,

Les informations données par XENA-7 sont exactes, la promotion actuelle s'adresse aux nouveaux clients ou aux clients qui ajoutent un produit à leur formule. Vous trouverez les tarifs ici. :)

Bonne journée et bonne année !

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