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Apprenti

Apprenti

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45  messages

vendredi 5 mai 2017 19:53

Il y aura-t-il une augmentation de prix pour VOOsport l'année prochaine ?

Bonjour,

aura t'il une augmentation de prix pour voo foot , l'année prochaine ?

Cordialement

S.Boulanger
S. Boulanger

Solution acceptée

Romina

Érudit

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1.3K  messages

il y a 6 ans

Bonjour marieetseb,

Je m'excuse pour la réponse tardive ! Je viens justement de recevoir une réponse à votre question, à l'heure actuelle rien n'est prévu pour donc ne vous inquiétez pas à ce sujet ! :)

Bonne journée à vous ! :)
Romina

Érudit

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1.3K  messages

il y a 6 ans

Bonjour marieetseb et bienvenue sur Le Forum :)

Je viens de demander plus d'informations à ce sujet au service concerné, je reviens vers vous dès que j'ai une réponse !

Je vous souhaite une excellente journée :)

Apprenti

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45  messages

il y a 6 ans

Bonsoir, toujours pas de nouvelle du service concerné concernant l'augmentation du service ou bien vas t'on s'attendre à une mauvaise nouvelle pour les prix ?

Apprenti

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45  messages

il y a 6 ans

En vous remerciant de votre retour.

Cordialement

Apprenti

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45  messages

il y a 6 ans

Bonjour,

avez vous des nouvelles concernant les prix pour voofoot ?
Romina

Érudit

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1.3K  messages

il y a 6 ans

Bonjour marieetseb,

Toutes les modifications tarifaires vous on été envoyées avec votre facture du mois de juin.

Je viens néanmoins de vérifier et aucune augmentation n'est prévue pour VOOsport :)

Bonne journée

Apprenti

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45  messages

il y a 6 ans

Bonjour , c'est une excellente nouvelle mais j'ai encore une question , si on active voofoot au 28 juillet , à la reprise du championnat le prix de voofoot seras dans mon cas 6, 90 ou il y a un prorata des jours utilisée comme par exemple 1 ou 2 euros maximum ?

Cordialement et merci de votre retour.
8-SPQR-8

Top Expert

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14.7K  messages

il y a 6 ans

une option est payable le mois entier, même si elle n'est activée que 2 minutes:)
oui, pas mal de gens dont moi rateront le premier match:)

Apprenti

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45  messages

il y a 6 ans

Voici la réponse de voo
Bonsoir Sebetmarie,

Pour ce qui est du VOOfoot si vous l'activez pendant un mois en cours il y a toujours un prorata qui est fait, et cela est évidemment valable pour toutes les options. ?

Bonne soirée.

Marc
8-SPQR-8

Top Expert

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14.7K  messages

il y a 6 ans

étonnant c'est arrivé à ma maman et il me semblait que le mois entier avait été compté......:?
d'ailleurs dans ce cas, pourquoi désactivent-ils toujours une option (ou activent!) le 01 de chaque mois:)?
enfin, tant mieux pour vous......(et pour moi aussi car ça me permettra de voir ce premier match:))
mais j'ai des gros doutes! d'ailleurs le mois passé j'ai supprimé Voofoot et Voosportsworld: je le verrai sur ma facture et je reviendrai le dire ici (demain je pense!)
8-SPQR-8

Top Expert

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14.7K  messages

il y a 6 ans

voilà j'ai désactivé le 08/05 voosports et plus tard voosportsworld (17/05?)
comme vous le constatez, aucun prorata n'a été pris en compte
une option est donc bien prise pour un mois entier



j'attend la facture de juin pour voir si ils pratiquent un éventuel correctif (mais je sais déjà qu'il y a une erreur:().....je reviens dire quoi
Romina

Érudit

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1.3K  messages

il y a 6 ans

Bonjour marieetseb,

La réponse de mon collaborateur est exacte. :)

L'Option vous est facturée à partir du moment ou celle-ci est activée. Par exemple, si vous souhaitez l'activer le 15 juin , celle-ci vous sera facturée qu'à partir de ce moment-là (du 15.06 au 30.06).

C'est uniquement lorsque vous souhaitez supprimer une Option, celle-ci se désactive le 1er du mois qui suit, dans ce cas, vous devriez payer le dernier mois complet. Par exemple, si vous souhaitez l'activer le 15.06 et que vous souhaitez la désactiver le 6.07. La suppression se fera uniquement le 1.08 Vous devriez donc payer l'Option pour tout le mois de juillet.

J'espère avoir répondu à toutes vos questions :)

Bonne journée
8-SPQR-8

Top Expert

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14.7K  messages

il y a 6 ans

et bien on avait donc raison tous les deux:D
c'est la meilleure celle-là:D
enfin, on aura appris quelque chose grâce au génie de notre Romina:P
Romina

Érudit

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1.3K  messages

il y a 6 ans

Hello XENA-7,

Je n'ai fait que confirmer les dires de l'un de mes collègues :D

Bonne journée ensoleillée à tous :cool:

Apprenti

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45  messages

il y a 6 ans

Merci a vous aussi et a toute l équipe de voo le forum.

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