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Bonjour, Je viens d'installer une carte tv numérique sur une seconde télévision. Pourriez-vous activer Second Stream sur celle-ci pour que je puisse bénéficier d'Eleven s'il vous plait. D'avance merci. Bien à vous.
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
@Christophe C Je pense qu'il veut activer le "Second stream" de ses bouquets souscrits et qu'il possède sur son décodeur sur la carte CNTV, non ?
Réactivation d'options TV sur carte TV numérique
Bonjour, Je viens de passer 1h au tel pour pouvoir activer la carte de mon papa (décédé) sur mon abo. Il était chez BeTV et c'est pour cela que ça bloquait ... Maintenant, ça fonctionne mais en y regardant bien, il manque mes options payantes ;-) Pouvez-vous activer mes bouquets? Merci
Problème
Solution acceptée
Technicolor WIFI norme 802.11AC
Bonjour, Comment activer la norme wifi 802.11AC sur mon routeur Technicolor Voo?Ma carte Wifi de mon Pc portable est compatible avec cette norme AC.( Intel Dual Band Wireless-AC7260.)En me connectant en 5G sur technicolor, je reste en norme N. Facile à voir avec le soft Xirrus Wifi inspector.Comment
Question
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Ma connexion Internet
Oui oui et tout est rentré dans l'ordre ;-) J'ai quand même du appeler le service Voo Assistance pour activer le VPN sur ma ligne et en cinq minutes c'était réglé. Merci beaucoup !
Connexion VPN
Bonjour, J'ai testé le VPN (qui fonctionne à mon boulot) à la maison mais ça ne fonctionne pas. J'ai le code error 619 : A connection to the remote computer could not be established so the port used for this connection was closed. Je me suis connectée sur mon router, j'ai voulu passer en mode Bridg
Question
En effet, de mon côté, vous êtes toujours éligible pour la formule découverte de Be tv (un mois offert). La bannière sur le site est juste un lien qui vous envoie vers votre myVOO où vous pouvez activer et désactiver des options. Mais Be tv entre le
Option non-désirée sur ma facture
Bonjour, sur la facture du mois d'août est venue s'ajouter une option "Correction Option TV numérique interactive" de 8,22 €. Je ne comprends pas d'où vient celle-ci, ce n'est pas normal. Le seul changement qu'il y a eu, c'est l'activation du mois gratuit de BeTV via une bannière promotionnelle sur
Question
Nous avons eu le même problème depuis le dimanche 23 nous attendons pour activer la carte SIM on nous demande d'attendre car il y a un problème technique clairement c'est un grand signe d'incompétence
Carte SIM non provisionnée
Bonjour, Depuis ce matin je devais passer sous le réseau VOO, proximus m'a coupé la connexion vers 9h j'ai placé la carte sim VOO mais toujours pas de réseau. J'ai le message carte sim non provisionnée. Pourriez-vous au plus vite régler ce problème ça devient extrêmement embêtant. Merci, J'espè
Problème
Activation carte à puce
Bonjour, j'ai dû changer la carte à puce de mon voocorder. J'ai téléphoné hier soir au service client pour la faire activer et toujours rien. Combien de temps cela va prendre ?????
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Bonjour Térésa, Je viens de faire le nécessaire pour activer le DataBoost. Il devrait être actif dès maintenant. Savez-vous qu’il est possible de l’activer directement depuis votre compte myVOO ?
Activation de l'option DataBoost sur mon deuxième GSM
Bonjour pouvez vous activer le data boost pour le numéro qui fini par 522 Il m est impossible de me connecter avec my voo Ça refuse mon adresse mail
Question
Bonjour à tous,Pour activer les nouveauté, veuillez vous rendre dans votre MyVOO SVPPour l'heure ..... c'est dans la journée ... mais laisser un peu de temps ....Edit : re grillé par roylion ... MDR
Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
Question
Bonsoir. Pas oublier d'aller dans les paramètres et autorisations et activer le stockage vers mémoire externe pour libérer le pauvre go de ram de l'appareil
Mi tv stick
J ai installé un Mi TV Stick afin d obtenir sur ma télé et j ai dans mes applications voo Tv + quand je regarde voo tv en direct l application se coupe et quand je regarde une série ou film aucun problème tout fonctionne avec rtl play et auvio est un problème avec l application ?
Problème
Hello, un client qui a ses factures par mail doit les recevoir 2 mois sous format papier pour ensuite activer Zoomit ? C'est quand même curieux, comme procédure...
Activation Zoomit
Bonjour, Est-il toujours possible d'activer Zoomit pour les factures VOO ? Si oui, quelle en est la procédure ? Je recois un mail de VOO me disant qu'une facture est dispo mais je ne vois pas de possibilité de les envoyer vers Zoomit. Merci de votre aide Th
Question
Bonjour, Pouvez-vous activer l'IP publique de mon abonnement internet ? J'en ai besoin pour héberger mon serveur de jeu vidéo (Foundry VTT). Merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @Edithelegaix, Je vois que vous nous avez recontactés depuis, avez vous pu activer la carte sans souci et avez bien les droits sur les chaines ?
Transfert carte TV numerique
Bonjour, Je viens d acheter une nouvelle télévision. Pouvez vous me ré activer la carte numerique D avance merci
Question
je vous joins une photo avec mon module aston et la carte voo du petit décodeur . preuve que ma tv est compatible , et que le module voo n'est pas activer .
Activation Carte TV Numérique
bonjour j'ai reçu mon module ci avec la carte numérique , pour l'activation nous avons téléphoner au 02/730 40 88. apres plusieurs tentative échouer pour activer le module ci , obliger de telephoner au numéro payant 078/50 50 50 attendre 35 min pour avoir une réponse , mon module est activée ma
Question
Bonjour Monsieur, J'ai vérifie mon profil voo(forum) et mon no d'abonné apparait clairement. Pouvez-vous des lors activer la réception papier? Merci d'avance
facture papier
Je viens d’aller voir dans les paramètres mais l’envoie postal ne figure pas dans les choix possibles.Voulez-vous bien remettre mes paramètres comme avant afin que je puisse à nouveau recevoir l’entièreté de mes facture par la poste. Merci JOSSE Guy
Question
Bonjour bon j aimerais savoir se qui se passe la lol je suis considéré comme mauvais payeur lol Votre compte doit être régularisé pour activer des options, appelez-nous au 078 50 50 50.
Détail de ma facture mobile ?
bonjours je constate en se jour sur myvoo une facture dite Mobile 45.55€ ....alors que je n ais souscrit le 30/01/2017 lol et un abo de 12 euro avec 16 du smartphone je signale que les 1 euro du smartphone on etais payé a la minute méme biensur alors j'aimerais connaitre le pourquoi de cette factur
Question
Hello, Pensez également à noter votre numéro de client VOO dans votre profil pour que voo puisse activer votre voobox pour laquelle il faut effectivement disposer d' au moins un abonnement à la TV numérique.
Activation d'une voobox
Bonjour, j'ai chez moi une voobox, et j'aimerai l'activer. Voici le numéro de la box : 163882872126 Et celui de la carte à puce : 1 32.330.989.658 78 Merci beaucoup
Question
Bonjour Marcs Vous avez raison le bouquet est offert pour 1 mois , il ne faut pas activer l abonnement dans myvoo Bonne journée
pack family fun : gratuité durant un mois
Madame, Monsieur, J'ai reçu ce jour un courriel de vos services mentionnant les actions que vous proposez durant le mois d'octobre. Parmi celles-ci figure la gratuité durant 1 mois du pack family fun. Or, je ne vois nulle part tant sur votre site que sur my voo et les différents ongles où activez c
Question
Bonsoir J'ai conseillé de ne pas activer cette fonction sur votre modem voo. Je n'y vois pas d'intérêt si ce n'est qu'ouvrir les portes pour vous faire hacker depuis l'Internet par n'importe qui ...
Accès à mon modem Technicolor à distance
Bonjour, Est il possible de prendre le contrôle du technicolor à distance, donc via internet ? Malgré que j'ai activé l'option dans le technicolor je n'arrive pas à y accéder de mon travail.
Question
bonjour, effectivement Voo ne désire pas activer lés bouquets sur plusieurs stream. Vous n'êtes pas le seul à rouspéter. D'ailleurs @roylion15 a fait remonter son mécontentement mais rien ne bouge...
Lodanum
commenté
il y a 1 an
vers la conversation :
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Bouquet Be tv sur seconde carte CI+
J'ai 2 sons de cloches différents à une seule et même question, qui est : pq n'ai je le bouquet que sur une seule carte ? Le service client me dit que ce n'est pas la politique de Voo de limiter cet accès. Alors pq me dit-on non ?
Question