Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Un moment donné la patience disparaît .. un vendredi soir tu as juste envie de te mettre devant la télé après une semaine de travail mais non .. Voo devrait tellement être à l'abri de problèmes technique. C'est un scandale... Hein quoi j'exagère ?
Panne région Verviers (zone 4800 et alentours)
Pourriez-vous me dire pourquoi nous n'avons plus ni télé ni téléphone ni internet à stembert ?
Problème
@Lodanum je suis en trio relax et si je veux passer en max je pense même que je suis à presque 25€. Si ça avait été 10€ j'aurais accepter en trouvant cela acceptable trio mobile relax 72.95
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
fin si j'avais raté la communication sur la facture elle aurait pas été accepter a la banque Juste pour info, le système de validation des communications structurées se base sur le principe du "modulo 97" (c'est le même système qui contrôle les n° d
Recevoir un e-mail disant qu'il reste une facture impayée
Bonjour voilà j'ai recu y a 3 jours d'ici un mail sois disant que j'avais une facture impayer de 45.95 mais j'ai bel et bien payer cette facture comment régler se soucis?:S
Question
Hello,Vous parlez d'un pc ...Il faut ouvrir les ports nécessaires dans le routeur pour le jeu en question mais aussi vérifier qu'ils le soient aussi dans le pare feu du pc...normalement lors de l'installation du jeu, le programme d'installation va co
NAt strict sur pc pour rejoindre d'autres gens pour jouer
Bonjour j ai un modem netgear et mon nat est strict j ai du mal a rejoindre d autres gens pour jouer. Comment puis je faire pour ouvrir mon nat ?
Question
De toute façon, rien ne vous oblige à accepter le devis, si cela vous semble disproportionné vous le refusez. Mais si vous refuser le passage du technicien pour le devis vous n'aurez aucune chance d'avoir une solution ni mê
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Salux, Pour les curieux, je me permet de mettre le lien de ta TV ... que tu va certainement acheté en France à ce que je voit LoL Proline est une marque Darty, fabriqué pour eux en ... Chine ... et d'après ce que je peut voir, beaucoup de retour us
TV Proline L2436FHD est-elle compatible avec la carte TV numérique de VOO?
Bonjour, J'aimerais acheter la télévision Proline L2436FHD mais avant d'effectuer cet achat, j'aimerais savoir si ce modèle est compatible avec la carte numérique de VOO. Merci pour vos feedbacks. Cordialement, François
Question
Oui peut-être, il y a une option « block Ping from wan » a décocher pour accepter le icmp wan mais activer cette option veut dire que votre modem répondra au Ping depuis internet , ce qui pour moi est une faille d
Impossible d'héberger une session sur un jeu vidéo, filtrage sur les paquets ?
Bonjour, Je rencontre des problèmes pour héberger une partie sur un jeu vidéo. Il est normalement nécessaire d'ouvrir le port UDP 28500 pour que cela puisse fonctionner, ce que j'ai fait dans la configuration de mon modem/routeur Technicolor (modèle TC7210) mais &
Problème
Bonjour, Vous aviez reçu un mail pour signaler la mise à jour de la box ? Vous devriez avoir un message sur la box pour accepter cette mise à jour sinon elle ne se fait pas. EDIT : voir les articles de vooassistance si besoin
Voo TV +
Bonjour, Il y aurait une mise à jour Voo TV +. Cependant, à l'heure actuelle, je ne vois toujours pas la possibilité de réaliser cette mise à jour malgré le reçu d'un SMS il y a plus de 2 semaines spécifiant que la mise à jour serait di
Question
Solution acceptée
Facturation raccordement échelonnée sur plusieurs paiements
Bonjour, Il y a un peu plus de 2 mois, nous avons fait installé l'internet de voo. Nous avons accepter les frais de raccordement après avoir contacter le numéro 078/50.50.50 qui nous a dit que nous pourrions échelonné cette somme. Après 2 mails et 5 appels téléphoniques, nous n'avons toujours p
Problème
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Ma facture
@Marcs Mon code IBAN ne figure pas sur la facture papier. Dans l'application de ma banque, j'encode le montant et le commentaire repris sur la facture, je sélectionne Voo dans la liste des bénéficiaires et j'envoie. Avec Zoomit,
Activer Zoomit
Voilà près de 15 ans que je suis client et l'activation automatique de Zoomit n'a toujours pas eu lieu. Depuis 3 ans, j'essaie de rentrer régulièrement un message sur le formulaire de contact, mais il y a une erreur "500 Serveur Error...".Quelqu'un sait comment contacter
Problème
Je ne sais pas le désinstaller car c'est un drivers générique de Windows ;-) Si il est toujours possible de désinstaller un driver, même générique W10. Il faut aller dans le gestionnaire des périphériques -> clic-droit sur le périphérique -> désinsta
Retour d'expérience avec vos adaptateurs Wifi
Bonjour, Beaucoup de se plaignent, sur ce forum, de la qualité du Wifi des modems Voo. Je vous propose de partager votre expérience avec votre matériel dans ce topic. Ça pourra aider ceux qui recherche du matériel pour exploiter au mieux leur connexion. Pour ma part, mon modem est le Technicol
Question
Bonjour, il y a un petit souci: mon message de départ n'apparaît plus et du coup, la suite semble être une question de ma part. Il n'en est rien, c'est une affirmation que j'avais simplement posté pour info. Le but étant de dire que ce téléviseur fon
Medion MD30833BE-A est compatible avec la Carte TV Numérique
Le téléviseur Medion MD30833BE-A est compatible avec la Carte TV Numérique, avec l'appli v.3.3.8m
Question
Bonjour j ai à nouveau un souci… quand je veux me connecter sur myvoo il est indiqué que le mot de passe est incorrect. Je demande alors à réinitialiser celui ci mais impossible… j obtiens bien le lien mais quand je tape le mot de passe choisi et je
Pas de chaines sur ma box .évasion
Bonjour même souci ici … je ne sais rien regarder et il est indiqué « aucune installation active pour ce décodeur »… cliente 00****** Sauriez vous m aider ?…
Question
Hello Je dirais pareil , le modem n’est pas en cause dans cette histoire. je vous invite à réinitialiser complètement votre imprimante… et refaire l’installation depuis zéro. désinstaller complètement le logiciel et les pilotes, bien redémarrer
Impression qui se supprime dans la file d'attendre, et problème impression couleur/noir
Bonjour, Cela fait un bon moment que j'essaie de solutionner le problème que je vais exposer ci-dessous, mais sans résultat probant, et j'espère que quelqu'un d'entre-vous, pourra m'aider à y voir plus clair. Je possède une imprimante HP OfficeJet 3834, connectée en Wifi, directement du modem/
Problème
@bulrog Certes, ce sont les formats multimédias lus par le TV via USB ou autrement, Cela ne dit pas que ce le TV peut accepter via le tuner DVB-C numérique. il faut donc bien utiliser la "recherche réseau" et entrer tous les paramètres requ
Nouveau signal - OK ODL
Bonjour, J’ai acheté une nouvelle télé (OK ODL 3285OHC-TB) à mon grand père qui vit en maison de retraite. La télé m’indique « aucun signal » malgré que j’ai rentré le pays (Belgique), l’ID réseau 1323 et la fréquence 330000. Pourriez-vous m’aider svp?
Question
La migration n'avait pas été acceptée ni la veille, ni un autre jour!Je n'ai pas démarré mon décodeur depuis mercredi soir.si à un moment j'avais lu que mes enregistrements auraient été s
Enregistrements supprimés
Bonsoir Lors du démarrage de mon décodeur ce soir celui-ci est passé sur voo tv+ sans avertissement et sans possibilité d'accepter de le faire maintenant ou plus tard. Mon enregistrement programmé n'était pas disponible (film tf1 du dimanche) et je ne retr
Problème
Bonjour Ystrahlia, J'ai modifié votre titre pour que l'on ait une idée plus claire de votre situation. Je vais demander à l'un de nos docteurs de garder un oeil sur votre dossier :) Il reviendra certainement vers vous rapidement. Non mais j'y crois
C'est grave docteur ? Décrochages intempestifs du modem
Salut braves gens, Depuis quelques heures, mon modem (Tecni) décroche, parfois de façon imperceptible, parfois de façon plus génante. En observant les logs, je vois ce message : SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/.. Je vous laisse mes niveaux qui sont bons et le modem a
Problème
Stephen King n'est jamais aussi bon que quand il ne met que des toute petites touches de fantastique. Dans 11.22.63, le seul point à accepter c'est cette porte temporelle à l'arrière d'un café qui ramène à un instant bien précis au début des années 6
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
Solution acceptée
Hello Sur les Netgear, cela n'a jamais existé uniquement dispo sur les Technicolor. Pour modifier la plage IP sur le TC, il faut qu'aucun appareil wifi ou filaire ne soit connecté au DHCP existant. il suffit pour cela de connecter un pc
Configuration de la plage d'adresse IP sur le Modem NetGear de VOO
Bonjour la communauté, Lorsqu'on se rendait sur le modem/router VOO, il me semblait qu'il est possible de configurer une plage d'adresse IP différente de celle par défaut: 192.168.0.0/24Or, ce week-end j'ai réalisé que cette option avait été retir&eac
Question
Bonjour, Je ne suis pas d'accord avec ce changement de titre de mon poste. Le problème n'était en effet pas le délai de réparation trop long mais le fait que vous m'ayez vendu un téléphone défectueux et que vous ayez refusé de me l'échanger. Je pour
MarieG
commenté
il y a 6 ans
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achat d'un smartphone HUAWEI P Smart défecteux et refus d'échange de la part de VOO
Bonjour, J'ai acheté le 14/04 un smartphone Huawei p smart. Ce téléphone est lié à un abonnement de 24 mois. Ce téléphone ne s'est jamais allumé ! Nous sommes donc retourné en boutique afin de demandé un échange standard et cet échange nous a été refusé. Une réparation demandant 10 à 15j, ils m
Problème