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Bonjour, Avez-vous bien une LED verte allumée à la gauche de l'afficheur en face avant du Voocorder ? Si non, le Voocorder a perdu l'interactivité, essayez toujours de couper électriquement le Voocorder pendant 1 minute puis rallumer-le afin de voi

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CANALPLAY indisponible sur voocorder

Bonjour, je ne sais pas avoir canalpay sur la TV , ça indique tv interactive indisponible, presser exit, alors que je sais l'avoir sans problème sur Voomotion, je suis abonnée depuis 1 semaine, que dois je faire ? merci

Problème

Bonjour, - Pour le problème de disque dur, essayez de formater le Voocorder en suivant l'article ci-dessous, attention cela effacera tous vos enregistrements. Si cela ne résout pas le problème, un échange du voocorder s

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Plus de chaînes à part la 3 et régionales + disque dur

Bonjour, Je n'ai plus de chaîne à part la 3 et 2 chaînes régionales. J'ai suivi les différentes procédures trouvées sur les forums mais rien n'y fait.  De plus, un message affiché indiqué qu'il y a un problème avec mon disque

Problème

Les choses sont pourtant si simples : j'ai 1 voocorder + 1 carte. Le voocorder est Power OFF et la carte dans une CAM AstonCrypt dans ma tv. Bon ok ca marche plus. Go pour un module, ma tv supporte le CI+. Bon ok. Selon site voo : Soit 078505050

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La Une, La deux, AB3, France 1, ... indisponibles via module CAM Aston

Bonjour, QQ chaines sont sans images (LaUne, LaDeux, AB3, Chaines Francaises TF1/Fr2/Fr3, CNN ...) Ecran TV Noir. Les autres chaines semblent ok. Un probleme chez VOO ? Merci TH

Question

Comme les jours précédants, aucun problème de sous-titrage sur chaine 513. Testé avec Voocorder et avec carte CI+ Mercredi 17h30

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Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue

Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?

Problème

Bonjour miniil, Pouvez-vous effectuer une réinitialisation complète de votre VOOcorder ? De plus, pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil afin que je puisse analyser ce qu'il se passe avec votre VOOcorder ?

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il y a 8 ans

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Voocorder démarre "difficilement" et ne fait pas les enregistrements programmés

Bonjour Lorsque j'appuie sur le bouton de la télécommande ou via le bouton on/off du voocorder celui ci ne démarre pas. Je suis obligée de le débrancher et rebrancher. De plus, mes enregistrement programmés ne démarrent pas non plus. J'ai perdu pas mal de programmes :(

Question

Merci pour votre réponse. Sauriez vous m'expliquer ce que je dois faire dans ce cas pour que le vooCorder termine son téléchargement ?

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ID réseau incorrect sur le VOOcorder

Bonjour, Nous avons eu beaucoup de soucis avec notre vooCorder depuis la semaine dernière, nous attendons un nouveau décodeur. Cependant après une remise à zéro totale de celui que nous avons actuellement, les téléchargements des chaines restent bloqués à 88%. Nous avons essayé plusieurs fois mai

Problème

J'espère que dans les boutiques voo ils en ont encore c'est ce voocorder s6 ou s9.

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Ma télécommande ne fonctionne plus

Ma télécommande ne fonctionne plus je doit tappotter sur le côté pour qu'elle fonctionne à court terme et les piles sont neuve. Merci

Question

Je ne croyais pas que ça irai si vite et j'ai du partir... Je suis maintenant là avec le voocorder allumé

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Voocorder : un nouveau type de plantage

Bonjour, Suite au nième plantage de ce foutu voocorder, je suis tombé sur ce forum. D'habitude, si plantage, on coupe le courant et ça repart..pour un certain temps. Cette fois un nouveau truc : toutes les chaînes ont le numéro 0 (zéro) et donc impossible de sélectionner un programme... Aux grands

Problème

HelloIl se peut que le disque dur soit en fin de vie aussi si votre voocorder a plusieurs années de fonctionnement.

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la navigation ( sauts & accélérations ) à l'intérieur d'un enregistrement HD échoue presque toujours sur mon VOOcorder

Bonjour à tous, Je me décide enfin à décrire un problème qui m'irrite tous les dimanches matins. J'ai l'habitude d'enregistrer Match of the Day ( BBC1 - 580 ) le samedi soir pour le regarder à mon aise le dimanche matin. Dès que j'utilise les fonctions "sauts" ( avancer 10 s ou reculer 10 s ) o

Question

pas d'idée mais de toutes façons il y a des fonctions voocorder qui n'existent pas sur la Voobox: enregistrements etc....donc retour pour échange!

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Compatibilté télécommande voo box et voocorder

Bonjour j'ai été échanger ma télécommande de mon voocorder chez un revendeur ( krefel).Celui-ci m'a donné une télécommande voo box. Cela ne fonctionne pas . Est-elle compatible avec un voocorder?Si oui , quelle est l'astuce ?

Question

Solution acceptée

Bonjour, ceci pourrait peut être vous aider...Pour le Voocorder http://assistance.voo.be/fr/television/voocorder-demande-code-parentalPour la Box.Evasionhttp://assistance.voo.be/fr/television/modifier-niveau-controle-parentalSinon vous trouverez peut

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il y a 7 ans

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Souci avec les enregistrements sous code parental -18

BONJOUR,MALGRE QUE MON CODE PARENTAL SOIT SOUS"ILLIMITE", IL M'EST IMPOSSIBLE D'ENREGISTRER PAR PROGRAMMATION DES EMISSIONS SOUS CODE PARENTAL -18.TOUS LES AUTRES DE -10 A -16 FONCTIONNE PARFAITEMENT.AVEZ-VOUS UNE SOLUTION ?

Question

Oui mais si je rajoute un voocorder supplémentaire comme dans mon offre actuelle, je paierai 8,95€ de plus, non? Selon mes calculs, Wahoo est à 54,95€ + 9,99€ + 6,9 + 8,95 = 80,79 Tatoo 74,95 + 3,90 + 8,95 = 87,80 ou alors je me trompe :-) Il n'

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Changement de pack : du DUO Passionnément au DUO wahoo

Bonjour, J'aimerai un éclaircissement par rapport à une changement éventuel d'abonnement. Actuellement j'ai un pack Duo tv Passionnément Option Tv interactive 1 voocorder Voomotion Bouquet Panorama Voosport Le tout pour 84,35 €/mois J'aimerai comparer avec le pack Duo Wahoo mais je n'ai pas t

Problème

Pour moi, la box .évasion est à 12.95 € / mois. C'est le Voocorder qui est à 8.95 €, non ?

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il y a 8 ans

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2 ieme box evasion

Bonjour, j ai une question concernant l abonnement duo avec box évasion inclus je suis abonné au duo internet tv avec box évasion location inclus sa serait pour savoir si on prend une 2 ieme box évasion pour une autre pièce si la location serais aussi incluse vu que en pack duo et trio la box é

Question

Merci @cosmos1999 pour votre commentaire.Est-ce que cette manipulation supprime les enregistrements sur le Voocorder ?

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Message "TV interactive indisponible 'Pressez "EXIT'"

Bonjour,Nous avons constaté depuis quelques jours que lorsque nous sélectionnons la VOD, elle est indisponible avec un message "TV interactive indisponible 'Pressez "EXIT'".Nous avons redémarré le Voocorder mais le problème persiste.La seule solution est de faire venir un technicien ?Bonne journée

Problème

Bonjour, Vérifiez si la LED verte d'interactivité à gauche du display est bien allumée, si elle ne l'est pas le guide est limité à 2 jours.   Si elle n'est pas allumée, redémarrez le Vooc

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Guide programmes

Bonojur, Pourriez-vous me dire à partir de quand je pourrai à nouveau disposer d'un guide des programmes entier et pas un fromage à trous avec des journées totalement inexistantes ? Problème récurrent résultat de nombreux enregistrements se retrouven

Problème

Bonne idée de XENA-7 ! Voici comment faire pour vérifier la qualité du signal sur votre VOOcorder :)

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il y a 7 ans

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Guide chaines télé voocorder : 2 jours au lieu de 7 jours

Bonjour, Depuis debut 2017, le guide des chaines télé du voocorder ne montrent plus que les programmes du jour même et du lendemain. Je n'obtiens plus le programme pour la suite. Est ce un paramètre à modifier ou un changement apporté par voo? Merci pour votre aide.

Problème

Honnetement, si vous devez changé de Voocorder le depannagemoment sera gratuit, qi le problème vien de l'installation ou du produit. Dans le cas d'une migration, 60€ vous aies demandé généralement. Je vous conseille de la changer contre une Evasion

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il y a 6 ans

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Quels sont les frais pour changer de Pack (trio beaucoup à Wahoo) en ajoutant la box .évasion ?

Bonjour, Clients depuis 15 ans (époque TVCablenet), nous avons pour l'instant un pack Trio Beaucoup avec 1 Voocorder. Nous envisageons de passer à un trio Wahoo et une Box Evasion, car le Voocorder est de plus en plus souvent défaillant. Le mois dernier, la lecture des achats VOD posait problème,

Problème

Bonjour Tiou, Je reviens vers vous car mon papa n'a reçu aucun courrier avec les instructions. Pour votre information, sa télévision ne dispose pas d'un emplacement pour insérer une carte TV numérique. Que faut-il faire ? Dans l'attente de vos nouve

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il y a 5 ans

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Decodeur S9 (petit gris)

Bonjour, Mon père (personne âgée) possède un décodeur S9, depuis hier il ne reçoit plus aucune chaîne (sauf La Trois). Son numéro de carte : 1 32.330.544.062.65 Un officiel peut-il m'aider ? Merci

Problème

Bonjour Mustafa, J'ai un message de type E52. "Vérifiez que le VOOcorder est bien connecte au cable". Bien à toi.

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il y a 8 ans

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problème avec les chaines francaises !

Bonjour, Cela fait déjà quelques jours que je n'ai plus les chaines françaises , TF1 France 2 3 4 5 et ô ainsi que tv breizh Le voocorder me donne l'erreur E52. J'ai déjà fait les trucs habituelles a savoir éteindre le voocorder, reinstall avec ID réseaux, mais rien a faire toujours pas de signal Q

Problème

Bonjour, en fait pour trouver les chaines il faut être derrière le VOOcorder et pas sur leur boîtier alors j'ai essayé de brancher sur une prise de Brutelé celle qui vient de la rue mais il ya que 17 chaines donc si je veux les voir en HD il me faut

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recherche chaines tv Sony

Bonjour, J'essaie de faire une recherche de chaines numérique mais n'en trouve aucune ? pourtant j'ai bien mis la Fréquence à 330000mhz et mon id réseau à 1323 que dois-je faire ? merci

Question