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Souci de nouvelle interface - VOO TV+
Bonjour, j'ai commis la terrible erreur d'accepter une mise à jour de l'interface de la box évasion vers une nouvelle version catastrophique. (par ex pas trouvé le moyen de ne faire disparaitre tous les programme VOD) Est ce possible de revenir en arrière à l'ancienne interface bien plus user fr
Question
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Ma box .évasion
DDA j'ajouterai même à l'explication de alloja que le VOOcorder dispose d'un petit modem intégré (basique) qui lui permet de gérer la VOD. Pour le reste (direct), le VOOcorder fonctionne comme une VOObox ou une carte TV numérique. Concernant l'inter
Alternative a VOO a waterloo sans acces internet depuis le 14 mars
Bonjour, vu les performances de voo et sa communication inexistante je souhaite changer de foirnisseur apres pres de 5 semines sans acces internet et pres de deux semaines sans acces à la tv numerique et au bouquet decouverte payant. Qqun aurait une bonne experience a me proposer? Merci et bon we de
Question
Hello Bien sur que si pour autant que vous avez accepté de recevoir ces mails d'informations de VOO. De toute façon, c'est en mode robinet "ouvert" sur tous les décodeurs ou cartes numériques et donc vous n'avez rien à faire pour activer ou désacti
Pack family fun offert pour 1 mois
Bonjour, J'apprends par hasard aujourd'hui que le pack family fun est offert gratuitement du 6/10 au 7/11. Comment se fait-il que ce genre d'information n'est plus envoyée par mail comme c'était le cas avant? Bien à vous,
Question
Bonjour VODY, Je suis navrée mais l'information que vous avez reçue n'est pas exacte. Le souci n'est pas lié au rachat de Base. Je suis d'ailleurs surprise du délai indiqué par le vendeur car il n'est pas possible de l'estimer. Mais je vous assur
Gros problème pour activer une carte SIM
Bonjour à tous, J'ai activé ma carte sim il y a 7 jours dans le cadre d'un transfert de numéro de gsm de Telenet vers VOO. Depuis 5 jours, l'abonnement Telenet est désactivé mais l'activation chez VOO n'est toujours pas faite. Les gens qui essaient de m'appeler entendent "ce numéro n'est pas attrib
Problème
En général, pas besoin d'un tech pour ce code. Vous pouvez réessayer, si ça ne va toujours pas, un petit message privé (à Lionel S par exemple), et vous aurez un bon pour un film gratuit VOD). C'est souvent lié à des bugs... J'ai déjà eu plusieurs
Erreur 8182 sur Be tv
Bonjour. Code erreur 8182 sur box évasion. Plu moyen d’utiliser be tv à la demande....si je ne sais pas utiliser ce service, ce bouquet serait trop cher. Merci de solutionner mon problème. BàV
Question
Les bugs 8182 sont assez aléatoires... je l'ai déjà eu sur le film gratuit... Sur la VOD, une erreur = 1 payement en général, il ne faut pas insister, et demander un ticket gratuit à un officiel VOO sur le forum. Evidemment, il faut attendre qu'ils s
Erreur 8182 sur Be tv
Bonjour. Code erreur 8182 sur box évasion. Plu moyen d’utiliser be tv à la demande....si je ne sais pas utiliser ce service, ce bouquet serait trop cher. Merci de solutionner mon problème. BàV
Question
Solution acceptée
Bonjour Julienb, Je viens de vérifier dans votre dossier, et tout est en ordre afin que vous puissiez revoir les matchs de la Jupiler Pro League. Pourriez-vous me confirmer que vous passez bien par le bouton VOD, ensuite la catégorie sport, et ensui
Commander un programme à la demande sur VOOsport ?
Bonjour, Je suis abonné à VOOsport et j'ai vu qu'il était possible de voir des matchs à la demande (rediffusion). Il est noté que l'offre est accessible gratuitement aux abonnés mais quand je sélectionne le match, il est noté que "pour commander ce programme, je dois appeler le 078 50 50 50". Que pu
Question
Solution acceptée
La réponse est non ... pour bénéficier des services complets incluant la TV numérique, la VOD, interactivité, replay etc..., il faudra un décodeur mais pour une utilisation normale de la TV numérique vous pouvez opter pour la carte numérique ou alors
Faut-il avoir un décodeur sur chaque télévision pour les services VOO ?
Bonjour, ma question est sans doute idiote mais j'aimerais savoir si il faut un décodeur pour chaque téléviseurs installés chez moi pour pouvoir bénéficier de vos services merci
Problème
Bonjour,j'utilise aussi bien la RJ45 que le WiFi, dépend de quel appareil.Aujourd'hui, ce vendredi 24 juillet 2020, à 14H31 précise, plus d'internet, de retour à 14H34. Dommage, j'étais en réunion Skype!Je n'utilise pas la VO
Coupures intempestives
depuis les travaux effectués par VOO entre le 1 et le 4 juillet, la connexion est coupée très souvent, ralentie très fortement, bref, qualité de service dégradée par rapport à avant. Je cherche donc toujours l'amélioration annoncée!Très désagréable en cette période de télétravail! Alors, OUI, m
Problème
Message "TV interactive indisponible 'Pressez "EXIT'"
Bonjour,Nous avons constaté depuis quelques jours que lorsque nous sélectionnons la VOD, elle est indisponible avec un message "TV interactive indisponible 'Pressez "EXIT'".Nous avons redémarré le Voocorder mais le problème persiste.La seule solution est de faire venir un technicien ?Bonne journée
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour à tous, Je partage complétement votre avis @roylion15, mais ici, @PHV007 utilise encore l'ancienne version de la box .évasion et non pas VOO TV+. D'après nos relevés, les erreurs que @PHV007 a rencontrées ce 29/12 sont les suivante
Code erreur 8098, et le reste...
Bonjour. Nous souhaitions visionner "Dune" sur VOD Premium hier soir. Après paiement € 14,99 et lancement du film, ce dernier se bloque. Plus moyen de le lire et code erreur 8098. On retourne dans le menu, on relance le film et puis, 20 min plus tard, il se bloque à nouveau. Code erreur différe
Problème
Bonjour, Merci pour votre enthousiasme. Pour des raisons techniques, cette action ne peut pas être proposée à certains clients. Chez VOO, on souhaite gâter nos clients et nos nouveaux clients de la même façon. Cette action est donc un
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Les programmes en VOD/Replay regardé via la box .évasion ne passent pas par Internet : En résumé, le câble ethernet sert dans ce cas simplement à "négocier" un canal sur le coaxial... mais la vidéo elle-même passe par le même câble que le direct...
Surconsommation internet,. Évasion ?
Bonjour, Je suis en pack trio toudoo et je m'aperçois que j'ai deux grosse consommation de 40go, le 1/02 et le 11/02.Hors, rien de différend dans ma consommation ces jours là à part que j'ai regarder pas mal la tv. Mais pas la chaine en directe, j'ai regarder des programmes passer. Donc en streaming
Question
Diffusion sur TMC arrêtée 15 min avant la fin du film Largo Winch 2
Bonsoir, Voo a arrêté la diffusion du film Largo Winch 2 sur TMC ce jeudi soir pour cause de droit de diffusion en Belgique non obtenu de TMC et ce 15 min avant la fin. Pourquoi avoir attendu si longtemps ? Maintenant on ne peut même pas voir la fin! Incroyable. Cela est vraiment
Problème
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Mes chaînes TV
Les chaînes qui utilisent ce procédé se tirent une balle dans le pied. Elles vont pousser les téléspectateurs vers d'autres alternatives, comme HULU ou NETFLIX où il n'y a aucune pub. De plus, sur ces plateformes de VOD, on peut choisir ce qu'on veut
Changement chez VOO: zapper les publicités n’est plus possible!
Hello, Pour info pour ceux qui ne l'avait pas encore remarqué Changement chez VOO: zapper les publicités n’est plus possible! - Édition digitale de Sambre Meuse (sudinfo.be) « Cela concerne uniquement le replay et les trois chaînes du groupe TF1. Ce n’est pas une volonté de notre part, ça a
Question
Bah, moi j'avais compris dans son message qu'elle voulait le trouver en VOD/ALD quelque part ou qu'on lui "refile" gratuitement. Ce n'est clairement pas le but du forum VOO, suffit de faire une recherche internet, maintenant si elle veut l'acheter
Film DE JEAN RENO "MES TRESORS "
Je voudrais retrouver un film de Jean RENO " Mes Trésors " et je ne le trouve pas sur le site, quelqu'un pourrait-il m'aider dans ma recherche ?? soit en me disant ou je peux le trouver ? comment je peux le retrouver par un moyens quelconque mais légale ? ou me le transmettre. Je sais ma dem
Question
Cette liaison (internet) ne sert que pour la VOD, la mise à jour des droits et l'interactivité des applications. Ca n'a aucune influence sur la qualité de l'image TV d'un programme "en direct". Bonjour & Merci Geoff , :relaxed: Je n'y connais RIE
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Solution acceptée
Bonjour Vodnok, Notre box .évasion et notre VOOcorder sont tous les deux équipés d'une sortie audio numérique afin de vous permettre le branchement d'un home cinéma. Si vous en avez un à votre disposition et que vous le raccordez à l'un de nos déco
Quelle qualité de son puis-je espérer ?
Bonjour Je suis chez proximus et bien souvent le son est en stéréo. Je voudrais savoir si le son sur Voo permet le dolby digital ? Quid sur Be TV ? Merci
Question
Bonjour julienb, Navré pour la réponse tardive, nous n'avons pas pu répondre dans les délais habituels ces dernières semaines. Je ne vois rien de bloquant au niveau de la VOD, avez-vous pu réessayer de revoir un match depuis ? N'hésitez pas à faire
Antoine L
commenté
il y a 5 ans
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Impossible de revoir un programme VOOsport
Bonjour, J'essaie de revoir un match de football de VooSport (Club Brugge - Antwerp) sur le VOD. Je suis abonné à Voosport et j'ai déjà pu regarder des matchs en VOD. Tous les matchs diffusés hier 23/12 sont indisponibles (certains plus anciens sont disponibles), lorsque je tente d'en lancer un, c
Question