Apprenti
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56 messages
Pack family fun offert pour 1 mois
Bonjour,
J'apprends par hasard aujourd'hui que le pack family fun est offert gratuitement du 6/10 au 7/11.
Comment se fait-il que ce genre d'information n'est plus envoyée par mail comme c'était le cas avant?
Bien à vous,
roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 2 ans
Hello
Bien sur que si pour autant que vous avez accepté de recevoir ces mails d'informations de VOO.
De toute façon, c'est en mode robinet "ouvert" sur tous les décodeurs ou cartes numériques et donc vous n'avez rien à faire pour activer ou désactiver les chaines.
Programme de Divertissement (TV, VOD, Streaming) (voo.be)
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trouton
Apprenti
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56 messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Je n'ai malheureusement pas reçu de mail sinon je n'aurai pas posé la question.
Comment puis-je vérifier que j'ai bien autorisé les mails d information?
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trouton
Apprenti
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56 messages
il y a 2 ans
Je ne trouve rien dans mon profil.
Auriez-vous un lien ou un screen de ce que je devrais voir?
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 2 ans
Vérifier dans votre profil myVOO que votre email de contact est correcte.
verifier dans votre dernier contrat que vous n'avez pas refusé les contacts à la fin
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trouton
Apprenti
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56 messages
il y a 2 ans
Mon adresse de contact est bien correcte, je reçois bien les factures ;)
Par contre dans mon recapitulatif contractuel ne se trouve pas ce que vous mentionnez à la fin de votre message.
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 2 ans
C'est dans le contrat pas dans le récupitulatif ... il faut aller dans "documents"
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trouton
Apprenti
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56 messages
il y a 2 ans
Oups 😅 au temps pour moi.
Bon ben tout est coché, comment changer pour que je reçoive les mails?
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roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 2 ans
Demander à un officiel de changer ça …
je vous conseille de laisser passer les mails et les sms au moins …
(Modifié)
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Gilles N
Officiel VOO
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4.2K messages
il y a 2 ans
Bonjour @trouton,
Les modifications ont été apportées à votre profil.
Les mails et Sms vous seront désormais envoyés.
Je reste disponible au besoin
Bonne journée,
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