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Abonnement internet non illimité

Bonjour  J’ai un abonnement NET toudoo (75Mbps, 100GB). C’est en fait un “pack à la carte” (car je viens d’un pack trio et, il y a un an, j’ai souhaité supprimer la tv et le téléphone fixe).  Aujourd’hui, je me sens un peu à l’étroit avec mes 100GB. Dans mon souvenir, il y avait un Net toudoo à 200G

Question

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Hello, Vous avez quel abonnement , Il semble que ce soit un toudoo ? donc 75/4 de base donc... Il faudrait peut être tester avec un autre pc ou déjà un autre navigateur.

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vitesse internet insuffisante

Bonjour à vous j ai un problème de vitesse je ne dépasse pas 46,3 au speedtest merci d avance !!!! depuis 3 jours Connexion câble Bien à vous jacques Scheepers

Problème

Bonjour tout le monde ! Quelle belle Communauté nous avons là :) @titinys : dès le 1er février, vous aurez votre TRIO toudoo avec votre VOOcorder A tout bientôt, Fanny

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il y a 8 ans

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Passage au voo toudoo

Bonjour, Pour le moment j'ai le pack trio un peu a 34-35 euros je pense + 18 euros de télédistribution et j'aimerais passer au pack trio todoo mais je ne sais pas quel sera la différence de prix ? Est ce que je de devrai payer l'installation etc ou la box evasion ou autre ? Un grand merci

Problème

Bonjour et Bienvenue Cindy, Cette vidéo, ci-dessous, vous explique comment accéder à la configuration de votre modem. Votre abonnement internet toudoo débutera le 1er novembre. Bonne journée, Fanny

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il y a 9 ans

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Accès à la configuration modem impossible

Bonjour, Je n'ai pas accès au modem afin de configurer celui-ci, à chaque fois que j'entre mes coordonnées de connexions, il me les redemande dès que je valide. Est-ce-que je fais une mauvaise manipulation ? De plus, je suis passée à l'internet toudoo depuis mercredi jour de l’installation, depui

Problème

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Carte sim non reçue après plusieurs tentatvies de commande

1ère commande d'abonnement Voo Toudoo (12 €/mois) le 07-07 par internet. Le 20-07, comme je n'ai rien reçu, je téléphone. On me répond qu'il y eu un bug et qu'aucune commande n'est visible sur mon compte. Le même jour (20-07), je prends contact avec le service vente où une jeune dame (fort aimable

Problème

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Bonjour MaXiMiLiEn47201 (ou utilisateur de Mincraft :D),Vous aimeriez changer d'abonnement d'une offre DUO Un Peu (limité à 100 Go) à l'offre DUO Toudoo (limité à 200 Go), c'est bien cela ?Bonne soirée.

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il y a 8 ans

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Changement de DuoUnPeu vers toudoo

Bonjour , vu que je paye un dépassement de 40euro chaqie mois et que loffee Wahoo a 200go et pas 100 je me demandais si on pouvais demander un changement ici ? Vu que j'ai vu que Fanie l'avais effectué chez quelqu'un Merci,

Problème

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Question de changement de pack

Bonjour voila jais un pack toudoo le pack promo trio j aimerais savoir les demarches a suivre pour passer du pack trio a un pack duo net et telephone a 32 euro quel son les demarches et ya t il des frais a payer pour se changement de pack merci de votre reponce

Question

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@ André, Si vous avez mis votre n° de client dans votre profil, Louana va probablement pouvoir désactiver l'option à son niveau. Maintenant et comme évoqué plus haut, il serait intéressant de savoir quel abonnement vous avez. Si c'est un toudoo et

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il y a 8 ans

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Comment désactiver l'option internationale sur téléphone fixe ?

Très facile de s'abonner pour la connection internationale, ca oui. Mais se désabonner très laborieux, j'ai du écrire et je vois que l'option court toujours. Merci voo excellent service ,c'est pas sérieux

Question

heu ....un duo toudoo= 45,45 (-15 de réduction=30,45)....+18 de TVD= 48,45 les autres montants (options) s'annulent à cause des promos qui as bu:):?:cool: Euh... http://www.voo.be/fr/tarifs/duo/ Le duo toudoo prix plein comprend le prix de la téléd

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Erreur facturation : montant total incorrect

Bonjour,Avant tout, j'espère vivement que l'expert ou l'experte VOO qui lira et répondra à ce message enverra une copie de cette discussion au responsable facturation de la société....Une image vaut mieux qu'un long discours, je vous laisse donc le plaisir de jeter un oeil au détail de cette facture

Question

Hello28,95 +20,5 de télédistribution alors que le prix pack actuel de 57,95 € comprend la télédistribution, également je pense que un toudoo était limité à 200 Gb contre un internet illimité ( relax )

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Changement de tarif en cas de migration Duo télé/Net vers Solo net

Bonjour,Mon voocorder étant en panne depuis un an, j'ai continué de payer bêtement l'abonnement Duo (net télé) sans faire appel à un technicien. La télé ne me manquant pas, je vais changer d'abonnement en passant de Duo toudoo vers Solo NET Ligth.Je me pose une question concernant l'avantage du cha

Problème

Passage à 125 mbps et illimité

Bonjour,   Je suis abonné en toudoo depuis 2016 en 70mbps et limite à 200GB Je vois maintenant que l’abonnement minimum propose du 125mbps et donwload illimité Piuis-je bénéficier de cette nouvelle vitesse ?   Bàv

Question

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Merci pour la note de crédit je vais changer en pack relax à la place du toudoo comme ça j'aurais plus de souci cela revient à 80 euros ?

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même consommation internet a mes 2 résidence

Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation  sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le

Question

Modification abonnement

Bonjour, Début décembre j'avais demandé par mail de passer de trio toudoo à trio wahoo mais aujourd'hui je vois que mon abonnement est inchangé. Que faire pour éviter les doublons de demande ? Cordialement, Paul

Question

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Solution acceptée

J'ai pris mes renseignements et voici ce qui en ressort. Informations générales : Numéro de facture : 311281477865 Total facture mobile : 45.55€ Période d'abonnement : 28/01/2017 au 28/02/2017 Informations détaillées : Sous-total facture mobile

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il y a 7 ans

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Détail de ma facture mobile ?

bonjours je constate en se jour sur myvoo une facture dite Mobile 45.55€ ....alors que je n ais souscrit le 30/01/2017 lol et un abo de 12 euro avec 16 du smartphone je signale que les 1 euro du smartphone on etais payé a la minute méme biensur alors j'aimerais connaitre le pourquoi de cette factur

Question

Bonjour, Pourrais-je, moi aussi bénéficier de la même offre car je pense aussi passer d'un trio Toudoo vers un Wahoo... Si oui, indiquez moi comment contacter un officiel Voo. Merci d'avance de votre réponse

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Changement d'abonnement suite à un dépassement de quota

bonjour, Suite au dépassement de mon quota pour le mois de juillet, je constate que je je dois payer 32 euros pour les 16 gb consommer en plus. Je trouve ce montant excessif et, comme on n'est pas prévenu lorsqu'on atteint la limite du quota on peut très bien se retrouver avec des factures exorbit

Problème

Hello, je confirme ! Le profil de vitesse de votre pack wahoo ne sera mis à jour que le 1/1... vous restez donc entre-temps avec la vitesse du toudoo er normalement facturé comme tel jusque fin décembre.

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Vitesse de connexion wahoo pas encore effectives ?

Bonjour, après avoir changé d' abonnement et passé au wahoo, je n'atteint pas les vitesses prévues: speed test: D:75 / U: 4 au lieu de 125 / 6.5 de l'offre. Pouvez-vous y remédier? Merci.

Question

Petite question complémentaire: je ne vais pas payer dde frais d'activation quand même (en passant de Un Peu à Toudoo par exemple) ? J'ai un doute en lisant les conditions çà et là sur le site...

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il y a 8 ans

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Migration Un Peu vers toudoo ou wahoo

Bonjour, Il y a quelques sujets à ce propos, mais je ne suis pas sûr d'avoir toutes mes réponses, j'ouvre donc un sujet. Je souscris actuellement à un pack Duo Un Peu. J'envisage de passer à un abonnement Toudoo voire Wahoo, à cause des 100 Go qui risquent de devenir un peu trop justes. Cependant,

Question