Passer au contenu principal
C

Promeneur

 • 

2 Messages

ven. 23 oct. 2015 09:01

Accès à la configuration modem impossible

Bonjour,

Je n'ai pas accès au modem afin de configurer celui-ci, à chaque fois que j'entre mes coordonnées de connexions, il me les redemande dès que je valide.
Est-ce-que je fais une mauvaise manipulation ?

De plus, je suis passée à l'internet toudoo depuis mercredi jour de l’installation, depuis je n'ai plus accès au suivit des consommations.
Le site myvoo reste bloqué au 21 octobre avec 100 G pourtant je suis à présent à 200 G.


Que faire ?

Merci d'avance

Réponses

Solution acceptée

roylion15

Top Expert

 • 

19.3K Messages

il y a 5 ans

Hello,
Pour l'accès au modem voo en mode routeur : http://192.168.0.1 et en mode bridge http://192.168.100.1
login : voo ( minuscules )
password : clef WPA à l'arrière du modem ( MAJUSCULES)

pour le passage en toodoo, logiquement cela se fera le 1er du mois suivant.

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

Fanny

Apprenti

 • 

999 Messages

il y a 5 ans

Bonjour et Bienvenue Cindy,

Cette vidéo, ci-dessous, vous explique comment accéder à la configuration de votre modem.


Votre abonnement internet toudoo débutera le 1er novembre.

Bonne journée,
Fanny

Ancien Officiel VOO

Fanny

Apprenti

 • 

999 Messages

il y a 5 ans

Bonjour Cindy,

roylion15 a également raison. Vous pouvez valider sa réponse.

Fanny

Ancien Officiel VOO

Promeneur

 • 

2 Messages

il y a 5 ans

Merci je vais essayer ça.

Pour l'abonnement il m'a été précisé qu'il changerai une fois l’installateur passé et non pas le premier du mois suivant.
roylion15

Top Expert

 • 

19.3K Messages

il y a 5 ans

Les changements d' abos prennent toujours court le 1er du mois (administrativement) suivant la demande de changement, tu as certainement été mal informée. Donc tu seras en toodoo à partir du 1er novembre et également la vitesse et le quota seront adaptés ce jour là.

VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR CGA4233 "Mode Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO

XENA

Top Expert

 • 

11.5K Messages

il y a 5 ans

je confirme, roylion a raison c'est sûr à 100%
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"