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Contacter le Service Client VOO : que faire avant d'appeler ?

Bonjour la Communauté,De nombreux clients ont pour réflexe d’appeler le service client lorsqu’un de leur service ne fonctionne plus. Certes, cela peut

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il y a 4 ans

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il y a 3 ans

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Impossible d'appeler le service clientèle de VOO

Bonjour, Lorsque j'appelle Voo et que le bot me demande de choisirs le service que je souhaite contacté ( donc pour moi le bouton 2 ) rien ne se passe

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Ma consommation d'appel a explosée à la suite d'un appel au service client

Bonjour, à la date du 09 Juin 2016 (14h30), j'ai effectué un appel téléphonique au service Administratif et Technique via mon Gsm pour l'ajout de l'op

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Déception du service clientèle

Bonjour,Je viens de prendre un abonnement toodou, suite à de nombreux problèmes techniques, administratifs... je ne suis pas satisfait, je passe bcp t

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il y a 9 mois

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il y a 9 mois

"Problème disque dur" ... Service Client téléphonique = Groumph :( :( :(

Gros coup de g***le ... ici car je n'ai pas trouvé de section adéquate ailleurs sur le forum.Fin de semaine passée, j'ai le fameux "Problème de disque

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Contact service clientèle

Bonjour,J’ai contacté le service clientèle VOO par message le 25 septembre.J’ai reçu un mail le 26 septembre, celui ci dit “Nous accusons bonne récept

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il y a 8 mois

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il y a 8 mois

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Contact service clientèle : pas de réponse à mon email

Bonjour,J'ai tenté de contacter le service clientèle par mail pour faire par de mon insatisfaction, n'étant pas pressé, je ne suis pas passé par le té

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il y a 8 mois

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il y a 8 mois

Service clientèle pas top

Un véritable scandal, après avoir demandé la clôture d'un de nos deux décodeur depuis 45 jours ils ont fini par couper les deux ... Quand nous leurs a

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Appel gratuit service client VOOmobile ?

bonjour, je voudrais savoir si je contacte le 078/505050 avec mon numéro mobile de chez voo si l'appel me sera déduit ou facturé? merci:?

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Faut-il payer pour contacter le service clientèle ?

C'est inadmissible, il faut payer pour contacter le service technique ! Dès que Proximus aura installé la fibre dans ma rue, je changerai d'opérateu

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Le service clientèle de VOO...

J'ai rendu mon matos dans une boutique VOO ce matin. Donc, je quitte VOO. Et même pour un autre opérateur. Pour diverses raisons que je ne rappellerai

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Accueil désagréable du service clientèle au 078505050

Bonjour, J'ai reçu une facture de VOO aujourd'hui couvrant mon pack au tarif normal jusqu'au 30 novembre. OR, mon abonnement a été résilié le 5 novem

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il y a 4 ans

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il y a 3 ans

Insatisfaction service clientèle - frais d'installation

Bonjour, j'aimerai vous faire part de mon insatisfaction concernant les frais demandés concernant l'installation de la box évasion. Je suis un clie

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il y a un an

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il y a un an

Qualité service et suivi client

Allo ? Tjs personne dans vos bureaux ? 45 min au téléhpone sans réponse ... Je voulais juste poser une question ... Mais maintenant je vais devoir r

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il y a 22 jours

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il y a 7 jours

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Problème technique de connection internet/voocorder et mauvaise communication du Service Client.

Bonjour, Un technicien de chez VOO est passé chez moi mercredi matin car j'avais de récurrentes chutes de réseau à Limelette (côté Rixensart, où ils

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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NUMERO DE CLIENT

Je souhaite créer un compte myvoo mais lorsque je met mon numéro de client il est mit que le numéro est invalide que faire ?

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il y a un mois

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il y a un mois

WIfi très lent et impossible de joindre le service clientèle

Bonjour a tous,Je suis de la région du centre (strepy-braquenies). Cela fait maintenant trois semaines voir même quatre que mon wifi est incroyablemen

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il y a 9 mois

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il y a 8 mois

Service clientèle et service VOO : quand il faut le dire, il faut le dire !

Voilà, sans flagornerie, ça faisait un bout de temps que je voulais publier ce message mais je tiens à dire que le service clientèle de VOO est quand-

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Aucun service à l'étranger

Bonjour Dès que je quitte la Belgique mon iPhone 5 perd son setting et indique aucun service

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

MERCI à Madame CORALIE , Service Accompagnement des Clients.

Bonjour à Tous, Depuis hier soir (sauf vers 01 heure du matin), pas de TV , Téléphone et Internet. J'ai cru à une "panne" locale , très rare,, dans m

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans