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Le canal 5 est effectivement hors limite basse donc pas normal, c'est à cause de lui que la led DS clignote par moment mais je ne vois rien d'anormal sur le 9 même s'il est un rien plus bas que les autres en SNR il n'y a pas de souci et est bien dans
Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?
Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.
Problème
Bonjour, Vos valeurs me semblent particulièrement mauvaises. Le Rx devrait être inférieur à 10dBmV (en + ou en -) et le SNR devrait être supérieur (au moins 35 je pense). Essayez dans un premier temps de redémarrer votre modem, si les valeurs ne s
Ma vitesse internet varie fortement, que faire ?
Bonjour, je suis nouveau client chez Voo et je suis surtout parti de chez Proximus à cause de la vitesse de téléchargement relativement lente par rapport à ce que Voo propose.Depuis mercredi je n'était pas deçu car j'avais le débit descendant attendu çàd 125 mbits/s soit 15 mo/sec, ce qui n'est pas
Problème
Hello, perso je dirais que les niveaux ne sont pas forcement au TOP car le SNR assez bas et TX bas également , même si ce n'est pas forcément le problème mais je pense que les experts VOO pourront t'en dire plus ... il y a peut être un faux contact o
Débit montant médiocre.
Bonjour,Avant toute chose, je suis client chez VOO depuis à peu près 1 an et demi ( Pack Trio Passionnément 100 Mbps-illimité ) et à dire vrai, je n'ai cessé d'avoir des problèmes et ce depuis le début.Je tiens également à signaler que je suis branché sur un routeur qui est lui-même directement bran
Problème
Les niveaux et SNR sont très bon en tout cas , les canaux montants 3 et 4 sont un peu haut mais toujours dans les normes, rien donc qui justifie cette perte de débit. Et en plus vous êtes en 16 Canaux DS ... L'intervention d'un officiel me semble né
Vitesse internet qui a chuté (câble Ethernet défectueux)
Bonjour la communauté, Un petit temps que je n'étais plus venu sur le forum par manque de temps. Voici mon problème: Depuis quelque temps ma vitesse a chuté de 400 méga à +- 90 méga. Je n'ai rien touché à ma configuration. J'ai bien entendu rebooté mon modem, mais rien n'y fait le problème es
Problème
C'est qu'il y a du bruit sur cette fréquence particulière ... le SNR est bas 35 dB et donc 36 dB étant pour moi une valeur minimum... Les firmware d'opérateurs ne permettent pas de changer les DNS en général... si vous avez besoin de ca et d'autres f
Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?
Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.
Problème
Bonjour Thibault, Voici mes dernières données, peut-être que les travaux sont terminés? Speedtest normal, l'upload monte lentement au début. Les TX sont remontés un peu, mais toujours 2 à qam 16. Le SNR n'a pas bougé. Je ne sais pas si c'est
Gros problème de vitesse réseau - parfois upload presque nul
Bonjour,Peut-on me dire si il y a des travaux dans ma région?En effet, depuis quelques jours j'ai des lenteurs internet.Aujourd'hui, c'est le pire: upload presque égal à zéro... c'est inutilisable, surtout, avec une caméra IP...Mes niveaux fluctuent.Quelques screenshot:le 17/10, niveau sur le PC:A l
Problème
La température, ce n’est pas la cause de vos soucis ... j’en ai parlé en vous répondant lorsque vous sembliez associer votre souci à la température car vous regardez les -xx dB de votre RX mais moi je re
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Pourtant je vois pas de différence entre la dernière capture d'écran de la troisième page et celui-ciAvant les niveaux RX étaient tous négatifs et même très fortement négatifs pour certains !Maintenant ils sont tous positifs et le SNR est largement m
Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème
Bonjour Nicolas,A propos du glossaire, n'est-il pas possible de préciser dans la partie "niveau" les valeurs normales pour Tx, Rx, et Snr ? ou au moins préciser si une valeur est meilleure quand elle est "plus basse" ou "plus haute" ?J'ai conscience
Suggestion : tuto niveau d'installation
Bonjour, Tout d'abord, je précise que ma question n'est dûe qu'à la curiosité, je n'ai apparemment pas de problème avec ma connexion. Ce qui m'intrigue, c'est de voir dans les niveaux d'installation deux lignes sur quatre à zéro dans l'upstream. J'aimerais donc simplement savoir à quoi corres
Problème
Bonsoir DarioG64,Vos niveaux en RX sont dans les normes.Le SNR RX à environ 37 dB même si c'est pas le meilleur reste correct.Vos niveaux en TX sont corrects aussi.A mon avis, le souci ne vient pas des niveaux.Peut-être un problème de saturation de v
Boost de connexion sur 6060 Gilly
Bonjour, J'aimerais savoir quand le Boost aura lieu à Gilly 6060 car j'avais reçu 2 dates une fois le 15 février et l'autre fois le 28 février mais toujours rien et nous sommes le 21 mars. Donc si un expert voo pourrait me tenir informé. Merci d'avance.
Question
Hello, votre signal est très mauvais... il y a des problèmes divers sur RX (puissance) et SNR (qualité) qui sont hors tolérances et aussi une fréquence (16) qui ne fonctionne pas. Pour moi, si vos câblages /connexion ampli ont été vérifié et que tou
variation du débit download de 400 mb/s à 10mb/s puis retour à la normale
J'ai contacté le service technique qui me confirme qu'il n'y a aucuns problèmes sur ma ligne. L'installation date de quelque jours, aucuns soucis relevé par le technicien et pourtant dès le premier jour, j'ai pu constater des variations importantes qui sont soit momentanées ou prolongées à toute h
Problème
HelloVotre signal est tout simplement mauvais, normal que la vitesse fait du yoyo 😀RX faible dans les valeurs négatives à - 11 dB, donc limite , SNR mauvais à 33/34 dB et TX delta anormal entre canaux 41/49,5 dB.Vérifiez vos câbles, connexions, mode
Temps de latence important depuis plusieurs jours
Bonjour,Outre la vitesse peu folichonne de ma connexion - mais bon, on s'habitue à force... (abonnement tatoo 400Mbps)J'expérimente depuis plusieurs jours des temps de latence importants.Plus aucune réponse du site internet (ou autre) pendant plusieurs secondes et ce toutes les 2-3 minutes
Problème
Bonjour @Lionel S ,Merci pour votre réponse.Il n'y a que le numéro 20 qui pourrait avoir les mêmes genres de niveaux.Voici mes derniers niveaux (ce mercredi 24/06 15h15), et dimanche à 01h:Dimanche 01h: plutôt bons:Mercredi 24/06, 15h15: plutôt
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Petite mise à jour du soir A savoir que je n'ai rien remarqué comme soucis durant la journée. Après j'ai une question pour nos experts : - Il y a +- 10 jours il y a eu des "travaux" de maintenances sur le nœud. Noeud qui semblait bien fonct
Ca restera stable plus de 3 mois sans soucis un jour ?
BonsoirJe me demandais pourquoi j'avais l'impression de lenteur il y a quelques minutes et voici ce que je viens d'obtenir en regardant sur le modem voo...Une intervention doit avoir lieu demain matin dans ma rue d'après un mail mais avant tout allait bien. Donc ma question est pourquoi encore ces s
Problème
Solution acceptée
On ne parle pas de "meilleur valeur" mais de fourchette. Un personne après un ampli n'aura pas le même signal que la personne sur le dernier coupleur. Dans ce cas je parle du TX et RX. Par contre ces 2 clients la auront un SNR plus ou moins identiqu
Valeurs nominales des signaux montants et descandants (RX TX) et valeur acceptable de SNR
Bonjour, Pourriez vous nous communiquer les valeurs limites officielles que les techniciens VOO considèrent pour les installations de modem câble (Technicolor) ? Il ne reste plus qu'à remplacer les xxx dans le petit tableau ci-dessous... ;-) Puissance Canaux Descendants en dBmV : Mauvais : si entr
Problème
Hello,Je tiens à apporter des précisions, mais Il y a effectivement des problèmes : je note déjà un delta fort élevé (9 dB) sur les RX entre tes fréquences, ainsi que des fréquences avec leur SNR à 34 dB toujours pas très top ... on voit des RX de -1
Connexion internet lente
Bonjour,Ma connexion internet est lente même quand je suis le seul connecté .J'ai testé tous les canal réseau , au final j'ai laissé en automatique , j'ai essayé de reset mon modem mais sa ne fait rien .Quelques techniciens sont déjà passé mais je ne voyais pas de changement .Le changement était trè
Problème
je l'ai depuis des années Attention, il ne fallait pas dire çà, ils vont dire que votre switch est vieux et que c'est de "sa faute"... 😁 Ce n'est certainement pas le SW qui fait que le signal coax fluctue et que le SNR n'est p
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
« Y a d’leau dans l’tuyau » ! @Lodanum Avec un SNR pareil , en effet cela pourrait être de l’eau ou humidité qq part dans un ou des équipements ou un câble abîmé ou l’eau s’est infiltrée… l’eau et les hautes fréquences, cela ne va pas forcéme
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Hello @Lodanum Il y a un "mieux" , tu trouves ? moi pas. Surtout quand je vois que la qualité du signal sur mon TV indique toujours 100 %. Avec un SNR internet dans les choux un peu partout, rien n'est bon car même l'ofdm est pourri.
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
Question
Hello Je n’ai pas dit que les canaux RX sont mauvais mais que le SNR est très mauvais sur la plupart des 12 fréquences RX .. . La force du signal descendant (RX) est ok mais pas la qualité (SNR). De plus la force du TX est aussi très mauvaise ... D
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème