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Comment savoir si mes enregistrements sont bien programmés ?
comment voir si certains programmes sont bien programmés
Question
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Ma box .évasion
Comment savoir si l'antivirus de VOO est installé sur un PC ?
Bonjour, je m'occupe du PC d'un ami qui a un abonnement Internet Security de VOO (depuis plus de 3 ans) et il ne se souvient plus s'il l'a installé sur son PC. Etant donné qu'il y a déjà un autre antivirus sur son PC, j'aimerais savoir si l'antivirus de Voo est également installé sur son PC af
Question
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Ma sécurité sur le web
Comment savoir si une télécommande envoi un signal
Bonjour à tous, J'ai utilisé assez souvent ce truc et astuce pour savoir si une télécommande envoi bien un signal. Vérifiez les piles avant toute chose. Vous me direz qu'il y a souvent une diode qui clignote sur la télécommande et qui donne l'information. Oui, mais en cas de chute par exemple, une
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pour les intéressés, le SAV m'a signalé qu'il s'agissait d'une erreur. Une personne habitant une autre ville mais dont le nom de rue était identique a effectué le virement avec une communication structurée erronée correspondant à celle de ma facture.
Facture télédistribution à 0€
Bonjour, Zoomit est actuellement activé pour gérer mes paiements depuis le PC Banking. Ma facture de télédistribution pour ce mois s'élève à 0€ (Normalement 18€ mais réduite de 18€ issu d'une précédente facture). Je n'ai donc techniquement rien à payé. Côté PC Banking, le montant de la facture (
Problème
Comment savoir quelle câble va vers quelle pièce?
Bonjour, j'aimerais modifié mon câblage car j'aimerais accueillir le modem dans ma salle serveur, là ou y'a une prise coaxiale relié au boîtier ci-dessous sur une prise TV, et donc, il faut donc que je déconnecte le câble DATA qui est sur l'image branché car il va sur le modem qui est juste au dessu
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
juste pour savoir si il un soucis ou non avec sait erruer merci
dans le journal docsis j'ai vue cette erreur (maintenance et synchronisation) plusieurs je me demander si sait normal ou si il un soucis merci a vous le réseau pas mon fort et désoler si je ne suit pas dans la bonne catégorie
Question
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Ma connexion Internet
Scarlet reste quand même du Proximus au rabais donc qui dit « low cost » dit aussi moins bon SAV et un HD délocalisé souvent ... Tant que tout va, c’est bien moins cher mais s’il y a des soucis de ligne ou autres c’est galère.
Obligation de quitter mon ancien abonnement ce 1er janvier ?
Je suis client internet chez VOO depuis l'époque de Brutele avec un contrat 30€/mois pour l'internet illimité. Cet abonnement n'existait plus depuis des années mais je continuais à en bénéficier. Aujourd'hui VOO m'annonce que je dois passer à un de leurs abonnement actuels, plus rapide mais aussi 50
Problème
Hello Vous possédez un numéro de TVA ? les offres sont relativement identique aux résidentielles et attention que les prix affichés en business sont HTVA. A part le SAV qui est un peu mieux, je ne vois pas l'intéret...
giga max
Bonjour, J'ai actuellement un pack quatro MAX, avec 3 gsm. J'aimerais passer l'internet à MAX GIGA. Est-ce possible?
Question
Le SAV de Scarlet est déplorable ... leurs lignes sont souvent "merdiques" car les clients proximus sont prioritaires pour avoir une bonne connexion, il faut savoir que Scarlet appartient à Proximus et donc en tant que "sous-marque", ils vendent des
Frais de Télédistribution inclus dans les abonnements VOO
Bonjour, Ce Mardi 10 Novembre j'ai été appellé par un commercial de chez Scarlet, me ventant les méritent de leurs services. La seule différence qui me fait réfléchir, c'est qu'avec scarlet, il ne faut plus payer les frais de télédistribution ! ce qui fait comme même une économie de 216 € / An. H
Question
Bonjour, Vous dites : "nous ne voyons pas les SMS provenant de PayPal dans vos consommations.," Forcément je ne les reçois pas ! Le SAV de Paypal c'est un peu la gloire ...
Problème de réception SMS - double authentification
Depuis au moins une semaine je ne parviens plus à recevoir les SMS de Paypal (sans doute c'est également le cas pour d'autres sites) concernant la double authentification. Le problème ne provient pas de Paypal visiblement, mais pourrait venir de l'opérateur téléphonique ? Quelqu'un a-t-il déjà renco
Problème
hello Finalement le technicien a t-il remplacé la box ou testé avec une autre box sur votre tv ou bien non ? Pourriez vous aussi tester en réglant la sortie hdmi de la box sur « 1080i » ou « automatique » au lieu de « préférence de la tv » ? not
qualité image lors de la lecture d'un enregistrementrès (médiocre )
Bonjour, J'ai changé de TV car l'image était très mauvaise et j'ai profité de l'offre de VOO à 99€. Un problème est apparu sous la forme d'une bande bleue en bas de l'écran. Maintenant l'image est de plus en plus mauvaise et je retrouve le même problème qu'avec mon ancienne TV.
Problème
Solution acceptée
VOO ou/et BeTV ajoute(nt) des chaînes à son offre... comment le savoir avec la Voobox ?
Salut tout le monde ! Je suis nouveau sur ce forum (assez récent, semble-t-il). Alors voilà... J'ai reçu cette semaines une Voobox gratuite envoyée par BeTV (car je ne voulais pas de son offrre "Voocorder gratuit 1 an sans engagement" et ma TV n'est pas compatible avec la carte numérique (le slot
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bonjour @Gilles N J'ai accepté le contrat en janvier car votre colleague du SAV m'a dit que ce n'est pas impacté mais un mois après j'ai eu la surprise. Maintenant je ne peux pas accepter une solution come ça. Cordialement
CONTRAT en JANVIER 2023 et première facture avec augmentation en février , c'est toujuors le comportament de VOO ?
évidemment je n'arrive pas à mettre mes données sur internet et il n'y a pas d'assistance mail, VOO c'est nul....Ils m'ont donné le contrat en janvier 2023 pour 71 euros et la première facture est de 75,98... Pas de réponse et que du mauvais comportement.Je me sens vraiment taquiné.En Belgique on pr
Problème
Oui je suis a jour niveau facturation ;-)Je n'ai jamais eu de soucis de ce genre, c'est pour ça que je me demandais si il y avait des soucis sur la ligne vu la baisse assez significative.Dois je contacter le SAV par téléphone et prevoir un rendez vou
Perte de vitesse de connection
Bonjour, Depuis hier matin, ma connection a bien ralentie. J'ai attendu une journée pensant que cela serait réglé assez rapidement, mais de nouveau ce matin c'etait le cas. J'ai testé cette connection sur différents appareils, j'ai reboot mon modem, etc... mais rien n'y fait. Voici mon speed tes
Problème
@bulrog tu as raison pour « si cela ne se passe pas bien » … il faut d’abord prendre contact avec eux comme prévu. le sav philips parle français, je les ai déjà eu au téléphone pour des écrans dans le cadre de la garantie.
TV Philips 50PUS7506/12 double écran
Bonjour, Depuis quelques jours maintenant dès que j'allume ma tv, mon écran se divise en 2 et donc j'ai 2 fois la même image sur l'écran. J'ai réinitialisé les paramètres, mais il n'y a aucun changement. J'ai changé la TV et la, il n'y a pas de problème. LE problème vient donc de la TV Merci pour vo
Question
Bonjour @Flavio, Le souci est-il toujours présent ? Si le redémarrage suggéré par XENA n'a pas réglé le souci, je vous conseillerais vivement de joindre le SAV Samsung pour une aide plus "spécialisée". Voici leur numéro : 02/201.24.18
Ecran vert - Samsung S10
Bonjour , je voudrais savoir comment je dois procede car mon samsung s10 est devenu vert d'un coup et je ne vois plus rien. Merci d'avance Flavio De Luca
Problème
qualité image lors de la lecture d'un enregistrementrès (médiocre )
Bonjour, J'ai changé de TV car l'image était très mauvaise et j'ai profité de l'offre de VOO à 99€. Un problème est apparu sous la forme d'une bande bleue en bas de l'écran. Maintenant l'image est de plus en plus mauvaise et je retrouve le même problème qu'avec mon ancienne TV.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Les niveaux d'installations ont changé en peu de temps. Comment savoir où en est la cause ?
Hello les experts, Grosse question. J'ai de nouveau la télé qui déconne depuis ce matin (hier soir, tout allait bien). Saccade à gogo, niveau signal et qualité qui font le yoyo. Chaîne HD qui décrochent tout le temps, pas sur les SD apparemment. En ce 21 Juillet, moi qui voulait regarder le déf
Problème
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Mon VOOcorder
comment savoir quand mon option smartphone se termine
Tout et mis dans le titre dsl
Question
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Mon téléphone fixe
ok, je vois. je verrai avec les électriciens ce qu'ils peuvent faire de ce coté, sinon je passerai à la Boutique Voo pour un r-v technique, ou j'appelerai le SAV sur ma ligne tél. fixe. merci bien pour vos comments.
Rascar
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il y a 7 mois
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adresse wifi
bonjour à tous. je suis actuellement en wifi sour l'appellation CPLWIFI-118 ; elle apparaît lorsque je suis connecté en PC ou Smartphone. Ok, jusque là c'est clair. Et fonctionnel. J'ai réservé, dans les semaines à venir, le placement d'un câble ethernet entre le salon (TV) et l'étage (PC) par une é
Question