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Telecommande
Pourriez -vous svp me dire quelle démarche il faut suivre pour le remplacement de la télécommande de mon Voocorder qui est défectueuse. ? Merci pour votre retour Gilles Thomas
Question
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Mon VOOcorder
Vous êtes sur qu'elle clignote ? Souvent elle est fixe et seul un remplacement de modem résout le problème
Soucis led phone2/thermal warning clignote rouge
Bonjour je rencontre un soucis avec mon modem netgear. En rentrant ce soir je me rends compte que le led phone2/thermal warning clignote rouge et le modem ne semble plus fonctionner. J’ai tenté de rebooter mais rien n’y fait de plus le modem ne semble pas chaud... Une solution à me proposer ? D’avan
Problème
Bonsoir Lionel S c'est réglé pour le modem remplacement dans le courant de la semaine. Encore merci Bon W-E.
Chute de vitesse depuis une semaine avec mon routeur
Bonsoir à tous,Alors ça fait une petite semaine que je plafonne à 120 Mbps au lieu des 360 mbps (Théorique) du Netgear. Test 03/08 02h00Je précise que mon modem est en bridge et que celui-ci est branché correctement. Que mon installation est connecté à un rooter Linksys 1200 ac tout est câblé en c
Problème
N’y a-t-il aucune possibilité d’utiliser ce câble (amplificateurs, connectique spéciale …) son remplacement est pratiquement impossible ?
RG11 et Raccordement
J’habite un immeuble où les câbles de raccordement sont des RG11 AU 75 OHM sont ils utilisables
Question
Il dispose d'un modem obselete et incapable d'atteindre sa vitesse prévue le epc 2203 ne peut dépasser les 40/45 mégas car docsis 2.0 donc remplacement nécessaire et aussi d'un routeur perso dont on n'a pas d'infos mais qui peut être aussi mis en cau
Vitesse de connexion non atteinte + coupures (45mb/sec contre 100mb/sec prévu avec l'abonnement)
Bonjour a tous/toutes, Suites a des problèmes récurrents (décris dans le titre du topic), je n'ai plus d'autre choix que de m'adresser a vous via ce Forum. Mon premier soucis qui, a la lecture de certains topics, me semble assez répandu est ma vitesse de connexion (Par câble, je le précise) qui n’
Problème
Bonjour, Marie S n'aurait il pas été utile d'envisager le remplacement du modem ?
Ma connexion Internet est très lente
Bonjour, J'ai une connexion internet vraiment très lente (obliger de passer par la 4G pour venir poster un message sur le forum. C'est ainsi depuis aujourd'hui et c'est sur Nil-Saint-Vincent (1457). J'ai déjà redémarrer le modem (débrancher / rebrancher aussi) mais rien ne change. Impossible de
Problème
merci pour vos retour. Un officiel pourrait-il alors prendre contact avec moi pour un remplacement du modem? merci
150 Mbps... où sont les 400 Mbps ?
Bonjour, Avec mon abonnement actuel, je suis censé avoir 400mo. Mais j'atteint un petit 150mo avec mon cg3100. Est-il possible de changer le modem pour atteindre ces 400mo, ou est-ce que ma région n'est pas équipé pour les 400mo? merci
Question
Le remplacement de votre modem est bien encodé dans votre dossier. Merci pour votre sympathie et bonne soirée :)
Connexion impossible en Wi-Fi avec mes CPL Devolo 550
Bonjour, Voulant étendre mes possibilités de connexion j'ai installé un kit cpl wifi dévolo. Mes appareils reconnaissent mon dévolo mais lors des tentatives de connexion je reçois le message: "ne trouve pas d'adresse ip". Existe-t-il une solution simple au problème? Merci d'avance
Problème
Demande pour obtenir le dernier modèle TC 7210 en remplacement de ton modem défectueux .... Cela en vaut la peine !
Pas satisfait du modem
Bonjour, je reviens vers vous y a peux de temps j avais un soucis de modem et après découverte de mon soucis "grignotage de câble ", j ai tout remplacer par du rj45 cat 6 car le câble longe un mur derrière un poêle au pellet donc je vous explique mon soucis des perte de vitesse exagérer surtout que
Question
Bonjour Antoine L Pourriez-vous me donner un statut sur le remplacement du coupleur?Une intervention est elle planifiée?Merci d 'avanceMax.
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
Pardon, ma réponse manque de précision. Je parlais de communication officielle de VOO à propos d'un éventuel remplacement de la chaîne. :)
Fin de NRJ Hits
Hello tout le monde, Pour information, la chaine NRJ Hits TV va cesser d’émettre le 1er avril prochain. J’espère que Voo palliera cette nouvelle suppression 🙂
Question
Il y a eu un remplacement de raccordement extérieur d'après les informations dans votre dossier ? Tout semble en ordre depuis.
Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème
@Valérie P je désirez deux nouveaux numéro en remplacement des deux autres perdus par votre ancien fournisseur merci
Problème de portabilité mobile
bonsoir combien de temps faut il attendre pour l'activation de la carte SIM ? j ai souscris 2 abonnement gsm avec numéro déjà existant en date du 16/11/2019 j ai bien reçu les 2 carte sim et les ai activer via l email d activation en date du 29/11/2019 j ai attendu de plus avoir de réseau cher mon
Question
? Comme la dis roy, Pouvez vous donner vos niveau d'installation ? et l'info pour le remplacement du modem ou non ?
Vitesse Downstream trop basse MAIS vitesse Upstream extra bonne
Bonjour,Constatations faites à 04H00, PC relié au Netgear CG3100 via un cable de 3m catégorie 6.Je n'ai jamais obtenu une vitesse plus grande en Down depuis mon passage en TATOO. :(Pouvez-vous remédier à cela ? :DMerci.
Problème
Suite au remplacement de ma box evasion, j’ai malheureusement été obligé de passer à l upgrade vootv+
Enregistrements effacés
Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de
Problème
bonjour , je n'ai pas accès au message privé que vous m'avez envoyé concernant le remplacement de mon décodeur.
Mon VOOcorder redémarre sans cesse, est-il défectueux ?
Bonjour,mon décodeur voo redémarre continuellement.Pourriez-vous regarder si vous savez faire quelque chose ?N° client 00***Merci d'avance
Question
Ok, c'est plus clair comme ça. Le débit est toujours au maximum depuis le remplacement du câble extérieur?
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
Effectivement, je constate de nouvelles variations sur les TX.Je vous appelle pour une nouvelle intervention + remplacement du modem dans quelques minutes.
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
le modem a l'air planté, si le reset factory ne résout pas le problème seul un remplacement pourra le faire.
Toutes led clignotantes
Hello world. En rentrant a l'instant, je remarque que je n'ai plus de connections internet. Sur le MoDem, toutes les les sont clignotantes verte. Y aurait il un problème sur la région de Marcinelle? Le MoDem est un netgear. Merci
Question
Comme écrit plus haut, faire d'une pierre deux coups pour le choix du remplacement de mon routeur
scuderia2006
commenté
il y a 2 ans
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Vitesse Modem CGA4233
Bonjour, Est-ce que les ports Ethernet du modem CGA4233VOO prennent en charge le 2,5 Gigabit ? Bonne journée
Question