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Hello Vous faites çà depuis quelle plate-forme (mobile, pc ou autre ?) Il faut passer par le guide pour la programmation d'enregistrement. faites nous une capture ou une photo, car je ne comprends pas trop le souci. Si vous êtes sur pc, attention
Programmation d'un enregistrement sue l'app. VOO TV+
Bonjour à toute la communauté. Lorsque je choisis une émission à enregistrer, la fenêtre "enregistrer " n'apparait pas dans le déroulé. Quel est le problème ? Merci d'avance.
Question
Le souci est que depuis Myvoo, je ne peux absolument rien gérer depuis des mois (pour ne pas dire depuis + d’1 an), les 3 bulles tournent en boucle à n’importe quel moment de la journée que ça soit via tablette, portable ou PC même combat. Plusieurs
Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible
Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ? Si je me fie à l’image ci-dessous.
Question
Bonjour @collart charles, Quels navigateurs internet utilisez-vous sur vos ordinateurs (Chrome, Firefox, Edge, Opera, Safari...) ? Quelles versions ? Rencontrez-vous ce problème sur l'ensemble de nos contenus (live TV, VOD, les deux) ? Est-ce
Problème connection suivant voo tv+
Bonjour (30 avril 2022)depuis environ une semaine j'ai toujours des coupures avec vootv + à mon pc (câblé directement à mon modem) L'image s'arrête puis ça tourne pour finalement m'écrire que ne suis pas connecté à Internet. J'ai déjà relancé le modem à plusieurs reprises mais toujours le même résu
Problème
Vos Chromecasts ce sont lesquels comme modèle , ceux sous Google tv ou bien les anciens qui avaient besoin d’un smartphone / tablette pour envoyer le flux ? c’est 5 appareils maximum de connectés à votre compte , les différents navigateurs comptent c
VOO TV+ demandes de reconnexion intespestive
Bonjour, Il y a un bon bout de temps, j'ai installé VooTV+ sur mon smartphone, sur celui de mon épouse, et sur chacun des Chromecasts des mes TV. Depuis quelques semaines, VooTV+ me demande souvent de réintroduire mon identifiant et mon mot de passe. Chose qu'il ne faisait pas auparavant.
Question
hello A partir du moment ou le gigabit est fourni en sortie du modem, le problème se trouve sur votre réseau local , probablement au niveau du routeur synology, vérifier les paramètres QOS quelquefois que ce serait activé… quel modèle possèdez vous
Vitesses différentes suivant PC - Gigabit
Bonjour,J'ai une configuration assez complexe, le modem voo relié à un routeur synology (+ un relai mesh) relié à un switch gigabit.La maison est câblée en Ethernet, il y aussi des switchs à plusieurs endroits, un NAS Synology, des prises de courant contrôlables via WIFI, des caméras POE...Je viens
Question
Je peux vous dire en tant que testeur officiel que vootv+ ne sera pas développé sur les TV LG et d'autres OS propriétaires ...D'ailleurs l'avenir de vootv+ quand Voo sera repris par Orange, on n'en sait rien, peut être un Orange TV+ ? Cela ne fonct
Voo TV+ sur WebOs (LG)
Bonjour, je dispose d’une smart TV LG tournant sous WebOs 6 et je dispose de toutes les applications… sauf voo tv+ ce qui est embêtant sachant que cette tv n’a pas accès au cable. Je serais interessé de savoir si un développement est prévu? Même pas possible de se connecter via le navigateur WEB…
Question
@Joel Avez vous essayé de tester avec les applications Nperf ou Ookla, donc qui ne passent pas par un navigateur internet, les tests via un navigateurs peuvent ne pas être corrects ou fiables suivant le matériel et pc utilisé surtout avec des vites
disponibilité Gigabit - 6540
Bonjour, Selon l'outil mis à disposition sur le site web, je suis éligible au débit 1000/50. Cependant, je reste cantonné à 500/20. Je précise que je dispose d'un ampli GVR-2440C. J'ai déjà contacté VOO via le formulaire de contact. Ensuite, j'ai vu UN appel manqué sur mon GSM provenant
Question
Vous utilisez FireFox ? Je viens d'essayer https://192.168.100.1 et j'ai le même problème de site inaccessible. La connexion a échoué Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l’adresse 192.168.100.1. Le site est peut-être temporaire
Comment accéder à modem Technicolor en mode bridge
Bonjour à tous, J'ai réglé mon modem technicolor en mode bridge et j'ai désactivé le wifi. J'ai ensuite appuyé sur "appliquer" mais je constate que le wifi est toujours actif . Je suppose que j'ai oublié de sauvegarder les modifications. Depuis lors, j'essaie de retourner sur le menu de réglage d
Problème
Solution acceptée
Hello Non, il n’y aura jamais de développement pour ce système propriétaire de LG à mon avis … les navigateurs de la plupart des TV n’ont probablement pas non plus toutes les composantes et aussi les DRM pour faire tourner la version web de v
Voo TV+ sur WebOs (LG)
Bonjour, je dispose d’une smart TV LG tournant sous WebOs 6 et je dispose de toutes les applications… sauf voo tv+ ce qui est embêtant sachant que cette tv n’a pas accès au cable. Je serais interessé de savoir si un développement est prévu? Même pas possible de se connecter via le navigateur WEB…
Question
Les pop-up du style "alert" font partie intégrante des navigateurs et ne sont pas de vrai pop-up comme on l'entent ... son action est limitée et est assez difficile à bloquer (très peut utilisé car pas trop élégant, avec du CSS il y a moyen de faire
A quoi sert le Rj45 à l'arrière du VOOcorder ?
Bonjourà tous. j aimerais savoir àquoi sert la sortie ( si c est une sortie) rj 45 qui se trouve derrière le voocorder. Puis je activer et connecter un pc dessus? Cela par facilitée, pour une question de distance. (le voocorder est bcp plus pret de mon pc, que le boitier internet voo ) merci de v
Question
Bonsoir Marie, Je vous propose de faire le test vous-même à partir du téléphone de votre fille ou de votre cousin(e), je n'ai pas des masses de temps à passer pour tester le système informatique de VOO; Votre service qui gère cette application n'a q
Introduire une plainte suite à une erreur de facturation
Bonjour, Je souhaite introduire une plainte pour erreur de facturation. Votre formulaire en ligne ne fonctionne pas (je suppose que c'est pour forcer les clients à téléphoner au numéro surtaxé 078. Je ne le ferai pas !!) Avez-vous une adresse email sur laquelle je peux envoyer ma plainte? Merci
Question
Salux Faelan, Eh oui ... c'est bel et bien un gentil petit Panda roux :) En parallèle de Chromium, je teste aussi d'autres navigateurs, comme Midori, Vivaldi, Min, Pale Moon .... c'est surtout pour voir ou ils en sont dans leurs développement :) J
Firefox serai t'il une espèce en voix de disparition ?
Hello, Ehh oui .... le petit Panda Roux aurai apparemment pas mal de soucis à se faire ... au grand dam de Chrome / Chromium ... donc ... de Google. Cela n'est pas nouveau, certes, mais il est clair que le flicage du net va s'intensifier dans les années à venir, Google devenant un grand spécialist
Question
Oui, c'est aussi pour ça que nous avons ce speedtest. C'est pour analyser les résultats des clients. Je vois d'ailleurs que des tests se font sur tous les navigateurs sans souci :) Pouvez-vous accepter les trackers pour voir si ça fonctionne ? Si ce
Nouvelle version du Speedtest VOO
Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve
Question
Bonjour Baudouin, Je pense que c'est la première fois que ce genre de chose est évoqué. Il faudrait qu'un autre possesseur d'IMac donne son avis car je sais que les experts voo teste sur plusieurs navigateurs pour s'assurer que tout va bien sur pc
Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo
J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu". Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple). J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo". Mes questions: 1- Concrètement, que va faire le techni
Problème
Avez-vous fait un test du module ? To know the IP address of the network, use the tool diagnosis: The software GdethTesteror the menu ETH DIAGNOSTIC present on the master (DGQG01) Il serait bon de vérifier les paramètres IP du module, voir s'il n'y
Connexion à distance à ma domotique impossible avec IP publique via dyndns
Bonjour, Je fait appel à ce forum et sa communauté pour résoudre mon problème. J'ai une installation domotique Domintell que je souhaite contrôler à distance. Pour cela, j'ai installé l'app sur mon portable et configuré leur module DETH02 (adresse IP 192.xxx et ouverture du port 17481). Côté Voo, j
Problème
Bonjour, @RackamLR @theo2007 Vous utilisez quel raccourci ? https://tvplus.voo.be/fr/live/1:201:20101 Cela fonctionne chez moi (win10-Edge) EDIT : Désolé, j'avais mal compris, effectivement le filtre "favori" n'affiche pas la Une
BUG favoris voo tv+
Bonsoir, J'ai créé une liste de favoris sur PC, avec la chaîne N°1 (RTBF) sélectionnée. Pourtant, quand je demande de ne voir que les chaînes favorites dans le guide, cette chaîne n'apparait pas. C'est quand même dingue alors que c'est la chaîne nationale ! Vous pourriez corriger ?
Question
Salux, Les navigateurs ne sont pas fautifs .... tout dépend aussi du nombres d'addons que vous avez placé, comme un anti-pub, ou d'autres fioritures qui travaille en arrière plan ... Sous Windows, vous avez aussi des programmes qui travaillent tell
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Solution acceptée
Hello @Phil5943 Je n’utilise plus Windows 7 pro mais Windows 11 pro, faut toujours rester la page 😉 et c’est pareil donc ce n’est pas un souci lié à votre vieux Windows 7. Il y a plusieurs posts qui parlent déjà de ce problème de cookies obli
Accès VOO TV+ avec Win 7 Pro
Bonsoir, J'ai lu divers posts mais je n'ai pas trouvé de question similaire ou du moins pas la réponse. Je n'arrive plus à visualiser TV+ sur mon PC - Système Win 7 Pro. J'ai bien contacté le help desk mais aucune réponse cohérente (problème n'émanant pas de Voo mais de Windows). Depuis environs le
Question
Solution officielle
Hello vous parlez du test de connexion interne à la console ou d’un speedtest via les navigateurs internet de celles-ci ? chez moi j’ai bien mes 400 Mbps sur le speedtest ookla et le test console donne un peu moins en gé
Débit Ps5 vs Xbox série X
Bonsoir à tous. Voilà petite info et constatation. Heureux et chanceux détenteur d’une Ps5 et d’une Xbox série X, force est de constater que le débit en dwnld est à l avantage de la console de Sony chez moi. Ainsi je suis à une moyenne de 320,mbps sur Ps5 et entre 190 et 240 mbps ( cela fluct
Question
Tu as essayé avec un autre navigateur, ou déconnecte toi, puis reconnecte toi à internet, j'ai une eu la blague et ça a résolu le problème. Salut Fred, j'ai testé sous IE11 et Edge (pas envie d'installer des navigateurs en plus :P). Quand tu dis dé
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Sécurité / Attaque du Forum
Bonjour, Le Forum a été indisponible durant +/- 1 heure ce midi. La situation est maintenant revenue à la normale. C'est maintenant le site voo.be qui est touché. Merci pour votre compréhension. Nicolas
Question