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Interface modem VOO - Kasperksy bloque l'affichage
Bonjour, Depuis quelques jours lorsque je me connecte sur la page du modem 192.168.100.1 , toutes les infos de configuration et de diagnostics ont disparues. Le service wifi est soi disant en fonction alors que réellement il ne l'est pas et la page de diagnostics avec les différents niveaux n'affic
Problème
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Ma connexion Internet
@Alexia L @roylion15 , - On va essayer d'être clair... - TOUTES les chaines sont impactées. - J'ai ces problèmes principalement le SOIR, - Ma localisation: 4890 ( Thimister ), - Mon pc: récent sur Windows 10 16 GB de mémoire, - Na
Voo TV+ sur pc blocage
Bonjour à tous, Etant sur FIREFOX ( à jour ) et sur Windows 10, j'ai depuis plusieurs jours l'image qui se " bloque " ; apparaissent 3 ronds qui tournent puis après 1 min environ l'image revient mais saccadée. - PS: j'ai jamais eu de problèmes avant et j'ai bien supprimé les " cookies "et autres...
Question
Bonjour @Alexder, C'est très étonnant, j'ai fait des tests suer plusieurs appareils et navigateurs, mais je n'ai pas pu recréer le problème. En navigation privée ou via un autre navigateur (FireFox ?), même souci ?
VOO Tv+ PC : Qualité élevé et faible inversée pendant les Directs
Bonjour, depuis quelques jours les directs sont fort pixélisés lorsque je suis en qualité "élevé" et correct (meilleur qu'en "moyen") lorsque je suis en "faible". Par contre, si je clique sur "redémarrer" les qualités fonctionnent comme prévues. J'ai essayé different navigateur Chrome, Edge et Opera
Question
Hello, Il ne fonctionne pas chez moi non plus, message "time out" sur plusieurs navigateurs.
référence au site www.crdc.be sur la facture
Bonjour, la facture fait référence au site www.crdc.be mais celui-ci est inaccessible ; y-a-t-il un autre site donnant ces mêmes informations ? Merci.
Question
@roylion15 J'ai ce message sur toutes les chaines. Le adbloqueurs est désactivé. Non, pas de test sur autres navigateurs
Voo tv sur pc
Bonjour J'ai ce message qui s'affiche quand je ceux regarder voo tv sur mon pc. Une solution s'il vous plaît ? Merci Djet
Problème
Le nom de domaine est géré par CloudFlare, malheureusement ça devrait marcher en théorie, mais en pratique “nomdedomaine:port” ne fonctionne pas dans aucun de mes navigateurs.
Accéder au modem via le nom de domaine associé à l’adresse IP publique
Bonjour tout le monde! Joyeuses fêtesJ’ai configuré récemment mon modem VOO technicolor pour pouvoir accéder au modem depuis l’extérieur de mon réseau. Je peux accéder à l’interface admin en tappant 85.XX.XX.XX:8080, donc l’adresse publique + le port.J’aimerais pouvoir faire la même démarche en tapp
Question
Salux, Fonctionnel chez moi aussi :) Navigateurs : Chromium et Firefox avec µBlock actif @Pluche Gerinald
Le site FREEWHIST inaccessible avec VOO
Bjr, Depuis quelques jours, il n'est plus possible de me connecter sur le site http://www.freewhist.be au départ de VOO. Alors que chez des amis, ce site est opérationnel sans problème. J?'ignore pourquoi, et je n'ai pas encore reçu de réponses tant à mon mail qu'à ma demande téléphonique. Nous somm
Problème
Bonjour,Un peu plus de détail sur l'OS utilisé, navigateurs, anti-virus, bloqueur de pub éventuel ...Bref, un max d'info pourrai aider à débloquer votre problème :)
Sites inaccessibles alors que d'autres fonctionnent
Bonsoir,Depuis quelques jours, par moment, une série de sites qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre sont inaccessibles et pas d'autres, puis ça se règle et tous les sites sont à nouveau accessibles. Par exemple, ce soir, pendant 10 ou 15 minutes, La Libre.be, Twitter et Voo étaient inaccessibles a
Problème
@Morino Super, merci pour l'info. Donc: - attention aux résultats donnés par les navigateurs - en cas de doute, faire une restauration du routeur
1 Gbps ?
Bonjour, j'ai eu récemment la bande passante au 1 Gbps mais j'ai seulement du ~700 Mbps, il me manque les 300 Mbps pour le Giga que j'ai dans l'offre sélectionné. Si c'était 100 Mbps ou moins j'aurai rien dis mais 300 Mbps je trouve ça quand même beaucoup des 1 Gbps. J'étais seulement à 500 Mbps ava
Problème
Bonjour roylion15, J'ai ce problème avec tous les navigateurs.. Mon ip wan commence par 85, est-ce normal? Merci.
Accès à certains sites et à d'autres non
Bonjour, J'ai à certain site tels que youtube, google, facebook mais lorsque je vais sur d'autres sites, je n'ai pas accès. C'est quasiment tous les autres sites sauf ces 3 là www.dhnet.be www.lameuse.be ne fonctione pas plus tous les autres que puis-je faire ? avez-vous une idée ?
Question
Essayez en supprimant le cache de l'un de ces navigateurs. Pas la peine de le faire pour tous pour ce test. Un seul suffira. :slight_smile:
Be tv GO inaccessible si Be tv est inclus dans le Pack One
Bonjour, J'ai voulu m'inscrire sur BeTv Go mais, il y aurait un problème avec les nouveaux packs fournit par VOO. Quand cela sera-t-il arranger svpl ? BàV
Question
Bonsoir mesiaa, Je viens de vérifier avec plusieurs navigateurs, et ça fonctionne également. N’hésitez pas à revenir vers moi si la situation se présente à nouveau. Bon weekend :)
Le site web voo.be est inaccessible
bonsoir et un grand merci a tout le monde a chaque fois que je vais sure le cite j ai sa Une erreur système inattendue s'est produite. Nos administrateurs système ont été informés. Si le problème persiste, merci de contacter notre équipe de support. Een onvoorziene systeemfout opgetreden. O
Question
Je viens de le faire sur tous les navigateurs, sur PC/Mac et Smartphone. Tout refonctionne parfaitement. Ce message était présent durant la journée seulement :( @DDA : Pouvez-vous supprimer vos cookies et recommencer pour voir si ça fonctionne ?
Nouvelle version du Speedtest VOO
Bonsoir à tous & à toutes ! Ayant des problèmes de débit en heure de pointe notamment, je voulais me rendre sur le site speedtest.voo.be afin de réaliser un test. Or je vois qu'il est devenu http://assistance.voo.be/speedtest. L'avez-vous remarqué ? Bonne soirée ;) P.S.: Je note que le serve
Question
Solution acceptée
hello Possiblement si vous n’acceptez pas tous les cookies de voo , cela ne fonctionnera pas … nettoyez éventuellement vos navigateurs attention aux adbloqueurs ou antivirus tiers trop agressifs .
impossible de voir vootv+ sur pc avec aucun navigateur
j'ai toujours une page blanche quand je lance le site de vootv+ sur pc. que ce soit avec chrome ou edge
Question
@Gilles N. , Aucun message d'erreur , simplement aucune action de la fonction "Déconnexion" Vérifié sur un PC portable et sur un PC fixe, même comportement. Pour les cookies / données de navigation , cela a été effacé avant de poster le prob
Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus
Bonjour, Désolé pour la sélection de la catégorie "MyVoo" mais il n'y a pas de catégorie "Forum" Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus , essayé avec Firefox, Edge et Chrome , problème identique, plus moyen de se déconnecter.
Problème
Après Safari et Firefox, j'essaie Chrome. Je copie le lien du message de rappel, je suis directement à la page "3 sur 14", je tente d'"acheter" Be tv MAX et ça coince.Trois navigateurs. Je suis motivé. Vais-je tenter Opera ?Oui, je tente Opera. Et c'
Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO
BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?
Question
Pouvez vous déconnecter tous vos devices de votre compte vootv+, ensuite redémarrer votre modem, puis après qu'internet soit revenu, redémarrer pc et dévices et vous reconnecter pour tester ? Nettoyer éventuellement aussi cache et cookies des naviga
PIPELINE_ERROR_DECODE: Failed to send audio packet for decoding: {timestamp=19144 duration=21333 size=341 is_key_frame=1 encrypted=0}
Bonjour, Je reçois toujours cette erreur lorsque je veux regarder quelque chose en replay. Merci pour votre aide.
Question
Bonjour à tous, Hélas toujours pas possible de dépasser l'étape AVATAR. Pas de case "valider", "suivant " ou autre. J'ai essayé avec Chrome, Edge et Firefox. J'ai mis en pause Adblock. J'ai nettoyé les caches, cookies et historique sur les 3 nav
impossible de se connecter à Vootv+ sur pc
Bonjour, J'ai voulu me connecter à Voomotion sur mon pc. Il est passé directement sur Vootv+. J'ai entré mon email et mot de passe. Après le code parental et la présentation, il me demande de choisir l'avatar. Puis plus rien. Pas de "suivant". Impossible d'aller plus loin. A part la "x" pour fer
Question
Après Safari et Firefox, j'essaie Chrome. Je copie le lien du message de rappel, je suis directement à la page "3 sur 14", je tente d'"acheter" Be tv MAX et ça coince. Trois navigateurs. Je suis motivé. Vais-je tenter Opera ? Oui, je tente Opera. E
Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO
BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?
Question
Bonjour, Hier j'ai oublié de préciser que j'ai subis une perte de signal de mes chaines de télévision (on me reconnaissait pas comme client VOO et sur chaque chaîne on m'invitait à m'abonner !). voir ici le sujet : https://forum.voo.be/installation-
Scar
commenté
il y a 6 ans
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IP Scarlet et accès panel modem Proximus
Bonjour, Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi lorsque j'ai un débit faible je me retrouve avec une IP Scarlet, et par la même occasion je me retrouve en voulant accéder à mon modem au panel de gestion PROXIMUS ? Voici quelques screenshot : Il y a t-il un expert réseau qui pourrait m'aider à véri
Question