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connexion intable wifi et cablé
Bonjour à toutes et a tous , Pardonner le Multi post , mais n’ayant pas trouvé du solution sur le forum je me dirige vers vous, je suis passé chez voo depuis peu ( 1 semaine ) et j’ai des pertes de connections très récurrente que seul le redémarrage routeur ( modèle technicolor TC7210.V ) je pose
Problème
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Ma connexion Internet
Hello, Une maintenance a été lancée en réaction à ce souci. La fin de celle-ci est attendue pour lundi 22/02. :)
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Pandor Effectivement, l'intervention est terminée de notre côté. Ils 'agissait d'une maintenance d'infrastructure. Bonne journée !
Connexion internet affreusement lente
Bonjour,Depuis ce matin la connexion est anormalement lente.Le download est à 250-300mbps au lieu de 350 (pas vrmt de soucis) et l'upload est à 0,011 mbs au lieu de 10+... J'ai déjà redémarré ma box, et testé avec un ordinateur directement connecté à celle-ci.Le problème semble venir de chez vous, p
Question
Vitesse catastrophique depuis +/- 1 semaine
Bonjour, Après des mois sans histoires, la connection s'est brusquement effondrée de +/- 100Mb à 2~3Mb. (Quartier Sainte-Walburge, Liège) Je précise que je suis dans l'IT et ai donc tout fait (vérifier les pilotes, rebooter le modem, même le remettre à zéro mode usine, désactiver/réactiver l'i
Problème
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Ma connexion Internet
Fermé
Nombreuses courtes déconnexions avec mon modem technicolor
Bonjour/Bonsoir, Voilà un peu moins d'un mois que nous avions déménagés et que nous avons du nous faire installer internet et la tv. Comme d'habitude tout va bien au début mais malheureusement quelques soucis au niveau de l'internet par la suite (réseau filaire comme wifi). Les déconnexions sont
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion instable ...
Pour une fois je vais passer directement par le forum… ça fait quelques temps (et de plus en plus souvent maintenant) que j’ai du lag quand j’essaie de naviguer sur internet. Je dois souvent éteindre et rallumer mon modem Voo et mon routeur pour un retour “à la normale”. Je vais joindre un screen
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Jeremy01, La maintenance est malheureusement toujours bien en cours dans votre région, et je n’ai toujours pas de date de fin à vous communiquer pour le moment. Bonne soirée :)
Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz
Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c
Problème
Coupures aléatoires et baisse de débit importante par moment
Bonjour, j'ai des coupures ou de grosses baisses de débits (de +-390Mbs à +-20Mbs...) par moment j'ai donc fait quelques recherches et je suis tombé par hasard sur ce topic ici: https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/guide-explicatif/60cf613f4c212717563eb778?commentId=60d17ccf00ea1
Problème
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Ma connexion Internet
Travaux de maintenance dans votre quartier Voici l'intitulé du mail reçu. Si cela peut vous aider. Merci à tous.
Information complémentaire concernant travaux dans ma rue
Bonjour à tous et toutes,J'ai reçu un mail de la part de Voo me signalant qu'à partir d'aujourd'hui 8h30 et jusqu'à vendredi 16h30 il va y avoir des travaux dans ma rue. Est-il possible d'en savoir plus sur les dit travaux ? Cela va-t-il réellement prendre 5 jours ?En vous remerciant de vos rép
Question
Bonjour @DLSP Une maintenance a eu lieu hier sur le réseau, elle s'est terminée en fin d'après-midi. Avez-vous noté une amélioration depuis ?
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
Bonjour Lazarus, Des travaux de maintenance sont actuellement en cours dans votre commune. Ceci explique les redémarrage fréquent et la lenteur de connexion de votre modem aujourd'hui. Bien à vous, Fabrice
Lien entre Evasion et déconnexions internet ?
Bonjour J'ai la box Evasion depuis environ 3 semaines, or j'ai des déconnexions intempestives internet pour ainsi dire tous les jours, les lampes du modem s'éteignent subitement, puis ça revient doucement ou très doucement (1minute ou comme ce matin au moins 1/4h).. Je n'avais pas ces symptômes (du
Problème
Bonjour Hebenea, La situation persiste-t-elle à votre domicile ? Si c’est le cas, sachez qu’une maintenance est en cours jusqu’à la fin du mois sur votre zone. Fabrice
perte de connection internet et television... 5640 saint gerard
Bonjour Comme annonce dans le titre, perte de la connection internet ainsi que de la television. Bien a vous
Question
Non mais je sais qu'on avait reçu un mail pour informer que sur la zone 7604 il y avait une maintenance de prévue,
grésillement
bonjour j'ai remarqué des grésillements sur ma télévision j'airai voulu savoir si c'était normal ?
Question
Bon ben la maintenance prévue pour se terminer à 12h30 s'est muée en panne sur Arlon. Et là je viens (seulement) de recevoir le SMS.
COMMUNICATION !
Bonjour, Ce serait quand même bien si VOO se cassait un peu le c*l niveau communication. J'allume ma TV et ma box evasion. Erreur 2020,veuillez vérifier vos connexions. Je regarde par principe pcq la box n'a pas bougé... Rien. J'éteins derrière puis le redémarre... Pages réglages, puis erreur 1001.
Question
Solution acceptée
... oui, apparemment il y avait un problème constaté et une opération de maintenance nécessaire. En tous cas j'ai à nouveau accès aux homespot et ma connexion semble bien fonctionner. Efficace, je dois dire...
Internet très lent (Saint Gilles 1060)
Bonjour, Depuis quelques mois notre internet est très lent, que ce soit en WIFI ou câblé par Ethernet. [Ping > 14 ms | Download > 31.96 Mbps | Upload > 5.79 Mbps] Comment puis-je améliorer ma connexion ? merci
Problème
Les travaux de maintenance ont débuté ce matin, vos services risquent donc être perturbés durant une bonne partie de la journée ! Je ne peux cependant pas vous dire quand ceux-ci prendront fin.
Plus d'internet pour le 3ème dimanche consécutif !
Bonjour, Pour le 3ème dimanche consécutif je n'ai plus internet. Routeur déjà redémarré. 1 canal synchro en down et 1 en up...
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@Bumblebee une bonne chose de résolue! Enfin jusqu'à la prochaine maintenance réseau. 🤣. tiens quand même tes niveaux à l'œil on ne sait jamais!
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
@Christophe C Super merci. Maintenant je vais croiser les doigts pour que Voo ne planifie plus de maintenance réseau 🤞😅. merci et bonne journée
Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
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Solution acceptée
No internet connection
Good evening, I have lost internet connection today around 3:00 p.m. (Evere) Are there any maintenance in progress or it is a local issue? Kind regards
Problème
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Ma connexion Internet
@Bumblebee j'ai des doutes pour cette fameuse maintenance en vue d'obtenir le giga. Et comme tu dis jamais eu des niveaux aussi mauvais.
Lodanum
commenté
il y a 7 mois
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Rien ne va plus après une maintenance
Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan
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