Information complémentaire concernant travaux dans ma rue

Bonjour,

Vous en avez de la chance, apparemment j'ai pas d'internet depuis ce matin même heure... sauf que je n'ai pas été averti. Heureusement que je ne suis pas en télétravail ce jour... J'ose espérer que ça ne va pas durer 5 jours 😱

Bonjour BenjaminB

Tout dépends de votre région et surtout si la panne dont vous êtes victime est due à un incident ou à de travaux déjà prévu. 
De mon côté je suppose que les travaux prévu doivent être important vu qu'ils prévoient 5 jours en cas de complications. 
Peut-être est-ce pour l'offre Giga ? (l'espoir fait vivre hihihi)

J'espère que vous récupèrerez vos services rapidement. 
Si vraiment cela dure trop longtemps n'hésitez pas à poser une question ici ou encore de téléphoner au service technique vous aurez peut-être une réponse automatique disant qu'il y a en effet des "travaux" dans votre commune.

Bonjour @BenjaminB 

votre cas n’est pas forcément le même que @Lilash_ 

Avez vous téléphoné au 078 50 50 50 afin de voir s’il s’agit d’une panne ?  

Bonjour,

Ce mail parle de coupures ou de perturbations possibles (et momentanées) ?

Il est probable que ce soit le deuxième cas de figure de ce que je vois sur le forum.

Hello

Je vais me renseigner pour savoir à quoi çà correspond... je reviens si j'ai l'info.

Hello

d’après l’information que j’ai pu obtenir, il s’agit d’un gros nettoyage sur le réseau de votre quartier et du noeud … 

« nettoyage » veut  dire qu’il y ont décelé des perturbations et qu’ils doivent en chercher la cause , vous aurez peut-être qq coupures mais de courtes durée en général…

Hello 

Sorry pour la réponse tardive. 
Ok super merci :-)

Sniff moi qui espérais le giga :-( 

Savez-vous si il y a un site ou il est possible de voir les prochains lieu/village qui seront éligible ? 

Merci bien

Bonjour @Lilash_ 

Savez-vous si il y a un site ou il est possible de voir les prochains lieu/village qui seront éligible ? 

A ma connaissance il n'y a pas de page de ce type, la seule page trouvée ne parle que des endroits ou le giga est déjà disponible.

Savoir si la fibre est disponible chez moi : tout savoir sur le GIGA de VOO

Non , je trouve d’ailleurs qu’ ils communiquent très peu sur les avancées sur leur site…

et les annonces pour ça vous les « verrez » surtout « localement » quand ça arrivera chez vous…

Bonjour @Marcs et @roylion15 

Merci pour vos réponses.

Concernant le nettoyage, dans le mail il est stipulé que les "travaux" pouvaient durer jusqu'à vendredi. Je suppose que c'est une estimation théorique ? Il se peut que les "travaux" soient déjà terminés à l'heure où je vous écris ?

Je rejoints roylion concernant le manque de communication concernant l'avancement. Espérons que les clients ayant l'abonnement 500mo seront contactés personnellement dès que l'offre Giga sera disponible dans la région. (Petit clin d'œil aux officiels Voo ^^)

Vous pourrez le voir dans votre modem qq semaines à l’avance quand les porteuses OFDM seront affichées, C’est que la zone va être ouverte au giga …

Qu'entendez vous par les porteuses OFDM ? 
Merci

Ceci dans les porteuses DS du modem, il peut y en avoir 2 suivant la zone...

D'accords merci pour l'information