bonjour j ai un pb de vitesse internet, il passe de vitesse faible a une coupure(tout est aléatoire), ca empiré depuis un an vu que ca touche tout appareil connecté (pc,console et tablette) ca ne peut pas etre ceux ci, et rarement plus de 2 sont connecté en meme temps j'ai voulu aller sur mon com

Bonjour, je travaille en teleworking et je me rends compte ce matin que je n'ai plus de connexion internet. Mon ordinateur a pu synchroniser ses mails pour la dernière fois à 0h27. J'habite Hermalle sous Argenteau. Travaillant dans l'it, j'ai fait les manipulations de rigueur. Mais, je

Internet tjs pas dispo, ça commence à bien faire, pour un vendredi soir! Au service client tjs le même message, juste l’heure de rétablissement est continuellement repoussé: maintenant c’est 23h59!!!! Y a t il vraiment une chance de remédier aujourd’hui ?

Bonjour, Auparavant aucun soucis mais depuis quelques jours ça devient juste infâme…  Entre perte total d’internet (les 2 LED du dessus clignote rouge, ou 1 led)  Et celle où il y a internet…. sans avoir internet, c’est à dire que le signal est capter mais aucun « débits » rien ne char

Bonjour, En date du 14/02/2020, j'ai téléphoné au service technique pour les informer de problèmes aux niveaux de la télédistribution et de ma connexion internet : pour résumer les choses, plus rien ne fonctionnait. Un rendez-vous avec un technicien m'a été donné en date du 17/02/2020.

bonjour/bonsoir Voilà près de 3h que nous sommes coupé d'internet et de télévision pour on ne sais qu'elle raisons. Tout a bien fonctionné la journée et voilà que plus rien ne vas. Code erreur sur code erreur (8010, 6010,2020)  Appel au

Bonjour , Depuis bientôt un mois, j'ai des interruptions régulières (5 à 10 fois / jours) de ma connexion internet. Et le wifi et la connexion par cable s'interrompent. De plus l'image de le télévision se bloque également. J'utilise un modem Technicolor. J'ai beau éteindre, rallumer, réinitialiser r

bonjour depuis l'installation de voo ce jeudi j'ai des pertes de connexions

Bonjour, J'ai des soucis de débit download depuis plusieurs semaines... Au début, le download restait à la limite de 0 mais l'upload était toujours dans les 6 mb/s . Ce que je devais faire c'est redémarrer le modem voo et le problème était résolu malgré que cela arrivait presque tout les jours...

Bonjour, je vous envoie cette petite plainte meme si cela ne changera rien. Depuis de nombreux mois(voir historique de mon dossier) j'ai des coupures incessantes, de nombreux techniciens sont passes et le dernier en date le 16/02 a decelle un probleme de reseau necessitant l'intervention d'un techni

Bonjour,J'ai toujours eu un débit moyen entre 320 et 350 mbps, je suis bloqué vers 250 depuis plusieurs jours.Je n'ai rien changé quant à ma configuration pouvez-vous m'aider ?D'avance merci

Bonjour, Je reviens du travail ce midi et je n'ai pas d'internet (rouge clignotant sur le modem CGA) Est-ce que cela est généralisé? Cela va pouvoir être rétabli quand? Merci Vincent