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Netflix - Inaccessibilité / Téléchargement continu
Bonjour, Depuis quelques temps, Netflix m'est accessible aléatoirement sur la journée. La plupart du temps, le service est indisponible. Lorsque j'y ai accès, tout tourne normalement néanmoins. J'ai lu que les vitesses de connexion semblaient être en lien. Voici les résultats d'un test réalisé ce
Problème
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Ma connexion Internet
bonjour Romina, Je viens de faire une recherche des chaines, et j'ai de nouveau la RAI, mais pas le pack family (erreur 07) Bonjour andredardenne, Je viens de faire une manipulation sur votre VOObox, pouvez-vous me dire si vous avez accès à toutes
Accès aux chaînes sur VOObox et VOOcorder
Bonjour, Je viens de prendre l'abonnement one avec évasion et chaines suplémentaires; celle ci n'apparaissent pas sur ma voobox; c'est apparemment normal, si je connecte un voocorder a la place de ma voobox aurais je le même probleme? (voocorder acheté légalement avec facture chez un huissier de jus
Question
Bonsoir, quand je fais un test via le site nperf, il indique que l'IPv6 est indisponible.... Est-ce normal ?. Je l'ai activé via mon Netgear et quand je vais dans les paramètres de win 10, réseau et que je clique sur "centre réseau et partage, géné
Micro coupures NET
Bonjour, j'ai des micros-coupures. Le modem est en mode bridge et j'ai un wifi-mesh de la marque netgear RBR 50 et 3 satellites. Je vous joint le résultat du bonding. Merci pour votre aide. est-ce que ma configuration est bonne? Ou dois-je la revoir?Est-ce opportun d'activer l'IPv6?
Question
Bonjour Et rebelote.....à nouveau aujourd'hui, la 4G indisponible, limite 3G même H+ De plus, perte du réseau téléphonique. Une conversation qui devait durer 10 minutes, a pris 30 minutes, suite succession de coupures. Encore des travaux ?&nb
4G non disponible
Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci
Question
Après voir abandonné l'idée de joindre le service technique ( 078.50.50.50 ) ce weekend, j'ai enfin obtenu de l'aide ce matin . Apparemment, la demande d'activer les droits VS est à faire au service technique qui se charge de remonter lui même la de
VOOSPORT : Droits simultanés sur BOX EVASION et Ci+
Bonjour à tous, 1er post sur le forum que je parcours régulièrement . Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier. Ma demande est la suivante : Je
Problème
Re bonjour, Enfait je remarque que à chaque fois que j'allume la box evasion, ca beug c'est à dire: pas de programme sur le mur video, programmes indisponibles sur le guide & vootube beug. Donc je débranche 3 minutes puis cela refonctionne... Je n
Bug mur video + guide + vootube
Bonjour, Deux installateurs sont venus vendredi pour nous changer notre voocorder en box evasion. Mais je viens d'allumer la tv et sur le mur video il est mis " aucun programme disponible"! Alors qu'hier tout fonctionnait ... Ensuite je vais dans le guide, pareil , pour toutes les chaines " pas d'i
Problème
Je me demande aussi pourquoi les canaux 13 à 16 sont indisponibles alors que j'ai pu voir sur d'autres sujets que d'autres clients ont accès à ces canaux. Merci d'avance, Kopth Bonjour, Cela dépend des zones, il y a des zones en 8 (je suppose qu'
Après le passage de 3 techniciens mon problème persiste !
Bonjour, Je suis un client chez VOO et je dispose d'un abonnement One. Depuis l'upgrade des 400 mégas, j'ai droit à certaines micro-coupures très dérangeante dans mon utilisation quotidienne et je n'ai jamais atteint la vitesse ultime des 400 mégas. J'oscille toujours entre 250 et 350 mégas, les h
Problème
Merci cosmos1999 et roylion15 , c'est bien cela HDMI/ARC ... madame squattait la TV avec Netflix et donc pas la possibilité de regarder les sources pour retrouver le nom exact ("fonction indisponible" me disait cette foutue TV). cts regardez les car
Achat d'une barre de son
Bonjour tlm, Je voudrais faire l'achat d'une barre de son pour mon téléviseur. La seule chose qui me dérangerai c'est de ne pas pouvoir paramétrer la télécommande VooCorder pour cette barre de son... elle l'ai déjà pour ma TV de marque Samsung. Pour le moment le son de mon téléviseur se modifie av
Question
Si je dis que ce n'est pas disponible c'est que c'est le cas. "TV interactive indisponible" - "Pressez EXIT". Nb : pq payer une nouvelle box alors que l'app sur une apple tv serait suffisante. Sur cette box, y a-t-il tjs moyen d'enregistrer les p
Erreur permanente SC_401.06
Bonjour, j'ai ce code d'erreur en permanence. Via Android (s20+) ou Apple tv. Je n'avais jamais utilisé cette app. Un problème de setup dans mon compte ? Merci d'avance...
Question
Chaînes HD sur VOObox
Bonjour, je possède une voobox qui est placée sur ma télévision dans ma chambre, j'ai vu que les chaînes sd du canal 501 à 580 seraient indisponibles du 2/09 au 10/09 mais le problèmes que j'ai c'est que les chaînes hd ne vont pas ( depuis d&eacu
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Hey,Je viens de regarder sur notre box jusqu'à mardi prochain pour les 5-6 premières chaines, mais je n'ai pas vu de cases avec aucune information indisponible. Peut-être que cela ne touche pas toutes les box, c'est possible aussi.Pourriez-vous me do
"Pas d'information disponible" dans le guide TV de ma box .évasion
Il y a eu ce sujet il y a un an. J'ai d'ailleurs Remplacer par une programmation manuelle et/ou changer les heures du programme précédent.Je suppose que les gestionnaires du guide s'occupe du problème.En tout cas pour l'enregistrement des séries, il vaut mieux vérifier les programmations la veille o
Question
Bonjour, J'ai trouvé la solution à mon problème de chaines indisponibles car je les cherchais bien en numérique (l'option était cochée par défaut et je n'ai pas pensé à la décoch
Chaines sans son ou indisponibles sur TV LG
Bonjour à tous, J'essaye désespérément de régler la nouvelle TV LG de mes beaux-parents. Ils reçoivent le signal par le câble de télédistribution. Lorsque je lance la recherche de chaine automatique, la TV en trouve 137. Parmi c
Problème
Bonjour! Et bien, j'ai, il y a 18 ou 19 jours, dévissé et revissé les câbles côté modem et côté prise. Le problème semble persister... La maison est en retrait de la rue : peut-être le câble qui va du poteau à la maison est-il dé-serré quelque
Coupures régulières de la connexion internet durant 1 minute ou deux
Bonjour, J'habite à Herstal. Il arrive régulièrement que la connexion soit interrompue durant une ou deux minutes et puis elle se rétablit d'elle-même . Les ordis sont toujours bien connecté au wifi, c'est le signal internet qui n'arrive plus. C'est arrivé aujourd'hui il y a une petite demi-heure,
Problème
Afin de bien comprendre et de répondre au mieux à votre demande. Je vais reformuler la situation. Vendredi soir, vous avez lancé deux enregistrements. Si je comprends correctement, vous avez un des deux enregistrements avec un R barré. Sur ce dernier
Problèmes avec mes enregistrements - Voocorder
Bonjour, J'ai effectué un enregistrement avec succès vendredi soir. Depuis, plus aucun enregistrement ne fonctionne. Lors d'un enregistrement, le témoin rouge clignote, la durée reste toujours à 0 minutes et à la fin l'enregistrement est suivi d'un R barré (Message d'erreur illisible car il y a 2
Problème
impacter toujours a ce jour à 21h52 commence à bien faire les pannes, il y a quelques jours des problèmes de connexions aujourd'hui on ne sais pas ce connecter sur le site de wargaming ni sur le jeu alors qu'il y a des compétition... il y a peu impos
Soucis de Connexion avec les services Wargaming
Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même
Question
J'ai également le même problème. De plus étant absente bientôt pour quelques jours et n'ayant plus accès après le 16 août à la grille de programmation il me sera difficile de programmer même individuellement mes séries. De plus autres problèmes réc
Impossible d'effacer un enregistrement
Bonjour, j'ai un problème sur une de mes deux box evasion. J'ai programmé la série blindspot sur TF1 avec le système d'enregistrement "tous les épisodes". Il a bien enregistré les 9 premiers, pas le dixième ... mais surtout maintenant quand je vais dans la section programmation je vois un dossier a
Question
Bonjour à Tous du Forum , Perso, je n’ai Jamais reçu de Mail de la Part de VOO pour m’expliquer les Changements. Si je veux effectuer les Changements vers 10 GB sur un des Deux téléphones VOO , je n’y arrive pas. Tout est toujours en BUG (Cases et Li
Migration du Pack One vers le QUATRO Max
Bonjour, J’ai découvert hier, par hasard, le pack Quattro Max. Jusqu’à présent, j’avais le pack One. Savez-vous depuis quand ce pack Quattro Max existe ? Je pose la question car le pack Quattro Max est au même prix que le One, mais il offre 10 Gb de data supplémentaires. D’avance merci Claude
Problème
Idem ici,Apparement migration du one vers Quattro Max.Tout semble ok sauf le volume mobile qui reste à 2Giga.Et pour les “options” gérable via son profile, sur le mien les “points” arretent bien de tourner mais j’ai le message:” Une erreur est surven
Ajout du Forfait data MAX 12 Go via myVOO impossible
Bonjour, Je constate à ce jour que les formules d’abonnement ont changé. Je possède le “One”, qui manifestement s’est modifié en “MAX”, je constate que mon volume data mobile est de 2Go et non de 12Go. Est-ce “normal” que ça ne soit pas modifié ? Si je me fie à l’image ci-dessous.
Question
Bonjour Ced7000, Comme précisé sur VOOassistance, Guide TV vous permet de consulter l’ensemble des programmes diffusés par les chaînes de télévision :sur 7 jours pour le VOOcordersur 2 jours si les services interactifs sont indisponibles dans votre
Guide chaines télé voocorder : 2 jours au lieu de 7 jours
Bonjour, Depuis debut 2017, le guide des chaines télé du voocorder ne montrent plus que les programmes du jour même et du lendemain. Je n'obtiens plus le programme pour la suite. Est ce un paramètre à modifier ou un changement apporté par voo? Merci pour votre aide.
Problème
Merci pour ce premier retour. Dans mon cas, ce n’est pas que toutes les chaînes box tv ne sont pas disponibles via l’app, mais que l’ensemble des chaînes néerlandophones, allemandes et étrangères sont indisponibles (à l’exception de CNBC et CNN). C
davbertrand
commenté
il y a 1 an
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Voo TV+ sur Apple TV - chaînes manquantes
Bonjour, je suis un nouvel utilisateur Voo, et mon intention est de ne regarder la Tv que l’application VooTV+ sur mon Apple TV. Au première abord l’application semble conviviale, réactive et la qualité d’image assez bonne. Par contre je ne retrouve pas la chaînes néerlandophones, ni la plupart de
Question