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Bug mur video + guide + vootube
Bonjour,
Deux installateurs sont venus vendredi pour nous changer notre voocorder en box evasion. Mais je viens d'allumer la tv et sur le mur video il est mis " aucun programme disponible"! Alors qu'hier tout fonctionnait ... Ensuite je vais dans le guide, pareil , pour toutes les chaines " pas d'informations disponibles" ... Et hier soir je n'avais aucun soucis pour ecouter et regarder de la musique sur vootube... Maintenant il est mis veuillez patientez depuis 30 minutes & rien ne va.
Pouvez-vous m'aider svp vu que votre numéro technique 0800 ne répond pas le samedi. Et je ne sais pas appeler l'autre numéro car nous avons retiré le fixe hier. Merci de votre aide...
Deux installateurs sont venus vendredi pour nous changer notre voocorder en box evasion. Mais je viens d'allumer la tv et sur le mur video il est mis " aucun programme disponible"! Alors qu'hier tout fonctionnait ... Ensuite je vais dans le guide, pareil , pour toutes les chaines " pas d'informations disponibles" ... Et hier soir je n'avais aucun soucis pour ecouter et regarder de la musique sur vootube... Maintenant il est mis veuillez patientez depuis 30 minutes & rien ne va.
Pouvez-vous m'aider svp vu que votre numéro technique 0800 ne répond pas le samedi. Et je ne sais pas appeler l'autre numéro car nous avons retiré le fixe hier. Merci de votre aide...
Solution acceptée
chris1202
Éclairé
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1.4K messages
il y a 8 ans
La box va se réinitialiser et le problème devrait être résolu, ... enfin j'espère. :)
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marine28
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
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chris1202
Éclairé
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1.4K messages
il y a 8 ans
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marine28
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
Enfait je remarque que à chaque fois que j'allume la box evasion, ca beug c'est à dire: pas de programme sur le mur video, programmes indisponibles sur le guide & vootube beug. Donc je débranche 3 minutes puis cela refonctionne...
Je ne vais quand même pas défaire la prise à chaque fois que je veux regarder la tv??? J'essaie de contacter le service techique mais je n'ai plus de fixe alors je ne sais pas sonner à 078.....
Merci de votre aide !
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