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9  messages

samedi 30 janvier 2021 12:08

Chaines sans son ou indisponibles sur TV LG

Bonjour à tous, 

J'essaye désespérément de régler la nouvelle TV LG de mes beaux-parents. Ils reçoivent le signal par le câble de télédistribution. 

Lorsque je lance la recherche de chaine automatique, la TV en trouve 137. 

Parmi celles-ci, La 1 et Tipik  fonctionnent mais sans son, toutes les autres chaines ne fonctionnent pas et revoient le message "Pas de module CI". 

J'ai rebranché l'ancienne TV Samsung qui, elle, trouve toutes les chaines. 

Quelqu'un peut-il m'aider et me dire ce que j'ai loupé comme étape ? 

Merci pour votre aide. 

Melissa 

Solution acceptée

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 3 ans

analogique ne nécessite rien que le câble et vous aurez une quinzaine de chaines de base en basse qualité.

numérique , nécessite le câble et la carte pour décrypter les chaines ...

c'est normal que vous avez qq chaines visibles en numérique mais sans son sans la carte CI+, j'ai pareil ici. 

(Modifié)

Promeneur

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9  messages

@roylion15 Merci pour ces infos.

Pourquoi cela fonctionne-t-il avec l'ancienne TV, dans les mêmes conditions ?

Pourquoi La 3 fonctionne normalement et les 2 autres sans son ?  

Expert

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5.8K  messages

Bonjour,

- Sur la TV LG, vous devez commuter en mode TV analogique et faire la recherche des chaînes analogiques , là vous êtes visiblement en mode TV numérique

La procédure est spécifique à chaque marque/modèle donc je ne sais pas vous en dire plus n'ayant pas de LG .....

- La Trois numérique fonctionne normalement car elle n'est pas cryptée.

- Les 2 autres sans son c'est parce que le mode de recherche de chaînes utilisé n'est pas "optimal" et vous captez des chaînes sur des multiplex "en test" que vous ne devriez normalement pas recevoir ....

(Modifié)

Ne travaillant pas pour Voo, mes propos n'engagent que moi.

Promeneur

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9  messages

Merci beaucoup. Le commentaire de @roylion15 m’a permis de me rendre compte de mon erreur. J’ai maintenant trouvé les chaînes analogiques (mais quelle différence de qualité !!! 😱)

Promeneur

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9  messages

Bonjour, 

J'ai trouvé la solution à mon problème de chaines indisponibles car je les cherchais bien en numérique (l'option était cochée par défaut et je n'ai pas pensé à la décocher les premières fois).

Par contre, votre réponse m'intéresse au sujet de la carte. Il est possible avec cette carte que mes beaux-parents (effectivement âgés) puissent bénéficier des chaines numériques et ce, sans connexion internet ? 

Merci pour votre réponse 😉 

Top Expert

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41.4K  messages

Bah certainement que si, il y a un emplacement pour un module CI+ sinon la TV ne ferait pas ce message d'absence du module "pas de module CI" 😀

Sur l'ancienne Samsung si c'est une série D (2011) ou supérieure çà pourrait fonctionner aussi pour autant que le logiciel soit à jour.

(Modifié)

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Top Expert

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21.1K  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Vos beaux-parents ont ils la télé analogique ou numérique ? Si numérique, via un décodeur (box-évasion ?) ou via une carte numérique ?

Le message d'erreur que vous avez laisse penser que la télé cherche une carte numérique.

Promeneur

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9  messages

Merci pour votre aide Marcs, 

Ils ont la tv par câble uniquement (sans décodeur, sans carte). Sur l'ancienne TV, ils ont branché le câble de télédistribution et cela fonctionnait (et fonctionne toujours). 

J'ai aussi fait le lien avec la carte mais je ne comprends pas le rapport 🥴

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 3 ans

Pour moi (mais je ne suis pas spécialiste) peut-être que la "source" est mal sélectionnée ?

Si la télé cherche une carte numérique elle est peut-être configurée pour recevoir un signal numérique.

Je ne pense pas pouvoir plus vous aider, @roylion15  sera sans doute plus utile que moi.

Promeneur

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9  messages

Merci quand même de vous être intéressé à mon soucis 😉 

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 3 ans

Oui à part que chez moi les chaînes du multiplex avec les RTBF ont l’image sans le son sauf la 3 sans carte insérée. 

et ceci apparemment depuis le changement des fréquences en octobre mais peut être avant.

ca le fait sur toutes mes TV Samsung. 

(Modifié)

Promeneur

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15  messages

il y a 3 ans

Bonjour peux tu me dire comment as tu fais ? Car j'ai une LG aussi et j'arrive pas à être en analogique il me donne les chaînes sans son merci d'avance 

Top Expert

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41.4K  messages

Si c'est pour mettre une carte numérique, alors ce n'est pas une recherche analogique mais numérique.

vous devez utiliser les bons paramètres de recherche.

Comment installer la carte tv numérique sur sa télévision LG ? (voo.be)

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