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Coupure (son et image) quelque soit la chaîne visionnée
Cela fait plusieurs fois que je le signale (sans réponse). Depuis plusieurs semaines, regarder la télé est plus que pénible. Sans arrêt, pour des périodes de 3 à 20 secondes, l'écran devient noir. Plus de son, plus d'image. Cela se produit aléatoirement mais au moins une fois toutes les 3
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pas d’image avec la box évasion via HDMI
Bonjour, Depuis quelques jours, je suis enfin raccordé au Voo via la box evasion. Jusqu’à présent, je n’avais aucun souci (hier soir, j’ai pu regarder la télévision normalement) mais aujourd’hui, aucune image n’arrive. Lorsque je regarde le routeur Technicolor, les diodes ont l’air allumées norm
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Be TV désactivé comme demandé ?
Bonsoir à vous,J'ai téléphoné à Voo le 26 octobre afin de désactiver BE TV au mois prochain.On m'a répondu que ce serait fait au 1 novembre, mais nous sommes le 3 novembre au soir et les chaines fonctionnent toujours !On m'a bien envoyé un mail de confirmation (voir image ).Pourriez-vous svp
Question
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Mes chaînes TV
Bonsoir et c est reparti pour la troisième soirée de suite. on voit effectivement la différence. Plus que les 3/4 de l image pixelisé. Ça progresse effectivement Proximus contacté. j attends la proposition qui ne saurait tarder. Plus vraiment be
Saccades images sur .évasion - Flemalle !
Encore Impossible de regarder un programme. Image saccadée et pixelisee (Flemalle trixhes)Marre - Déjà 4 passages de « techniciens » différents qui remplacent à chaque fois ce que le précédent a remplacé. Ils conseillent même Iptv - pas très légal cela - le problème c est sur votre réseau et non pas
Problème
Bonjour roylion15 mille mercis pour vos réponses rapides Voici les réponses à vos 3 dernières questions (numérotées ci-dessous 1/3 à 3/3) 1/3 "faites un diagnostic de signal sur votre TV (disponible dans les menus du TV)" + "avez vous une im
pixellisation
tv sony KD-43X80J et dernière mise à jour du logiciel (PKG6.7283.0829EUA) installée… MAIS Problème (GRAVE !) de pixellisation lors du visionnage de la télévision avec un module CAM + carte TV numérique VOO
Question
je viens de vérifier sur plusieurs jours et en fait j' ai le message d'erreur en permanence .... La preuve en image ci joint. De plus je viens de tester le wifi avec mon technicolor et même problème en 2.4. cela ne peut provenir de mon routeur Asus
Perte du reseau 2.4 Ghz avec un routeur
Bonjour à tous, Je possède un modem technicolor. Ce dernier est en mode Bridge et j'ai un routeur Asus RT-AC88U qui diffuse le wifi. Depuis 2 jours, soit il est lent, soit je perds le réseau 2,4 ghz (en restant connecté mais plus d'internet) et impossible de se connecter à ce dernier car il indi
Problème
Solution acceptée
Publicités sur mesure chez Voo ?
Est-il prévu chez Voo d'entrer dans le jeu (certainement très rentable) des publicités personnalisées"sur mesure" ? Et si non, pour combien de temps est-ce garanti ? Je pose la question car c'est la principale raison (parmi d'autres) qui m'a fait quitter mon précédent fournisseur... Pour ceux qui n'
Problème
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Mes chaînes TV
je viens d'envoyer le mail a [email protected] avec le sujet "détail facture pour Lionel S " je remet le screen ici au cas ou :) Édit modérateur : une image présente dans ce sujet a été effacée par un modérateur car comportait des éléments allant à l'
Souci connexion 4470 Saint-Georges ?
bonjour , depuis hier soir , ma connexion est assez lente , apres test , je me retrouve a ce resultat https://voo.speedtestcustom.com/result/760c8f50-2565-11e9-94b2-471c75a40622 reboot du routeur fait , test sur 2 pc en ethernet cat 6e fait et la vitesse de DL varie de 8 a 40 mbps ( logiquement 40
Problème
Solution acceptée
Installer un deuxième téléviseur
Bonjour, Une amie voudrait profiter d'un deuxième téléviseur mais pour cela il faudrait tirer un câble de +/- 25 mètres ce qui provoquerait une perte de qualité et de puissance. Je me demandais si il existait un appareil à raccorder soit au modem soit via le câble et transférer image et son jusqu'à
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour, je pense que c'est surtout Netflix qui a diminué la qualité de ses diffusions. J'ai aussi une moins belle image par rapport à avant. Je me demande si avec le confinement, télétravail,... il n'a pas é
qualité d'images sur Netflix
bonsoir,via mon wifi du domicile, quand je regarde des vidéos NETFLIX et/ou EUROSPORT PLAYER, sur mon smartphone, la qualité d'image est nette et très belle je dirais même, mais quand je souhaite regarder sur mon pc portable, alors là c'est une catastrophe, les imag
Question
hep oui normalement. moi j ai un qnap et j arrive a regarder tout ce qui si trouve! juste un ou deux fichier (sur quasi 600) ou il y a une image mais pas de son! mais sinon ca fonctionne super bien. ps : moi j ai mis mon nas en dmz dans le techni
NAS synology DS216 play. compatible avec la box evasion ?
Bonjour, J'envisage l'achat d'un serveur NAS synology DS216 play.Quelqu'un peut il me confirmer qu'il me sera possible de regarder les vidéos stockées sur ce NAS en utilisant la box evasion ?(les 2 péripheriques étant DLNA) Merci d'avance, Geogeo
Question
Hello "brouillées" ca veut dire quoi pour vous ? postez une photo de votre image svp ? Avez un message d'erreur sur l'écran ? Que dit le diagnostic de signal sur la télévision ? Chez les voisins aussi, çà veut dire avec votre carte numérique o
Le programme de la télévision est brouillé
Bonjour voici 15 jours qu'il est impossible de regarder la télévision. Les émissions sont brouillées. Je n'ai pas de décodeur mais une carte VOO. Carte enlevée et remise toujours le même problème, idem chez les voisins. J'habite à 5650 Clermont lez walcourt. Toujours beaucoup de soucis avec VOO
Problème
Solution acceptée
Et voila, à 9h30 le problème a été résolu. Le soucis était bien à l'extérieur, une pièce avait été endommagée lors des travaux et en quelques minutes le problèmes a été réglé. La diode verte du modem ne clignote plus, tout est parfais. Technicien e
Débit de plus en plus bas
Bonjour à tous. Que le forum a changé ! (J'ai même du chercher comment lancer le sujet :D) Bref me revoila pour un gros soucis depuis plusieurs semaines. Avant parfois le débit était bas, petit speed test, je coupe le modem et cela revenait normal. Maintenant impossible. J'ai tout tenté, redémar
Problème
Merci pour votre reponse: Voici mon n° de client: 14497173. Le problème avec le decodeur est qu'il ne trouve plus le DD: donc pas d'enregistrements , arrets sur image etc. impossibles. Et en plus , plus aucun accès aux enregistremen
Impossibilité de joindre le service technique VOO
Depuis 19h30 ce soir j'essaye de joindre le service technique. On fait son choix dans le menu et puis: une fois 20 min de musique et puis coupure, une deuxième fois 27 min de musique. Les collaborateurs sont occupés.. Exasperé j'ai finalement laisser tomber. Est-ce que quelqu'un
Problème
Bon, j'ai su tester la carte dans une autre TV. Ça fonctionne parfaitement. Maintenant, je doute très fort que le tuner DVB-C ne fonctionne pas correctement sur ma TV, vu que sans la carte, la Trois HD me donne une image parfaite. Je penche vers une
Carte TV numérique défectueuse ? Image horrible et plein d'artefacts
Bonjour,J'ai acquis hier une carte TV numérique, j'ai procédé à la recherche comme indiqué dans le manuel puis inséré la carte et ensuite je l'ai activée au numéro mentionné. Ensuite, 30min plus tard, j'avais toutes les chaines.Cependant, l'image "saute" et est bourrée d'artefacts (de gros carrés, l
Question
C est plus un problème de Wifi, coupure de réception fréquente perte de donnée, mais la Tv aussi, il m arrive de perdre l image et le son quelques secondes et parfois il faut couper tout et redémarrer, j ai vé
Perte intermittente du signal wifi
Voici Plusieurs jours je subit des pertes du signal wifi +- 30 à 50 seconde puis cela revient, mais très gênant pour mon utilisation, car bien souvent je perd l avancement de mes travaux. Très gênant car cela se produit aussi pour la réception de la TV ... y a
Problème
Mon épouse essaye depuis 1 heure de vous contacter par téléphone.....et çà raccroche! J'aimerais une fois pour toute résoudre ce @%# de problème .....obligé de passer sur VOOTV+(Voomotion) pour avoir une image qui ne freeze pas!Mon épouse à reçu un
Perte de signal depuis 3 jours, Pixelisation sur tv et Voobox ne fonctionne plus (erreur E0)
Bonjour, Depuis trois jours , alors que tout fonctionnait parfaitement, perte de signal, la tv branchée sur l'évasion pixelise sans arrêt, ma voobox à l'étage ne fonctionne plus (Erreur E0 ). J'ai vérifié tous les câbles et les RJ45...tout semble parfait.....la seule chose que je ne sais pas contrô
Problème
Lorsque je branche ma Voobox sur mon petit vidéoprojecteur ACER K130 (1280x800 pixels de résolution "native"), je remarque que l'image est la plus nette quand je règle manuellement la résolution de ma Voobox sur 720p : en effet, si je laisse ma Voobo
Peut-on changer manuellement la résolution d'image sur le Voocorder ?
Lorsque je branche ma Voobox sur mon petit vidéoprojecteur ACER K130 (1280x800 pixels de résolution "native"), je remarque que l'image est la plus nette quand je règle manuellement la résolution de ma Voobox sur 720p : en effet, si je laisse ma Voobox sur sa résolution par défaut (maximale = 1080i),
Question
C'est encore mieux pour vous qu'il n'y ait pas de problème réel !Merci à Tiou qui confirme ainsi "Qu'une image vaut mieux que de longs discours" :)Comme les mises à jour ne se font pas partout en même temps et que chez moi elle a été faite il y envir
Voocorder - menu incomplet (chaînes à la demande et catalogue VOD)
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un souci avec le Voocorder. Lorsque j'active la fonction "MENU" je devrais arriver sur les diverses fonctions : Toutes les chaines, VOD, les chaines à la demandes (RTBF, RTL) .... Maintenant, les chaines à la demande ont disparues aini que le catalogue VOD. J'ai
Problème
@Antoine L Je n'ai pas encore fait la remontée à Valérie... je voulais refaire qq tests mais il semblerait que les images soient "modifiées /recompressées" par le forum, il me semble qu'il y a une perte de qualité qu'il n'y avait pas avant ? reg
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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Micro coupures NET
Bonjour, j'ai des micros-coupures. Le modem est en mode bridge et j'ai un wifi-mesh de la marque netgear RBR 50 et 3 satellites. Je vous joint le résultat du bonding. Merci pour votre aide. est-ce que ma configuration est bonne? Ou dois-je la revoir?Est-ce opportun d'activer l'IPv6?
Question