qualité d'images sur Netflix

Hello

il faudrait essayer par câble directement sur le modem pour savoir si ça vient du wifi de votre pc ou du pc en lui-même...

bonsoir, merci pour votre idée. Je vais tenter. En même temps, j'ai impression ces derniers mois que le réseau est faible et varie (speedtest) énormément dans ma région

Vous dites que ça fonctionne sur votre smartphone alors ce n’est probablement pas lié à votre connexion internet 

un flux HD netflix c’est 6/9 Mbps Max. 

Hello @C.oli,

Entrez toujours votre numéro de client dans votre profil pour que je vérifie votre ligne.

Mais comme le dit @roylion15, si cela fonctionne avec votre smartphone, le réseau n'est a priori pas en cause.

Bonjour @roylion15 

Mon numéro est le 00********

Merci pour l'intérêt porté à ma demande 

Olivier

Bonjour,

je pense que c'est surtout Netflix qui a diminué la qualité de ses diffusions. J'ai aussi une moins belle image par rapport à avant. Je me demande si avec le confinement, télétravail,... il n'a pas été demander de limiter leur flux de données pour justement ne pas saturé les lignes. 

 Si lors du premier confinement, mais cela avait été rétabli entre-temps, je pense bien que c'est toujours le cas.

Hello @C.oli,

J'ai modifié votre message car votre numéro de client est une donnée privée. J'ai bien précisé qu'il fallait le mettre dans votre profil afin d'éviter de le divulguer à tout le monde. :)

Rien à signaler sur votre ligne. Qu'a donné le test câblé ?