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Bonjour @chris2011, Vous avez l'ancien TRIO MAX. Celui-ci donne droit à 400 Mbps.   Ce dont vous semblez parler, c'est le TRIO GIGA MAX. Cet abonnement donne droit à la vitesse la plus rapide de votre région et s'adaptera automatiquement l

Abonnement de 1 Gbps

​Bonjour, ​ ​J’ai vu sur le site que j’avais droit au 1Gbs/s et 50Mbps d’envoi. Donc, je me suis abonné au giga max et normalement, ça devait être changé aujourd’hui mais je suis tjrs à la même rapidité (+/- 300) ​ ​c’est normal ? Je dois attendre une certaine heure ?​

Question

La question majeure est par conséquent de savoir si un autre branchement que celui que Voo a utilisé atteindrait la connex rapide proposée dans le quartier Bonjour, La seule solution pour exploiter au maximum la vitesse de votre connexion int

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Comment améliorer la vitesse de connexion entre mes CPL VOO

​​​​Bonjour,​​​​ ​​​​Je cherche une solution rapide jusqu'à +- 500 mbits de connex (le quartier le permettant, test réalisé par le technicien Voo) voici le matériel que j'ai derrière ma télé dans le salon. Voici deux photos de l'instal VOO.​​​​ ​​​​En fait, et on le devine à l'image, je n'ai PAS d

Question

Je pense que cette promo réservée à une poignée de clients est tout simplement jugée comme « discriminatoire » pour ceux qui n’y auront pas accès, et c’est logique ! Je comprends que c

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Bonjour, Le fait que vous n'atteignez pas votre vitesse nominale n'a strictement rien à voir avec votre consommation, il n'y a aucune restriction de vitesse en fonction de la consommation. Notez que la vitesse annoncée vaut exclusive

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Vitesse Voo internet

Ma vitesse est réduite entre 50 / 70 avec un contrat a 125 on me dis que c'est parce que je consomme trop alors que je suis en illimité . Donc si je comprends bien je peux continué sur le net mais a vitesse réduite alors pourquoi faire des contrats illimité ??? Qu

Problème

Hello, vos niveaux sont pas très optimaux. Cependant, vous captez deja l’ofdm pour le 1gbps. On dirait également que c’est un bridage matériel si vous ne dépassez pas 95 mbps.  Faites vous le test sur un pc portable ?  pourriez vous vérif

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Problèmes persistants de vitesse d’Internet avec l’abonnement Giga

Bonjour à tous, Je suis un client fidèle (n° de client 00********) et j’ai souscrit à l’abonnement Giga, qui est censé me fournir une vitesse d’Internet entre 300 et 500 mbp/s. Cependant, ces dernières semaines, j’ai constaté une baisse significative de la vitesse de ma connexion, j'ai aussi beauco

Question

Hello Dans votre message : Vous parlez de prises Rj45 (ethernet) et non de prises coaxiales pour des TV ? Sur ce boîtier répartiteur c’est pour connecter des prises TV supplémentaires ( normalement 1 modem + 5 TV et ici 7 avec les splitters ) qu

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boitier GVT-2440c

bonjour, étant en pleine rénovation, nous avons installé des prises RJ45 dans les pièces de vie Voo est venu faire un raccordement en octobre avec un nouveau boitier , mais ils ont laissé d'autres câbles serti sans connexion, probablement par manque place sur ce boitier. Quelle solution s'offr

Question

Hello, il faut : CGA 4233 requis et abo giga MAX requis mais surtout que la zone soit « ouverte » , et la ca coince car il ne faut pas se fier à 100 % au site qui anticipe parfois de plusieurs semaines ! Pour avoir le giga , l’ofdma n’est pas néces

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Disponibilité Gigabit sur 5060 Auvelais

​Bonjour,​ ​En regardant sur le site voo.be, je constate que mon adresse est élligible au giga.​ ​Ayant un abonnement quatro giga. Faut-il faire quelque chose pour avoir l'accès (changement de modem ou autre).​ ​Mon modem est cga4233.​ ​Merci d'avance​

Question

Bonjour @roylion15 , Oui, je comprends ce que tu veux dire. J’ai aussi un iPhone que j’utilise tous les jours et c’est Proximus Pro qui est dessus. Et en E-Sim Free. Pour information, je suis Dev/Ops et développeur web et mobile en natif. Maintenan

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Problème réseau Galaxy S23 Ultra

Bonjour, Je possède un Galaxy S23 Ultra avec le réseau VOO et je remarque depuis quelques jours que j'ai des problème de réception avec VOO Mobile. Donc, je me demande si une migration vers le réseau Orange ne serait pas en cours. Pourtant, le réseau Orange est censé mieux fonctionner chez moi (

Question

Bah, votre zone n’est pas encore gigabit vu que les porteuses DS 3.1 ne sont pas présentes sur votre modem. 500 Mbps est une vitesse maximale qui peut être obtenue dans les meilleures conditions du réseau voo et de votre installation, voir le scree

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

Hello ca fait 2 mois que les nouvelles vitesses sont disponibles alors la presse a un certain retard …🤔 il faut évidemment migrer vers les nouvelles offres « giga max » pour en bénéficier, ce n’est pas un upgrade automatique de 400 à 500 Mbps le

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Passage de 400Mbps à 500Mbps

Bonjour, Je suis client TRIO MAX et j’ai lu dans la presse que VOO allait passer la vitesse de download de 400Mpbs à 500Mbps voir au Giga si disponible. Savez-vous quand cela devrait être fait car aucune date n’est mentionnée ? Et si le Giga est disponible à Jodoigne ? Merci

Question

Le technicien ne semblait pas connaitre la nécessité de l'amplificateur pour le gigabit. D'ailleurs, c'est grâce la photo et commentaire de cosmos1999 que je lui ai montré qu'il a fini par comprendre et l'installer, autrement il ne l'aurait pas fait

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il y a 1 an

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problème débit gigabit 5310 Dhuy

Bonjour, En faisant le test de disponibilité à mon adresse, je vois que le gigabit est disponible à mon adresse (5310 Dhuy). Pourtant mon débit reste limité aux anciennes valeurs 400mbps en down et 20mbps en up. Mon abonnement Internet est bien en giga max. Est-il possible de vérifier la c

Question

"Quand à la signification des LEDS des ports ethernet, attention que ce n'est pas forcément toujours le même codage suivant les marques /modèles des appareils. ICI pour une liaison gigabit sur le port 1, j'ai orange fixe e

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il y a 3 ans

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Ethernet modem Technicolor

Bonjour à tous, Je suis un nouvel utilisateur VOO et je rencontre un problème de port Ethernet. On m'a installé le nouveau modem Technicolor équipé du BanSteering. J'ai connecté à ce modem via de très bons câbles Ethernet cat. 6 S/FTP :

Problème

@louigi003 vous disposez actuellement d'une offre "wahoo" et d'un ancien modèle de modem, qui ne sont pas compatibles avec l'option Gigabit de chez VOO. Cela veut dire que vous ne pouvez pas prendre l'option gigaboost depuis votre abonnem

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il y a 3 ans

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Internet 1gbps Wavre

Bonjour, je vois que l'option pour avoir l'internet rapide à 1mbps est dispo sur Wavre est disponible. Pourtant quand je teste avec mon adresse: pas dispo. J'ai essayé avec d'autres adresses du centreville, pas dispo non plus. Une idée du problème? Merci d'avance.

Question

Hello La carte Realtek « GBe » est bien une gigabit . Par contre, pour tester correctement il faut alimenter le pc portable avec le transfo sinon la vitesse sera certainement limitée à 100 Mbit/s pour économiser la batterie. postez nous un speedtest

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Wahoo -> tatoo pas de changement de vitesse internet

tout d'abord, Bonjour a tous! je viens de passer du pack wahoo et tatoo, ainsi que le remplacement du modem "netgear3100" par le "technicolor" la vitesse de ma piece a vivre n'a pas changée, toujours en dessous de 20mbps, mais ce n'est pas la piece ou se situe le modem, donc c'est normal. Je décid

Question

Merci pour votre message je fais un test avec un câble RJ45 +- 1 mètre et un câble 2 mètres les valeurs sont les mêmes je ne comprends pas pourquoi ça ne marche pas la référence de ma carte réseau 1000 Mbit/s donc je devrais avoir 1 Gig

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il y a 7 ans

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Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises

Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit

Question

Hello, jamessemaj27 Vous pourriez poster vos niveaux de signal, on pourra voir s'il y a déjà un problème de ligne ou pas ? Sinon effectivement, il serait bien de nous en dire un peu plus sur votre installation, comment et avec quoi sont réalisés vos

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Hello Bah, ce que je peux dire c’est que votre vieux modem routeur ADSL ne vous sera d’aucune utilité sur le câble et de toute façon incapable de gérer des vitesses si élevées car non gigabit... Je ne pense pas qu’il soit possible non plus de l’utili

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

HelloIl faut savoir que des CPL de n’importe quelle marque labellisés « 200,400,500,600 » et donc qui ne ne sont pas labellisés « 1000 » ou « 1200 » n’ ont pas de port réseau en gigabit mais uniquement 100 Mbps donc la vitesse maximum sera toujours b

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CPL 400Mbps ne donne qu'une vitesse limitée de 5Mbps

Bonjour,J'ai récemment acheté des CPL DEVELO MAGIC 2. Grace au logiciel Develo je peux voir la vitesse en Mbits/s reçue par le CPL elle est de 399. Malheureusement sur mon ordinateur je n'ai que 5Mbits/s.Et le max que j'ai obtenu est de 80.Mon Cpl est bien sur une prise mural et mon cable ethernet e

Problème

Bah si j’ai déjà vu des trucs bizarres comme ça avec win 10, peut dépendre du matériel et de la version du système… ( je travaille dans l’IT depuis 30 ans ) et nous on faisait un backup des comptes utilisateurs et on re imageait le pc ( si sauvegar

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Internet limité à google et Youtube

Bonjour à tous,   Je sèche depuis hier sur ce soucis, j'ai besoin d'aide. Le PC de ma fille (et uniquement le sien) a perdu accès à l'internet tout d'un coup. Plus exactement elle garde accès à google, Youtube et sans doutes quelques autres trucs, mais sinon plus rien ne s'affiche. J'ai déj

Problème

Solution acceptée

Hello Si vous ne respectez pas les bonnes conditions de speedtest, vous obtiendrez des résultats totalement aléatoires par rapport au type de matériel annexe utilisé ( wifi, CPL, routeurs annexes etc ). Un speedtest doit être réalisé par câble ethern

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Vitesse Upload quasi nulle

Bonjour, Je viens de constater que ma vitesse de connexion en Upload uniquement était quasi nulle. Après avoir effectué le test à plusieurs reprises, j'obtiens les résultats suivants : entre 3 et 3,5 Mbps en download et 0,04 Mbps en uplaod. Etrangement, le même test réalisé avec la connexion wifi do

Question