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c’est ok maintenant.... j´ai débranché /rebranché le cable RJ45 et redemarré la box.+ modem ....ce qui est bizarre c’est qu’on est plusieurs à avoir eu cette coupure en meme temps...
Plus de chaîne sur ma box évasion
Bonjour, Je n'ai plus aucune chaîne mis à part La Trois, les Voo Sport 1, 2, 3, 4 et 5, RTC et Vedia. Sur les autres chaînes, il est mis "s'abonner à cette chaîne"
Problème
Solution acceptée
Pas de connexion modem
Bonjour, nous sommes lundi matin 8.30. Or, depuis samedi après-midi, le câble extérieur qui va du pylône vers ma façade et au modem Voo est débranché et le câble pendouille dans le vide. Au tel on me dit que le service technique est fermé, que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Problème résolu. J'ai tout débranché des 2 côtés et réinstaller les câbles en suivant le mode d'emploi. Réinitialisé. Tout fonctionne à présent. Merci à vous. BONNE JOURNÉE
Ma box ne s'allume plus
J'ai débranché la prise de courant, j'ai également éteint le décodeur et attendu 30secondes avant de le rallumer. La box ne fonctionne toujours pas. J'ai vérifié le raccordement malgré que je n'y ai jamais touché. Tout est bien raccordé ??? Elle n'est pas vieille, elle date de janvier de cette année
Problème
Connexion Wifi à Ham sur Heure - 6120
Bonsoir, Je n'arrive plus à avoir du wifi chez moi. Je suis sur ham sur heure. Est-ce que je suis le seul ds ce cas? J'ai débranché rebranché etc mais rien n'y fait.
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Pourriez-vous nous dire ce que vous avez comme matériel SVP :) Avez-vous tout coupé électriquement, débranché et rebranché les câbles ... et remettre les appareils en fonction ???
Programme non disponible sur toutes les chaines
Bonjour, Il y a deux jours un voisin dans la rue a fait effectué une réparation ou autre pour son raccordement voo. Depuis je n'ai plus aucun détails sur les chaînes, plus de guide avec comme seul message "Programme inconnu/Non disponible". Que faire ? Merci Bonne journée
Problème
Le nouveau modem. Je l ai mis il y a 15 jours et ça fonctionnaît. Je suis partie en vacances et j ai tout débranché et puis au retour plus rien.
Plus de connexion avec le Technicolor et un routeur
Voilà mon problème. Mon modem à des problèmes de connectvite. Que faire? Déjà tout debranche et fait reset.
Question
Solution acceptée
Modem Technicolor éteint
Bonsoir, Alors voilà, mon modem est complètement éteint, plus aucune lumière . Vers 19h00 tout ok et plus tard dans la soirée, fini, plus rien du tout. Je l'ai éteint, débranché mais rien. Quelqu'un a t'il le même soucis? D'avance merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Signal Boot ++
J'ai débrancher ma box évasion suite à un problème de "blocage" la box était figée sur une chaîne et ne répondais plus aux actions demandée. Je l'ai donc débranché et rebrancher et elle affiche le signal Boot ++ sans plus aucune autre action. Que dois je faire ?
Problème
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Ma box .évasion
Angelicat67 Je n'ai rien fait de particulier j'ai débranché le câble électrique pendant une minute et je l'ai retranché. Attention j'avais retiré le câble hdmi avant toute choses
Ma box évasion reboote sans arrêt
Depuis hier soir ma box évasion reboote sans arrêt, sur l’écran il semble qu’un logiciel se charge mais des que cela arrive à la fin du téléchargement cela se bloque, et je suis obligé de débrancher la box….
Problème
Solution acceptée
Je confirme un peu ce que les autres disent et je donne des infos en plus :).Si tu n'as pas d'alarme qui utilise ta ligne téléphone fixe. Tu dois débranché le câble de Belgacom/proximus a l'arrivé (il vaut mieux les coupé les 2 fils lorsqu'ils sont d
Ligne téléphonique Voo sur installation Proximus
Bonjour,Comme préciser dans ma petite présentation, je passe par la case question :DJ'ai actuellement une ligne fixe chez Proximus avec plusieurs téléphone. Il s'agit d'une installation classique sur des prises en étoile à 5 broches (2 connectée à chaque prise) avec des téléphone filaire uniquement.
Problème
Encore un coup du stagiaire qui a débranché le mauvais câble.
APPLE - Problème connexion serveurs Apple
Bonjour, Le problème ce produit uniquement lorsque je suis en Wi-Fi ou Ethernet. EN utilisant mes données cellulaires (4G), tout fonctionne je peux me connecter à tout sans soucis. Je suspecte donc mon réseau internet domestique d'être le soucis... j'ai ce soucis depuis hier soir. Lorsque j'es
Question
Solution acceptée
Code 8182 empêche de redémarrer un programme en cours
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je ne sais plus redémarrer un programme en cours. Il me met le code erreur 8182 puis plus rien et je dois éteindre et rallumer mon décodeur à chaque ause fois. J'ai déjà débranché et rien y fait. Que faire ? Merci d'avance
Question
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Ma box .évasion
J’ai essayé cela ce matin mais l’avoir débranché n’a pas du tout aidé non plus. je suis vraiment perdu pour le moment, je ne trouve pas de solution.
Problèmes de connexion filaire internet
Bonjour, je suis passé de Proximus à vous hier dans la journée mais les problèmes ce font déjà ressentir. je m’explique : je suis relié à des devolo dlan 550 + un est raccordé à mon pc et l’autre à ma box. Mon pc est lui même bien connecté à internet et j’arrive à aller sur YouTube
Problème
Bonjour, Tous mes câbles sont correctement mis, tout a été branché et débranché comme C'est d'usage plusieurs fois par semaine. Mon numéro de client est dans mon profil. Netgear voo cg3700b, Bah D.
Déconnexion intempestives du net et saccade numérique
Bonjour et Meilleurs voeux. En vacances depuis le 23 décembre et donc à la maison, j'ai pu constater des coupures régulières et totales (téléphone, TV, décodeur et Internet) tout au long de mon congé. Depuis 10h30 ce matin, je ne vois toujours rien venir... Que se passe-t-il? Pourquoi n'existe-t-i
Problème
Bonjour, À moins de l'avoir raté il n'y a pas de photo des coax, et du coté du poteau, vous voyez un coax débranché ou avec un filtre?
Prévoir une future installation
Bonjour,J'ai récemment acquis une maison et j'aimerais y mettre l'internet VOO une fois habitable. J'aimerais savoir si vous pouviez m'apporter plus d'informations sur l'installation présente, et si elle est compatible avec une installation VOO. A la cave, j'ai un câble qui arrive de la rue et va da
Question
Solution officielle
chaîne numerique
Bonjour, Colle convenu j ai fait la recherche automatique des chaînes pour passer en numérique... Il me mettait pas de signal... J ai tt débranché et rebranche rien... J ai fait recherche manuelle j ai une image avec des carrés et la musique de Voo... Je ne sais plus quoi faire...
Question
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Mes chaînes TV
Erreur 8395 sur ma box évasion
bonjour , j'ai un petit problème mon décodeur m'indique erreur 8395 malgré le faite que j'ai redémarre décodeur et modem plus débranché et rebranche tous les câbles . merci d'avance de votre réponse
Question
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Ma box .évasion
Panne internet Sauvenière
Bonjour, internet ne fonctionne pas ce matin (modem débranché et rebranché plusieurs fois). est-il possible de savoir si une panne est identifiée et si la réparation est en cours?
Problème
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Ma connexion Internet
ça vient de se déconnecter, mais j'ai chipoté aux câbles et j'ai débranché puis rebranché le modem, maintenant la connexion internet fonctionne à nouveau, mais toujours pas la TV
catherine.liepin
commenté
il y a 7 ans
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code erreur 2020
bonjour, j'ai le code erreur 2020 qui s'affiche sur ma box évasion, j'ai effectué toutes les manipulations pour vérifier le branchement et redémarrer ma box, mais ça ne marche toujours pas. pouvez-vous m'aider ? merci
Question