Promeneur
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4 messages
Ma box ne s'allume plus
J'ai débranché la prise de courant, j'ai également éteint le décodeur et attendu 30secondes avant de le rallumer. La box ne fonctionne toujours pas. J'ai vérifié le raccordement malgré que je n'y ai jamais touché. Tout est bien raccordé ??? Elle n'est pas vieille, elle date de janvier de cette année. Que puis-je faire ?
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
La remarque de Bulrog est très pertinante, il faut bien préciser si quelque chose s'affiche sur la box.
Si rien du tout (ecran totalement noir sur le display de la box), voir si la prise électrique est encore alimentée.
Si le display affiche le nom des chaines et réagit à la télécommande mais que la télé affiche pas de signal, deux causes possibles : mauvais choix de l'entrée hdmi ou fiche hdmi grillée en sortie de box.
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bulrog
Citoyen d'honneur
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il y a 2 ans
Bonjour @Marox-bb
Pouvez-vous préciser "ne fonctionne plus" ? Quelles sont les lampes allumées (s'il y en a).
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Marox-bb
Promeneur
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4 messages
il y a 2 ans
Pour répondre à toutes les questions, rien ne s'allume ( écran noir) ET la prise et les fiches sont bien branchées.
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bulrog
Citoyen d'honneur
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2.5K messages
il y a 2 ans
Et la prise est bien alimentée ?
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Marox-bb
Promeneur
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il y a 2 ans
Merci à tous pour vos commentaires
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Marox-bb
Promeneur
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4 messages
il y a 2 ans
Problème résolu. J'ai tout débranché des 2 côtés et réinstaller les câbles en suivant le mode d'emploi. Réinitialisé. Tout fonctionne à présent. Merci à vous. BONNE JOURNÉE
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bulrog
Citoyen d'honneur
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2.5K messages
il y a 2 ans
Merci pour le retour.
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