Ne vous en faites pas, nous allons regarder ce qu'il se passe et trouver une solution :)
Pourriez-vous me dire si les témoins lumineux sont allumés sur votre modem ?
De mon côté, j'ai transmis votre demande au service concerné. Un de nos collaborateurs va revenir vers vous pour faire le nécessaire.
Idem... Grosses lenteurs sur la région d'Estaimpuis, depuis que voo à fait l'échange du modem ! Ou est ce une simple coïncidence ? Si cela continue, je pense changer d'opérateur.... Marre de payer pour rien.
J'ai pris un rendez-vous pour aujourd'hui, entre 08:00h et 13:00h, si le technicien il vient plus quelqu'un va me tenir au courant pour prendre un autre rendez-vous? Ou alors je dois quoi faire?
@gheorghies ion : Votre situation de compte est bien en ordre, ne vous en faites pas.
Le dépannage réalisé chez vous a permis de résoudre la situation :) Est-ce que tout est en ordre de votre côté ? :)
gheorghies ion
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Louana
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Ne vous en faites pas, nous allons regarder ce qu'il se passe et trouver une solution :)
Pourriez-vous me dire si les témoins lumineux sont allumés sur votre modem ?
De mon côté, j'ai transmis votre demande au service concerné. Un de nos collaborateurs va revenir vers vous pour faire le nécessaire.
A bientôt !
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gheorghies ion
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Louana
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Louana
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N'hésitez pas à nous tenir informés de la situation !
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gheorghies ion
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gheorghies ion
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Raphius
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gheorghies ion
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Louana
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il y a 7 ans
L'intervention a-t-elle bien eu lieu ?
@Raphius : Pourriez-vous me préciser si les lenteurs apparaissent lorsque vous êtes connecté en Wi-Fi uniquement ou en filaire également ?
Merci d'avance !
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gheorghies ion
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Louana
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Le dépannage réalisé chez vous a permis de résoudre la situation :) Est-ce que tout est en ordre de votre côté ? :)
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gheorghies ion
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Louana
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:)
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Brigitte Moonen
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