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Bonjour, j'ai effectué mon test sur un pc fixe câblé. En download tout va bien. J'ai testé ma connexion parce que mon frère a ce soucis aussi (il habite à 6km de chez moi). Il m'a dit que le technicien était venu et celui-ci a
Vitesse ascendante de 0,5 mbps au lieu de 20 mbps
Voilà j'ai effectué un speedtest sur le site de voo et le résultat confirme mon problème. Ma vitesse en upload est de 0,5 mbps avec une perte de paquets. Normalement, la vitesse doit être de 20 mbps. Pouvez-vous m'aider ? Merci
Problème
Abonnement net giga max et modification de la vitesse
Bonjour, je suis passé au net giga max, le technicien est intervenu et a remplacer mon modem, mais après un speedtest la vitesse est toujours de 127 mbps en download et 6.47 en upload Merci pour votre retour. Eric.
Question
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Ma connexion Internet
Désolé, je retrouve plus mon adaptateur usb-c ethernet pour me brancher en direct sur le modem. Voici un speedtest au plus proche du routeur: Retrieving speedtest.net configuration...Testing from VOO ()...Retrieving speedtest.net server list...Sel
Porteuse OFDM - SNR
Bonjour, J'ai un abonnement Gigabit mais ces derniers temps j'observe que je ne parviens plus à l'atteindre ainsi que des instabilités. En vérifiant les signaux j'ai remarqué que la porteuse OFDM est à 0 db de SNR. Est-ce normal ? Merci d'avance, A.
Question
Bonjour, Je pense que harkor s'interroge plutôt pourquoi la VITESSE de download de 200 Mbps n'est proposée qu'en pack et pas avec les formules Internet seules... Oui, c'est possible, cette éventualité m'avait échappé :cool: Dans ce cas, c'est sans
Pourquoi pas d'internet à la carte en tatoo (200 mbps) ?
Bonjour, une raison pour laquelle vous ne proposez pas en dehors des packs trio votre formule internet à 200mb ?
Question
Merci Carolooooo de me soutenir.....depuis le début je parle du booster de chez voo que je ne sais pas contrôler...tout le reste est bon.....Pourquoi du jour au lendemain Rien ne va plus! Bien sur qu'un test Ping à 14ms est bon....mais pas 117Mg/s en
Perte de signal depuis 3 jours, Pixelisation sur tv et Voobox ne fonctionne plus (erreur E0)
Bonjour, Depuis trois jours , alors que tout fonctionnait parfaitement, perte de signal, la tv branchée sur l'évasion pixelise sans arrêt, ma voobox à l'étage ne fonctionne plus (Erreur E0 ). J'ai vérifié tous les câbles et les RJ45...tout semble parfait.....la seule chose que je ne sais pas contrô
Problème
Bonjour Simon B Mon problème c'est que je suis entre 550 et 650 en download quand tout va bien , en câbler , en direct sur le modem et rien qui tourne derrière . Je sais bien que même en changeant d'amplificateur je n'aurai pas les 50 en upload , ma
Passage au giga mais toujours ancien amplificateur ce 16 novembre
Bonsoir Raccorder depuis le 16 novembre , le technicien très sympa d ailleurs me signalais qu au passage au giga il faudra changer l amplificateur , car pas adapté au nouveau profil . Depuis quelques jours j ai le profil 1000/20 . Ma vitesse tourne autour des 500 voir 550 , donc il avait bien raiso
Problème
Dernière mesure Oops, perdu 2 canaux Tx et niveau download toujours en baisse Il fait plein soleil. Problème de température? Je doute de plus en plus que le problème soit à mon domicile. A+
Modem Netgear CG3100 décroche
Bonjour, Mon Modem décroche régulièrement et n'arrive pas à se resynchroniser dans la région d'Orp. Voici mes niveaux Problème de Modem ou d'infrastructure? 1 seul canal d' Upstream ??? Salutations Bebac
Question
Solution acceptée
Vitesse sur Couvin 1Gb/s
Bonjour , J'ai un Pack Giga Max depuis Avril . Le site Voo m'annonce que j'ai bien le 1Gb/s à mon domicile . Mais sur myvoo dans les paramètres de mon abonnement ,il est toujours repris les 500 Mb . Dans les paramètres de mon routeur(c'est bien un CGA) ,j'ai bien L'OFDM repris en download . Est-ce q
Question
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Ma connexion Internet
Pour ma part, abonné One, je n'ai aucune amélioration en download (les valeurs restent entre 170-190 Mbps). Par contre, en upload, la valeur a doublé à un peu plus de 20 Mbps. Certes, je suis en wifi la majorité du temps, mais si j'ai bien une valeu
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Solution acceptée
Bonjour Valery, Je vous confirme que les vitesses de nos packs Pro vont également évoluer prochainement. L'internet Pro se base sur les vitesses internet tatoo. Il lui sera donc possible d'obtenir des vitesses de 200 Mbps en download et 10 Mbps en u
Faisabilité d'un changement d'abonnement
Bonsoir , j'espère avoir finalement trouvé la configuration qui me convenait et je sollicite juste un avis de faisabilité . Mon meilleur ami dispose d'un abonnement Net + téléphone DUO Pro. La semaine dernière , lors d'un échange avec un interlocuteur de Voo , on lui a indiqué qu'il allait passé
Problème
Qualité wifi très médiocre sur smartphone androïde
Bonjour, j'ai un énorme soucis avec mon wifi. En effet, mon débit en download ne dépasse pas les 0,20 mbp/s alors que via câble (CPL) je n'ai aucun soucis. (approximativement 45 mbp/s). J'ai essayé de changer le canal mais je n'ai pas eu de changement. Quelle peut-être la solutio
Problème
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Ma connexion Internet
Retirer le filtre confirme bien a éviter a la vitesse de download d’être bloquée à 10 mbps jusqu’à redémarrage manuel du modem. Maintenant un autre problème de présente: modem
Perte de synchronisation
Bonjour! Nouveau client Voo depuis semaine passée. Malheureusement, toutes les 24h la vitesse de téléchargement se bride à 10mbps (en wifi ou en câble directement sur le modem Technicolor docsis 3.1). Le modem Voo est en mode bridge. J’utilise mon
Problème
Nouvelle tentative et la réponse est la suivante: "Comme votre vitesse n'est que de 200 Mbps, vous n'avez pas besoin de toutes les fréquences" (vrai car la vitesse de download est correcte) Donc augmentation de capacité (8x puisque C8,7 = 8!/(7!(8-7
CG3700 canal manquant ... C'est grave, Docteur?
Bonjour, Comme indiqué sur la capture d'écran ci-jointe, le modem CG3700 ne se verrouille plus sur un des canaux descendants. Il y a eu quelques incidents au mois d'août sur l'infrastructure (coupures de courant suite à l'installation puis retrait d'un groupe électrogène temporaire par Ores, mai
Question
Bonjour louana mais on voit bient que j ai un canal le 1 qui cale des fois voir screen juste avent Le canal qui est en gris ne joue en rien sur la vitesse de download mais plus tôt sur l'upload. Il est peut-être inactif mais il y a toujours les 3 a
Perte de connexion temporaire et redémarrage du modem
un grand merci a tout le monde mais la je pense que sa vaut la peinne se soir
Question
Avec un seul canal de UP, le nœud réseau est peut être trop chargé constamment .... environ 50 mégas en up partagé entre X utilisateurs du nœud c'est très peu la plupart des gens ici ont 3 ou 4 canaux ouverts. Et donc si le UP "sature" le download e
latence ouverture de page
Bonjour, depuis quelques temps (+- 1 mois) j'ai des soucis, très aléatoires, avec l'affichage des pages internet. Je peux naviguer normalement pendant quelques temps ensuite, par moment il faut entre 10 et 20 sec pour afficher une page internet. Le routeur a déjà été changé entre temps et je n'u
Problème
Solution acceptée
Lionel S Salut :) Voila ca fait +- 2h que LA technicienne est passé, nouveau modem pendant ses test maintenant le download était nickel mais c'etait l'upload qui ne fonctionnait plus 1Mbps... Elle m'a placer le modem Technicolor, et je dépasse même
Modem instable et connexion internet instable
Bonjour, Nouveau client depuis ce mardi, je me retrouve très confus, après le passage du technicien qui n'a pas laisser de commentaire (ni positif ou négatif) sur ma nouvelle installation, je précise aussi que je n'étais pas présent, c'est ma compagne qui était là, mon modem se décroche souvent du
Problème
Merci à vous 2 pour vos réponses, bien que tous ces termes techniques me soient étrangers.C'est quand même étrange, hier tout fonctionnait à merveille et aujourd'hui... pourtant j'ai touché à rien je le jure !La seule fréquence que je connaisse, c'es
Nouveau client et connexion très instable
Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien
Problème
Bonjour,C'est effectivement pour une utilisation professionnelle, raison pour laquelle j'ai comparé un abonnement business chez Telenet avec celui de VOO. Une vitesse d'upload équivalent à 10% de celle en download me semblerait plus confortable pour
Vitesse upload : pourquoi l'augmentation reste faible ?
Bonjour, Comme tout le monde j'apprécie que VOO augmente ses vitesses Internet mais j'aimerais savoir pourquoi la vitesse en upload reste relativement faible. Lorsqu'il s'agit de travailler dans le cloud, c'est parfois inconfortable. Une petite comparaison avec nos amis cablés du nord du pays montr
Question
Un speedtest donne... 1.92 Mbps download ... ouin!
Soucis sur Bierges?
Depuis cet après-midi la connection Wifi sur le modem décroche et pas mal de soucis de connexion depuis divers appareils (téléphone, PC Win 10 ou 8.1, ...). En interne le réseau fonctionne entre les machines, le souci semble venir du routeur. Redéma
Problème
Ben ... désolé .... mais personne en Belgique ne possède cette vitesse .... c'est donc un trucage ... vu que la vitesse maximum est de 200 Mbps .... Euh..... "personne" c'est beaucoup dire :slight_smile: Au boulot nous avons des lignes en
NOSTROMO
commenté
il y a 6 ans
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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
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