Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (427)

Pertinence
Selected Pertinence

Pour la RTBF, ce n'est payant que pour la fiction (à quelques exceptions près) : Les émissions peuvent se revoir gratuitement. De nombreuses chaînes de Family Fun et de Discover More permettent de revoir leurs programmes pendant 7 jours... mais évi

0

0

Revoir un programme sur RTBF et RTL

Bonsoir, qqln peut-il m’expliqer qu’il m’est impossible de revoir un programme que ce soit sur la RTBF ou même RTL. J’ai un pack One et je ne sait même pas’ revoir un programme. Alors c’est bien de se venter qu on peut revoir un programme 7 jours en arrière mais il ne faut pas prendre les gens pour

Question

Pour ceux que cela pourrait intéresser, voici une comparaison entre certains bouquets Be tv et les offres Family Fun et Discover More combinées.Situation existante:3 bouquets Be tv (documentaires, divertissement, enfants) soit 17.00€ + 6.99€ + 6.99€

 vers la conversation : 

0

Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama

je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram

Question

Bonjour,est-ce que Cedric ou un de ses collègues pourrait également annuler la domiciliation qui vient de se réactiver en même temps que ma souscription à Discover More ? Merci !Note : franchement, je trouve cela non commercial de déranger le client

 vers la conversation : 

0

0

Domiciliation non solicitée

Bonjour Je suis passé chez One récemment et j'ai eu aujourd'hui la confirmation de l'activation pour le mois de mars. Cependant, tout ça s'accompagne d'une domiciliation alors que je n'ai pas coché l'option qui me permettait d'en souhaiter une lorsque je me suis abonné en ligne ! C'était déjà arri

Question

Bonsoir, Je trouve aussi qu'il n'y a rien d'intéressant dans Family fun. Raison pour laquelle je n'oserais pas changer mon contrat d'un iota, autrement je vais me ramasser family fun au lieu de mon Panorama actuel. Cela me ferait perdre les chaînes H

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

DUO wahoo vers TRIO tatoo

Bonjour, J'envisage de migrer mon abonnement Duo Wahoo TV-NET vers Trio Tatoo TV-NET-TEL. Le hic est que l'option Family Fun incluse ne m'intéresse pas, mais bien Discover More. Est-il possible de changer cela ou pas le choix, c'est Family Fun ? Merci!

Question

Solution acceptée

Bouquets Be tv : informations sur les chaines disponibles

Je crois avoir compris que les bouquets betv (je suis abonné à 3 bouquets : sport, divertissement et documentaire) ne font plus partie de l'offre mais existent toujours pour les anciens abonnés. Pourriez-vous me préciser quelles étaient les chaînes faisant partie de ces bouquets afin que je puisse

Question

846

3

0

Solution acceptée

Bonjour DavidCornu, Rassurez-vous j'ai supprimé le numéro de client de votre post :) La désactivation du bouquet Discover More a bien été effectuée. Comme urbainarthur vous l'a signalé, la suppression sera effective le 1er septembre, vous serez f

 vers la conversation : 

0

Désabonnement Discover More

Bonjour, je souhaiterais désactiver ce bouquet au plus vite afin de ne pas être facturé en septembre. Merci d'avance pour le suivi. Bien à vous

Question

Bonjour Miss Nathalie, Je suis navrée que votre demande n'ait pas encore été prise en charge. Je vais faire le nécessaire pour désactiver le Bouquet Discover More, la désactivation sera effective au 1er mai. :) Bonne journée ! PS: j'ai rassemblé

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Désabonnement au Bouquet Discover More

Bonjour, J’ai déjà envoyé plusieurs mails depuis une dizaine de jours afin de désactiver l’option Discover More mais toujours pas reçu de réponse Comment faire ?

Problème

Bonjour Ponpon, Effectivement, il est impossible de revenir au bouquet Panorama (plus commercialisé) après être passé au Family Fun. Mais vous trouverez peut-être votre bonheur avec Discover More ? Je reste à votre disposition pour toute question :)B

 vers la conversation : 

0

0

Annulation Family Fun pour retourner au Panorama ?

Bonjour, En date du 28 novembre dernier, j'ai reçu un mail de la part de Voo "Saviez-vous qu’avec votre Pack Tatoo, vous profitez gratuitement du bouquet Panorama ? Dès le 28 novembre, ce bouquet ne sera plus commercialisé mais remplacé par Family Fun. Une offre encore mieux adaptée aux envies des

Question

Bienvenue dans la Team !!

 vers la conversation : 

0

Présentation d'un nouvel officiel VOO à votre service, Antoine

Bonjour la communauté du Forum, Je me présente en quelques lignes ! Je m’appelle Antoine, 44 ans. Ma carrière a débuté chez Alpha Crédit, 13 ans, avant d’entrer dans la télécommunication, au service technique VOO depuis 3 ans. Je suis fort actif en dehors du travail, sportivement parla

Article

Oui, c'était pour non paiement. Mon contrat a peut-être été résilié sans que je le remarque car c'était il y a quelques mois ou bien il y a eu un malentendu dans la communication. Je viens de remarqué que je reçois les chaines Discover sur ma box ev

 vers la conversation : 

0

Possibilité d'installation ?

Bonjour,Je suis étudiant et en cette fin d'année les cours doivent être suivis virtuellement. Malheureusement, toutes les installations sont suspendues même si je possède déjà le matériel nécessaire chez moi et qu'il est toujours en place. Est-ce qu'il existe une solution pour pouvoir me connecter s

Problème

Bonjour, Je dirais oui puisque la définition d'une offre découverte est bien de pouvoir découvrir mais c'est moins clair dans les conditions de cette offre qui ne précise pas si on peut interrompre le bouquet au bout du premier mois. Attention

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Peut-on désactiver une option TV après l'offre d'essai 1 mois offert ?

Bonjour, J'aimerais essayer un pack family fun ou combo je ne sais pas trop et de ce fait profiter du 1er mois gratuit. Ma question est de savoir si après ce 1er mois si je ne suis pas satisfaite puis je résilier ou dois je continuer ? Merci pour votre réponse, Gé

Question

Bonjour, en lisant ce fil, il semble possible d’activer en second stream family fun et discover more sur une voobox. Le call center n’y est pas parvenu. Pourriez-vous m’aider et les activer? merci d’avance. ps: bizarrement maintenant j.ai accès a

 vers la conversation : 

0

0

Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

@ LeenBah attentez que la facture se paie alors ..Disons que c'est râlant de ne pas pouvoir voir ce que les autres voient déjà :)(sans compter que j'aimerais déjà profiter mardi du pack Discover More)PS : Attention à ne pas doubler la mauvaise lettre

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama

je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram

Question

Bonjour pourriez vous activer voo sport et bt tv sur ma carte numérique ? Merci J'ai fait une recherche de nouvelle chaîne et depuis je n'ai plus national géographique que dois je faire ? Merci national géographique ne fait plus partie du bouquet p

 vers la conversation : 

0

0

Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Bonjour, je vous remercie ainsi que Xena. Je savais qu'en combinant les deux options il y avait une réduction, mais le family fun ne m'intéresse pas ! Seul l'option Discover More aurait pu m'intéresser, et la bien-sûr pas de promo de la part de VOO !

 vers la conversation : 

0

option discover more promotion

Bonjour à tous ! Je m'aperçois que VOO ne fait jamais de promo en ce qui concerne l'option discover more, c'est bien dommage ! S'il pouvait en faire une je serais peut-être intéressé pour m'y abonné . Bonne journée.

Question

Solution acceptée

Bonjour à tous, Le souci d'enregistrement sur les chaînes RTBF est résolu. Si le souci persiste pour des nouveaux enregistrements, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet.   @nemos, je remarque que le bouquet Discover More a été facturé en

 vers la conversation : 

0

Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...

Bonjour, Depuis  2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a

Problème

Bonsoir, Une chose n'est pas logique pour ceux qui profite de l'offre cumulée et qui avait l'offre panorama comprise dans leur pack comme moi : Family Fun + Discover More = 19.99€/mois alors que si l'on considère que l'offre Family Fun remplace l'of

 vers la conversation : 

0

0

Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama

je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram

Question

Hello,Voici le mail en question.Je n'ai pas connaissance d'un Discover More offert, c'est étonnant. Il n'y a pas eu de communication interne à ce sujet.@mikL tous les abonnements VOOmobile sont concernés par ces mesures. Sans exce

 vers la conversation : 

0

Le confinement et VOO

Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons

Problème