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En ayant converti une installation analogique vers le Nouveau Signal récemment à Braine-le-Comte, je confirme qu’en un an… rien n’a bougé ! Tu habites dans la région du Hainaut dépendant de l’ancien réseau du BW : Antenne Centre et toujours… Canal Zo

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Problème canal chaîne locale

Bonjour, Depuis le dernier changement de numérotations de chaines pour les chaînes locales, j'ai un problème. Mon code postal est 6280, ma chaîne locale a toujours été Télésambre. Pourtant, sur le canal 11, j'ai Canal C et sur le canal 12, j'ai

Problème

bonjour, j'ai le même soucis que tous le monde et aussi près de braine le compte j ai déjà contacté plusieurs fois le service client par téléphone ils me disent qu' ils ne voient plus de problème Alor qu'il y a plusieurs post ici qui rapporte ce g

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il y a 3 ans

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probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo

voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de

Problème

@Basil Bonjour nous sommes aussi de Braine-le-comte et mon mari à beaucoup de problème quand il joue en ligne, un technicien est venu il nous a dit qu'il y'avais un problème de connexion dans la rue et que un autre technicien devait venir régler sa.

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il y a 3 ans

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Lags jeux en ligne

Depuis 2-3 semaines des amis a moi et moi meme avons des soucis de lags/deconnexions/perte de paquet/baisse de ping sur différents jeux en ligne (indépendamment du jeu en lui meme). Nous avons constatés que ce soucis n'est présent que chez ceux qui sont chez Voo, ceux chez proximus n'ont pas de prob

Problème

Bonjour, Vous vous trouvez dans quelle zones tous ? j'ai vu passer un sujet qui parle de problème de réception du coté de Braine-l'alleud (mais apparemment sans message qu'il faut s'abonner) EDIT : Problème réception de certaines chaînes TV | Le

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il y a 3 ans

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Il faut maintenant s'abonner aux chaînes de base...

Depuis ce 28 sept 2021 vers 06h45, je constate un dysfonctionnement des chaînes... Il faut à présent "s'abonner" à beaucoup de chaînes de base... J'ai fait un reboot de la boxevasion et du modem mais c'est toujours pareil. Que se passe-t-il donc encore?

Question

Ce n'est pas un souci chez vous, .... on est tous dans le même bain à Braine... moi j'avais un rendez vous aujourd'hui, j'ai poireauté toute la journée à la maison... pour rien... leur technicien est jamais venu, finalement j'ai appelé et il m'ont di

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il y a 7 ans

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Déconnexion internet la nuit depuis une semaine sur 1420 Braine-l'Alleud

Bonjour, depuis plus d'une semaine l'internet est quasiment inutilisable entre minuit et 10h du matin.... Systématiquement après minuit soit perte importante de paquets (entre 15 et 20%) soit coupure totale. Plus d'internet, plus de téléphonie, plus de fonctions avancées sur l'Evasion. Rebooter le

Problème

Déconnexion intempestive

Bonjour, Je suis client chez vous depuis une dizaine d'années et n'ai jamais vraiment eu de problème (donc c'est bien :-)). Récemment, mon vieux modem a rendu l'âme et un technicien est venu me le remplacer. Depuis, je remarque que je perds la connexion plusieurs fois par jour.Ca ne dure jamais

Problème

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Bonjour,j'ai un problème de connections total,télé,internet. .J'ai contacter votre service qui m'a confirmé un problème dans mon quartier,7090 braine le comte.J'aimerai juste savoir si vous avez un délai pour le rétablissement des services.Merci à vo

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il y a 7 ans

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Qu'en est-il des interventions qui ont eu lieu ce weekend dans ma région ?

Bonjour,j'ai un problème de connections total,télé,internet. . J'ai contacter votre service qui m'a confirmé un problème dans mon quartier,7090 braine le comte. J'aimerai juste savoir si vous avez un délai pour le rétablissement des services. Merci à vous

Question

Hello sebastien.stroobant,Sans être sûr à 100 %, on dirait que c'est votre modem qui plante. En effet, en cas de coupure de signal, il devrait se resynchroniser de lui-même, sans avoir besoin d'être redémarré.De plus, votre ligne est stable. Nous n'a

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Coupures internet fréquentes (oblige le reboot)

Bonjour,Depuis quelques temps, j'ai des coupures internet uniquement.Sur le modem, tous les voyants restent allumés mais la connexion à internet en Wifi ou cable est impossible.Je suis obligé d'arrêter le modem électriquement et le rallumer pour résoudre le problème.Cela survient à n'importe quelle

Problème

Une petite présentation s'imposait

Bonjour à tous(tes), Je viens de me rendre compte que j’ai manqué à tous mes devoirs ! En effet, je me suis permis d’intervenir à plusieurs reprises sur ce forum et je ne me suis pas présenté. Pour ceux et celles qui n’ont pas encore eu l’occasion de suivre mes échanges, j’habite Braine-l’Alleud. J

Question

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Solution acceptée

Bonjour, je confirme que je ne suis pas Louis Braine :-), que oui cela semble stable depuis jeudi soir (on a reçu la notification SMS de fin des travaux qq minutes après mon post). Ces travaux avaient-ils vocation de stabiliser le réseau qui se plan

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il y a 1 an

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VOO internet et TV à Braine-l'Alleud

​Depuis plus de 36h pas d'internet ni tv a Braine-l'Alleud quatier allard/cheneau.​ ​On a bien recu un message de voo disant qu'il y aura des perturbations, un ballet de camionnettes voo, mais pas plus d'info ni communication...donc télétravail impossible, soirée tv impossible.... A quand une solut

Question

bonjour roylion et merci pour ton intervention. comme j'avais un peu de temps devant moi j'ai appelé le service Voo. Une gentille dame a tout passé en revue (test de ligne etc.) et rien n'est malfonctionnel ; elle m'a spécifié que les travaux étaient

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il y a 4 mois

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connexion moins rapide depuis ''adaptation'' à 1GB ?

bonjour, aujourd'hui lundi 08/01 j'ai été averti de ''travaux'' par Voo dans mon secteur. Selon annoncé il s'agissait de rendre possible l'accès au 1 GB. Ok, j'ai attendu de 08.00H à 17.00H comme le disait le courrier. AVANT cette intervention ma connexion était, tenez vous à la rampe, de +/- 940 Mb

Question

Bonjour, c'est même pire que passer du max au minimum. Je n'ai plus du tout accès au réseau (seul les appels d'urgences sont disponibles), l'icône indique une croix sur le nombre de barrette (voir photo) Et j'ai des d&eac

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Perte de connexion au réseau nouvelle SIM sur Honor 10 et Xiaomi Mi A2

Hello, depuis que j'ai fais le changement avec la nouvelle carte sim, j'ai des pertes répétées de connection avec le réseau (c'est pas juste 4G, impossible de téléphoner ou envoyer de SMS, l'indicateur du GSM indique aucun réseau. Je ne suis pas le se

Problème

Panne intempestive depuis plus d’une semaine

J’habite à Braine L’alleud Avenue Alphonse Allard , depuis une semaine dès coupure au moins 20 par jours c’est horrible,j’ai téléphoné au service technique de VOO oui apparemment vous avez des pertes très fréquentes . A par &cc

Problème

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Mes salutions à la communauté.

Bonjour / Bonsoir tout le monde,Client Proximus depuis plus de 20 ans, je suis à présent passé intégralement à VOO. Non pas que la qualité de ma ligne Proximus n'était pas au rendez-vous (bien du contraire), mais simplement que je n'avais pas accès entre autre au VDSL2.J'était bloqué à un profil à 7

Problème

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Panne internet à répétition depuis 48h

Depuis lundi soir internet est en panne (et fonctionne très sporadiquement) . J'habite Braine l'Alleud. Est-ce un problème général dans la zone? Avez vous une page web qui signale l'état du réseau en temps réel? Mon cas particulier: Modem Technicolor, voyant wifi ok; voyant DS souvent

Problème

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Le fait d’annoncer que seulement 1% des clients seront perdants nous prouve déjà, de façon évidente, que Voo se moque de « Noo » C’est assez facile à vérifier : faites des tests avec des applications comme BCover+ ou 4GMARK et vous aurez, en plus

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

J’habite à Braine L’alleud Avenue Alphonse Allard , depuis une semaine dès coupure au moins 20 par jours c’est horrible,j’ai téléphoné au service technique de VOO oui apparemment vous avez de

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Panne intempestive depuis plus d’une semaine

J’habite à Braine L’alleud Avenue Alphonse Allard , depuis une semaine dès coupure au moins 20 par jours c’est horrible,j’ai téléphoné au service technique de VOO oui apparemment vous avez des pertes très fréquentes . A par &cc

Problème

roylion15 Merci pour le traceroute depuis votre connexion, ça permet de voir qu'effectivement, quand on veut ping mon IP, on passe toujours par cette route là ...mikL Lionel S Si vous pouvez confirmer qu'à Braine-l'Alleud, on est bien sur un réseau N

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Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)

Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures

Problème

Bonjour Bicrouic, Tout d'abord, bienvenue sur Le Forum. Ravi que vous soyez arrivé jusqu'ici mais très étonné que vous n'ayez pas eu réponse à vos questions avec nos autres collaborateurs :( L'histoire de votre pseudo reste amusante même si votre Gol

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Présentation

Bonjour, Permettez-moi tout d'abord de me présenter. Mon pseudo (Bicrouic) était le surnom donné par mes enfants à notre adorable et regrettée chienne (une Golden Retreiver). Pourquoi Bicrouic ? Quand elle était jeune, on attirait son attention par "crouic crouic", d'où bi-crouic. J'ai 68 ans, pens

Problème

Quelques problèmes au niveau de la connexion internet VOO ...

Bonjour,J'ai remarqué en vérifiant les niveaux de la ligne, que certaines porteuses "étaient dans les choux" (voire capture d'écran). En effet, certaines d'entre elles sont aux alentours des 35-36 dBmV (ce qui est à la limite de la tolérance modem). De plus, depuis quelques jours-semaines (depuis qu

Problème

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