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Bah oui , il faut attendre que cela s’améliore mais faut surtout pas être trop pressé… Chez moi en 2/3 ans , toujours aucune amélioration de la réception base/Télénet (quasi nulle à
réseau mobile région de Genappe
Pourriez-vous nous dire honnêtement, ce qui se passe avec le réseau mobile dans la région de Genappe( coupures permanentes, impossible de nous joindre à notre domicile etc...) la façon que vous avez d'éluder le problème lorsque l'on vous tél&eac
Problème
Je n’ai pas eu l’information. Mais je pense qu’Eleven a acquis les droits pour 3 ans (mais pas encore disponible en Belgique en dehors de l’application). Et comme c’est avec eux que nous avons négocié pour les 2 matches chaque week-end, ce n’est pas
Premier league
Bonjour, des nouvelles concernant les droits tv de la premier league 2022-2025 ?
Question
Bah si en plus on ne croit pas les bêta testeurs vootv+ 🤔 je peux venir vous le montrer à Ans ou Seraing au cas ou vu que mon abo est bridé jusque fin du mois à cause de ce test …
Garantie data en continu
Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?
Question
Et bien moi je n'ai qu'un smartphone à la fois. Quand je change, soit je le donne, soit je le recycle. Et là, ça fait plus de 5 ans que j'ai le mien et j'en suis toujours ravie :-)
C'est for(um)t de café ! #2 : Recyclons nos smartphones
Hello à tous, Nouveau numéro de C'est for(um)t de café ! et aujourd'hui, je vous parle du recyclage des smartphones ! En effet depuis début mai, VOO vous propose de racheter vos téléphones inutilisés grâce à son partenaire Recommerce. C'est également grâce à ce p
Article
Nouveau signal - Souci de configuration
Bonjour ma grand mère de 95 ans va perdre le signal de sa TV Phillips 37 PFL 4606 H/12 sa tv fonctionne bien et elle veut juste garder les chaînes de bases Pouvez vous m aidez
Question
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Mes chaînes TV
Quel service incompétent!!! D'abord, il est impossible de joindre le service "technique" au 078505050, ... les bureaux sont fermés.. alors que sur le site il est indiqué qu'on peut les joindre le WE... Ensuite, pas de réseau sur mon smartphone, impos
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
J'ai été contacté au téléphone par une entreprise qui vend des surgelés à domicile, ils voulaient me faire connaître leurs produits et m'envoyer leur catalogue. La brave dame à été bien embêtée quand je lui ai répondu que j'étais client depuis 2 ans
migration Be Premium - Be Addict
Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9
Question
Désolé mais je ne comprend pas votre message : il y a 100 GSM Samsung pour ceux qui sont abonnés depuis 16 ans ? Il faut répondre à un questionnaire ? Je ne vois rien à ce sujet sur le site de VOO :?
Cadeaux aux abonnes de longue date
que penser des 100samsung offerts aux abonnes depuis 16ans repondre au questionnaire et prier.tandis que voo offredes tv aux nouvaux abonnes.voo ne recompense pas la fidelite
Problème
@Christophe C d'accord mais alors il aurai fallu pas dire cadeau pour tous mais trouver un autre noms !!! car plus de 10 ans chez voo et aucun cadeau rien de rien
Kdo pour tous
Qqun peut il me dire ce qu ils entendent par " 24 mois d engagement lié au matériel " ? Il ne faut qd même pas payer 99 euros pendant 24 mois Au risque de paraître bête lol Merci
Question
VOO n'enfreint-il pas les lois du CSA pour ce qui concerne ses obligations quantitatives et les quotas de diffusion?.Aucune loi n'oblige VOO à continuer à diffuser en analogique. Ce serait plutôt le contraire :-hertzien (antennes râteaux) : les lois
Suppression des chaînes analogiques - Pas content !
VOO va supprimer un grand nombre de chaînes qui étaient disponibles en analogique. Dont notamment des chaînes comme BBC1 BBC2 CNN Euronews MTV... Soit presque moitié moins de chaînes qu'avant (pour le même prix). On n'a plus aucune chaîne parlée en anglais!Je trouve cela très dommage de supprimer de
Problème
Ce que j'ai un petit peu de mal à comprendre, c'est pourquoi la box .évasion n'a pas été développée pour être compatible 4K.Même s'il faudra un certain temps avant que VOO et BeTV proposent du contenu 4K, un déco 4K aurait donc déjà pu être proposé.
4k chez voo.
Bonjour, Y a t'il quelque chose de prévu chez voo pour la 4k (ultra HD). Je pensais que la box evasion le supporterait mais visiblement ce n'est pas (encore) le cas. Je dis ça car la première box 4k a été présentée en France. Bref ça va commencer par arriver et de plus en plus de gens vont acheter
Question
LoL ... quand je pense que cela fait cinq ans qu'il n'est pas content de VOO ... Je me demandai quand il allai nous quitté ... quoi que ... c'est peut être son fantôme qui traîne dans les parages ... :lol: Gerinald
Réduction sur le Pack One non active
Bonjour, un coup de gueule, pour moi ça sera le dernier après je change, depuis que j'ai souscris à un abonnement (vers novembre 2017) packe one, j'ai eu droit à 12€ de ristourne pendant 1 un, seulement depuis et jusqu'à aujourdh'ui je paie tout l'abonnement sans la ristourne :rolling_eyes:, je ne s
Problème
le problème je n ai que le cpl qui peux m envoyer de la connexion a l étage (cpl 200mbps) si j achète du 500 mbps est ce que mon problème pourrai être résolu ? pour l installation Electrique elle a 10 ans donc assez récente
win 10 n a pas de configuration ip valide
bonjour je viens d acheté un nouveau pc de bureau sous win 10 connexion par câble il m arrive souvent de ne plus avoir de connexion internet triangle jaune et indique (n a pas de configuration ip valide ) tout mes autre pc en connexion wifi et en win 8.1 fonctionne bien sauf celui connecté par cabl
Question
je l'ai acheté chez eux la commande s'est fait par téléphonne c'était au prix de 75€... par contre le jour où il a peter ça a été la merde pour le faire remplacer... j'ai eu cette offre il y a 7 ou 8 ans déjà
VOO évasion : prix ?
quel est le prix de la voo evasion? a-t-on encore besoin du voo corder si on prend une voo evasion?
Question
Merci! Cela fait plaisir de recevoir une réponse concrète, qui aide à comprendre la situation (15 ans de service client, je sais de quoi je parle) :-) En fait, la situation vient de se rétablir. Incident clos.
Pixellisation
Début janvier, ayant remarqué une pixellisation des images et un son défaillant sur une série de postes, j'ai fait appel au service technique.Un technicien est passé le 8 janvier, qui constate:1 - qu'il s'agit d'un même faisceau de postes (principalement français)2 - qu'il n'y a aucun problème au ni
Problème
abonnements GSM
Bonjour, j'ai actuellement 3 numéro de GSM ( prépayée Mobile Viking ) 1) mon GSM, recharge de 10€ tous les 2-3 mois 2) une carte data (2 -ème SIM) qui me sert aussi de numéro de téléphone professionnel entrant ( droit la déconnection ) ( 15€ tous les mois pour 8Go data ) 3) SIM de ma mère ( 72
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
incomprenciont
Bonjour voila 25 ans que je suit client chez vous . Vous me donne des programe gratuis ok pour cette periode de confinement, pous vous me retire tout , je trouve àa deguelas tout ça pour des gens er leur fric , je voie que cher proximus c est pas le cas , donc imagtne mon choix . j attend de vous un
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Baisser le prix de mon Pack TRIO RELAX
Bonjour j'ai un pack trio relax depuis mon arrivée en Belgique soit depuis 3 ans et n'ai jamais utilisé l'option téléphone fixe.Je cherche à baisser le cout de mon abonnement internet et n'ai réellement besoin que d'internet + TV.Est il possible de supprimer l'option téléphone fixe que je n'utilise
Question
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Mon téléphone fixe
A l’heure actuelle il ne faut plus acheter autre chose qu’une 4K et d’assez grande taille si possible. Min 55 pouces ... Il n’y a pas que le OLED quand je vois les derniers Q-LED de Samsung ou même l’image de mon TV de 2 ans déjà.
Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville
Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr
Problème
Peps si si, mais nous sommes en effectifs réduits, et il faut prioriser le travail pour l'instant. Les sujets publics passent toujours en priorité. Je ne vous oublie pas !Ah bon... parce que je vous avais envoyé aussi un MP concernant BeTV (souhait d
brebis
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il y a 5 ans
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Nethys a vendu secrètement VOO en mai dernier : avant les élections régionales et fédérales
Une offre liante pour la vente du télé-distributeur Voo a été signée un peu avant le 24 mai par le groupe Nethys avec le fonds d’investissement américain Providence, écrit Le Soir vendredi sur son site internet.L’accord prévoit la cession de 50 % plus une action de Voo à Providence, selon le quotidi
Question