Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (9K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Problème avec la nouvelle box evasion (images figées)

Bonjour, nous venons de changer d'abonnement et en même temps de changer le voocorder pour la box evasion. Le technicien est venu vendredi vers 16h (alors qu'on nous avait confirmé la veille qu'il venait entre 8h et 13h résultat on est pas sorti de la maison exprès pour attendre. Pour info on a télé

Problème

29

6

0

Bonjour,Le nom d'utilisateur je suppose que c'est "michael renard" écrit comme ça avec un espace ?C'est un nom qui a été importé de l'ancien forum ?Il me semble que ce type de nom d'utilisateur (donc avec un espace

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Problèmes avec super poids plume

Bonjour, je viens vers vous pour vous demander si quelqu'un peut me dire pourquoi au minimum une fois par jour je dois éteindre mon modem puis le rallumer car les super pods de plus se mette à clignotter en vert donc plus de wifi et je n'ai trouver que cette façon de retrouver le wifi.

Problème

Bonjour, Je me greffe sur la discussion pour le même problème ... J'ai un modem routeur CG3700B, avec un nombre de périphérique élevés (PC, Print, NAS, Apple TV, tablettes, Phones, Bose etc ... soit > 30 devices). Le réseaux se complète de dévolo, e

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Le routeur Netgear est il limité en nombre d'adresse IP distribuée ou est-ce un bridage venant de voo ?

Bonjour à tous. Je suis client Voo depuis quelques année et Jai un problème de connexion internet . Modem Netgear voo 2 box évasion relié en direct sur le modem 1 bloc dévolo 1200 avec arrivée RJ45 directement du modem. j'ai souvent ces derniers temps des pertes internet dans la barre des taches

Problème

Wifi 2.4g défaillant

Bonsoir, j'ai depuis environ 3 semaines des problèmes pour capter le wifi 2.4g. Uniquement le 5G est visible, le 2.4g n’apparaît pas dans les réseaux dispo. J'ai tout essayé : reset du modem, changement de canal,.... rien n'y fait. J'ai appelé ce matin votre service technique

Problème

43

1

0

Achat de smartphones à la boutique Voo Fleron

Bonjour,J aimerais de l aide et signaler mon mécontentement.En juillet j achète 3 i phone 7 reconditionnés à la boutique Voo de Fléron.2 sur 3 ont un problème deux mois après.et partent en Réparation.1 reviens après trois semaines ( problème de batterie )Le deuxième, deux mois après n est toujours p

Question

135

3

0

Bonjour. C'est ma boîte mail principale et je l'utilise de manière privée avec Microsoft Outlook. Je trouve cela nettement plus complet et convivial que les Gmail et autres. Encore une fois, je n'utilise le Webmail qu'en cas de besoin (longue absence

 vers la conversation : 

0

0

Erreur lors de la connexion au service Webmail depuis une connexion non VOO

Bonjour. Je connais un souci de connexion au Webmail. Lorsque je tente de me connecter avec un smartphone ou un PC portable et ce via une connexion extérieure à Voo ou un hotspot quelconque. Voici le lien que j'utilise : Voici le message que je reçois : Ce site est inaccessible La connexion a été r

Problème

Les habitués des forums ont besoin de plus d'options. Avant de le lancer, il semblait opportun de rendre Le Forum le plus simple possible afin d'être très accueillant pour la majorité des visiteurs Bonjour, Tout est dit :8 Le but premier du forum e

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Idée de modifications du forum

Salux la foule endiablée ;) Je crée ce topic, afin de donner des idées aux concepteurs de ce forum, afin d’améliorer notre quotidien de surf :) Un des points qui .... personnellement m'embête constamment .... c'est la recherche des nouveaux messages du jours ... ceci ne tenant pas compte bien ente

Question

Bonjour Gerinald Vous avez tout à fait raison mais je ne veux plus dialogué avec ces gens de la boutique de Rocourt ils ne veulent pas travailler juste signer des contrats c'est leur job, de plus j'ai des horaires de travail très compliques ( de 5H00

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué

Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec

Problème

Solution acceptée

Baisse de ma bande passante/vitesse Internet avec pack Trio 100Mbps

Bonsoir, Lorsque j'ai acheté mon abonnement pack Trio Wahoo 100mbps, je n'avais aucun soucis et je possédais bien 100mbps de bande passante lorsque je faisais mon speed-test. Tout fonctionnait à merveille, mais, car oui il y a un toujours un mais, désormais, cela fait plusieurs jours que je remarque

Problème

51

27

0

Solution acceptée

Connexion Wi-Fi vraiment lente...

Bonjour à tous, J'ai cru comprendre qu'on pouvait vraiment trouver une bonne aide sur ce forum... Alors je tente ma chance. Je travaille dans le domaine de l'informatique, donc je sais déjà bien me débrouiller... Le problème est le suivant : La connexion au SSID de ma BOX se fait sans problème. L

Question

9

2

Solution acceptée

Magazine BeTV pour abonné BeAddict

Bonjour à toute la communauté :-) Je me suis décidé à franchir le cap de l'inscription sur votre forum car je n'ai pas su obtenir d'information de la part du support technique de Voo. J'étais anciennement abonné à BeTV Premium que j'ai résilié début mai pour passer à la formule BeAddict proposé pa

Problème

48

10

0

Bonjour CpJk, Lorsque le disque dur de votre box .évasion est plein et que vous programmez un nouvel enregistrement, d'autres enregistrements seront automatiquement effacés. Mais effectivement, il aurait été logique que les plus anciens soient effacé

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Enregistrements effacés tout seul sur box évasion

Bonjour, Je viens de remarquer que sur deux jours, j'ai perdu des enregistrements non vus sans que personne n'efface ceux-ci puisque je suis la seule à disposer de la télécommande dans ma chambre. Nous avons deux box évasion. Cela est-il déjà arrivé à qqn ? De plus, s y retrouver dans les enregist

Question

@theo2007 Merci pour votre aide Theo... Mais c'est ce que je disais aussi : "La solution d'un routeur sur le câble qui arrive au niveau 1 n'est pas envisageable car dans ce cas, je devrais mettre le modem en mode bridge et si je

 vers la conversation : 

0

Extension de réseau instable (en filaire ou wifi) avec répéteur D-Link DAP-1620

Bonjour à tous,Je vais essayer d'expliquer mon problème avec le plus de détails possible, désolé d'avance si c'est un peu long ;-) Cela fait maintenant plusieurs semaines que j'y suis confronté et je ne parviens pas à trouver une solution par moi-même (mon niveau de connaissance

Problème

Re-bonjour, J'ai suivi votre conseil et ai acheté le décodeur Xoro que vous m'avez conseillé. Pas de souci pour capter à nouveau les chaînes sur ma "vieille" TV (merci !). Par contre, je ne parviens pas à enregistrer plus de 4-5 minutes de programme

 vers la conversation : 

0

0

Réglage TV suite à changement du signal de VOO

Bonjour, j'ai des difficultés avec le réglage d'une de mes TV suite au chgt du signal de chez VOO. Il s'agit d'une TV Panasonic (selon guide sur site VOO : interface Panasonic 2). Au point 2 du guide, elle me demande de confirmer le réglage usine 2x et me demande d'éteindre la TV (1ère différence pa

Question

Solution acceptée

Bonjour Taito, Je viens de vérifier le réseau mobile et coaxial, et je ne constate aucun souci sur ceux-ci. Vos coupures doivent venir d'ailleurs que le réseau. Concernant votre internet fixe, j'aurais tendance à mettre le modem en cause. Pourriez-

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pertes d'accès internet aléatoirement (rare mais présent) + problème pour la 4G

Bonjour, Depuis peu j'ai remarqué (hier) que j'ai des pertes aléatoires d'internet, en m'affichant un message comme ça: À savoir que pour "récupérer" la connexion je dois restart le modem une voir deux fois pour récupérer une connexion presque entière, oui presque, car d'autre sites & application

Problème

Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer "voo internet security" sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) Je télécharge le logi

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Installation de VOO Internet Security : mot de passe myVOO erroné

Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman

Problème

Bonsoir Roylion15,Merci pour la réponse rapide. On ne peut rien vous cacher, je viens effectivement de chez... eux. J'ai lu le sujet que vous me recommandez, malheureusement, à moins que quelque chose ne m'échappe, mon problème ne vient pas de là. J'

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Détection hostname ?

Bonjour à tous, Depuis mon passage récent chez Voo, les différents hostnames sur mon réseau ne sont plus résolus, ce qui se passait auparavant automatiquement. Lorsque je réserve une adresse IP dans la configuration du modem (Technicolor), je n'ai pas la possibilité d'y forcer un hostname non plus.

Problème

Ce qui me tracasse un peu c'est que vous disiez que ce n'est pas standard ce que je fais ... @pthierry Je vais me documenter un peu car ici, j'ai bien test-ipv6.com comme ipv6-test.com qui me donnent respectivement 10/10 et 18/20 (icmp filtered for

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

IPv6 - DHCPv6 Range multiple Home VLAN with Ubiquiti UDM-PRO ?

Bonjour à tous, J'ai mon modem en mode bridge vers un Ubiquiti UDM-PRO. Tout fonctionne plutôt bien, incluant l'IPv6. J'essaie depuis plusieurs jours de faire de mon /64 offert par VOO, 4x /66. L'idée derrière étant de faire différents VLAN : Defaults, Enfants, IoT, Divers En IPv4,

Question

Solution acceptée

consultation des factures sur site Voo

bonjour je viens ici pour poser mes questions car j'ai l'impression qu'on se fou de moi via le service client et encore plus par e-mail. ca fais des semaines que j'essaye de me faire comprendre mais apparemment on parle pas la même langue et ca commence sérieusement a me saouler, j'explique mon pro

Problème

144

13

Bonjour,Je me permet d'intervenir dans cette discussion qui part en c.... à la suite d'un simple malentendu (n'oublions pas qu'il y a souvent une différence entre ce que l'on veut dire, ce qu'on dit, ce que l'autre entend et ce qu'il comprend :$)@ To

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Suggestion : Démocratie sur Le Forum VOO

Bonjour mes citoyens,En tant que nouveau roi du Forum VOO, je commence mon règne en brisant la monarchie à la fin de mon cycle (d'un an :D ?) et en instaurant un début de démocratie. Actuellement, la nomination d'un citoyen d'honneur est dirigé par les Experts VOO mais au fil du temps, la Communauté

Question