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Connexion très lente

Bonjour, un technicien peut il m’aider ? ma connexion est vraiment lente depuis pas mal de temps , je me disais que c’était à cause des inondations mais ce n’est pas revenu à la normale. spedd test : 3.7 descendant 7.0 ascendant j’ai fait tout ce qu’il était recommandé dans les aides du

Problème

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Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-qam 39.3 dBmV 5120000 2 Verrouillé 32-q

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Décrochage réseau Modem CGA

Bonjour, Depuis l'installation du nouveau modem CGA à la maison (il y a quelques semaines) le modem clignote rouge (réseau + appel téléphone) souvent le matin (entre 6h et 7h). Cela arrive en moyenne 2-3 fois par semaine. Aujourd'hui vers 8h35-40, cela a de nouveau déclenché... Pas terrible

Problème

Bonjour @Kevin P, je ressens des instabilités ce jour dans ma connexion et en vérifiant les niveaux j’ai à nouveau des QAM16 et qpsk. Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de pu

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Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

@Gilles N. Bonjour Gilles,Merci pour l'intervention, aujourd'hui le n'ai du éteindre mon modem qu'une seul X.Le speedtest voo avec un cable directement sur le modem donne :ping : 13 / descendant : 126.7gigue : 3 / ascendant : 7.0

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Déconnexion internet

Bonjour ,Depuis Hier, j'ai au moins une dizaine de déconnexion Internet. Obliger d'éteindre le modem et tout relancer. Je comprend qu'avec le confinement et l'offre illimité , le traffic augmente mais bon, moi j'avais déjà l'illimité internet ....Merci.

Problème

Tu m'etonnes. Voila le Up, qui etrangement fonctionne bien. 7.03Mb 1 QAM16 5120 Ksym/sec 47.5 dBmV 2 QAM16 5120 Ksym/sec 45.0 dBmV 3 QAM16 5120 Ksym/sec 45.0 dBmV 4 QAM16 5120 Ksym/sec 49.2 dBmV Fonctionne bien oui.. Étrang

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il y a 7 ans

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Soucis de connexion sur Fourons et Passage à Telenet ?

Bonjour à tous, Je desepère depuis que j'ai deménagé. Je suis client chez Voo depuis 10 ans. Avant je n'avais jamais de soucis de vitesse ou de décrochage de connexion mais depuis que j'ai déménagé à Remersdael sur la commune de Fourons, çà n’arrête pas. La vitesse descend des fois jusqu'a 2 Mb en D

Problème

XENA et DDA Je vous envoie par MP (si vous êtes d'accord bien entendu) de faire un iperf sur mon serveur hébergé chez OVH. DDA Je vois que tu as un wahoo, je sais pas si ça sera représentatif ou pas mais autant quand même faire le test. XENA sur le s

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Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)

Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures

Problème

Merci @Marcs Tu m'as effectivement bien compris 😉 D'autant plus, qu'on ne parle pas ici d'avoir la toute dernière version, mais de versions sorties, il y a plus de 5 ans... soit à l'échelle des smartphones, la préhistoire... Et ça n'aurait pas

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il y a 3 ans

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Suprimez voo+

Je voudrais me joindre aux nombreuses voix qui s’élèvent contre cette application aussi mauvaise que peu conviviale. Il ne se passe pas un jour sans que je n’ai à faire face à la mauvaise conception ou au manque de convivialité de cet environnement. L’application mobile ne vient même pas sauver la d

Problème

8/1/2017 9:49 PM GMT 109.88.xxxxxxx 95.53 Mb/s 7.05 Mb/s 12 ms Liège < 50 mi Merci pour votre réponse re bonsoir j'ai fait un test avec un seul PC j'ai désactivé tablette et GSM j'ai pris un câble rj45 connecter au PC et connecter le mod

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il y a 7 ans

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Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises

Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit

Question

Vanden borre n'y est pour rien hunawai fera la mise jour quand cela lui plaira pour le moment android est nougat 7.0 sur ma nouvelle tablette samsung galaxy tab je suis toujour en kitkat 4.4.4 après contact avec samsung la mise a jour va bientot a

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Huawei P8 Lite : même modèle mais versions d'Android différentes

Bonjour a tous,je me suis décidé pour un deuxième P8 lite (pour ma fille) en faisant une infidélité a Voo vu la différence de prix 31 euros plus chers !Une chose m'étonne et m'ennuie je croyais retrouvé exactement la même configuration cela aurait été trop simple ...en quatre mois d’écart d'achat ve

Question

Comme expliqué par log6993, VOOmobile ne propose pas de "mises à jour via opérateur". En tant que MVNO, nous ne testons pas les mises à jour et n'avons donc aucune vue ni contrôle sur les envois de mises à jour pour les smartphones acquis par nos cli

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il y a 7 ans

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Mise à jour Android 7.0 Nougat chez VOOmobile ?

Quand est se que voo vas se décider à maître en ligne la mise à jour nougat et plus précisément pour le galaxy s7 edge à savoir que la M.A.J et dejas déployer depuis un peut plus d un mois ! ? Pouvez -vous nous donner une date svp ?

Problème

Bonjour demonceauludovic, Ne vous en faites pas, je vais regarder ce qu'il se passe ! :) Je remarque en effet que vous avez reçu deux factures pour le mois de juin. Une d'un montant de 46,97 € ainsi qu'une autre d'un montant de 45,76 €. Cependant,

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il y a 7 ans

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Double facturation pour la période de Juin

Bonjour voo à fait une erreur dans ces factures.on m'a débiter 2 fois pr le mois de juin. Étant en domiciliation les sous ont été débités. J'ai sonner 2 fois juillet et août. Les 2 fois on me donne raison en me disant que j'aurais une déduction sur la prochaine facture. Ben j'ai tjrs rien eu. Je pay

Question

D'où tenez-vous cette information ? D'abord Google sort un nouvelle version, cette version est envoyée aux constructeurs. Ensuite le constructeur l'adapte à leurs différents modèles et envoi cette version modifiée aux opérateurs. Les opérateurs doi

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il y a 7 ans

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Mise à jour Android 7.0 Nougat chez VOOmobile ?

Quand est se que voo vas se décider à maître en ligne la mise à jour nougat et plus précisément pour le galaxy s7 edge à savoir que la M.A.J et dejas déployer depuis un peut plus d un mois ! ? Pouvez -vous nous donner une date svp ?

Problème

Il faut commencer par bien lire: "Les véritables opérations marketing sont et preuves à l'appui de PROXIMUS (DSVH) et de ...VOO !.pour entre-autre récupérer les clients perdus ..mais c'est 2 à 3 fois l'an et pas tous les jours ou toutes les semaines

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

NET wahoo en perte de vitesse ?

Bonjour ou plutot Re-bonjour !j'étais déjà inscrit mais suite au changement du forum je ne sais par quel mystère mon login/mdp n'étais plus valable ?.Donc je me suis réinscrit en prenant soins de choisir une de mes adresses e-mail valide car celle anciennement utilisée était g****@tvcablen

Problème

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Merci pour les pistes. Je n'ai pas pu obtenir de meilleur résultat. En plus, je me suis peut-être trompé sur l'offre beIN. J'ai pris l'offre sans engagement à 15 euros, beIN SPORTS CONNECT. Je vais probablement laisser tomber l'expérimentation...

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EURO 2020 - La Une RTB - Belgique Danemark - Qualité ????

Hello, Je regarde Belgique Danemark sur la Une de la RTBF (1). La qualité n'est certainement pas du Full HD / 1080. C'est flou, plein d'artefacts autour des joueurs... J'imaginerais du 720 avec une compression de malade. Rien à voir avec les programmes habituels en Full HD, ou la Coupe du

Question

Merci. Pour le canal en up ce n'est pas encore résolu : Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 9 5360537 sym/sec 434000000 Hz 6.4 dBmV 43.9 dBmV EuroDocsis Lo

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il y a 9 ans

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Variation de débit (esneux)

Bonjour, Depuis l'augmentation des débits (45 mo/s -> 75 mo/s) j'ai des grosses variations de débit. Je suis connecté tout seul en direct sur le routeur avec un câble rj45. Actuellement je fais le speed test sur le site de voo, voici les résultats : Last Result: Download Speed: 21632 kbps (2704 KB/

Problème

Merci pour cette précision ;-) Je suis néanmoins étonné du résultat de ce tracert qui passe une 1ère fois par le routeur de Gosselies, puis Bruxelles, puis re-Gosselies (sa destination finale) ? Je viens de le refaire, même résultat: tracero

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il y a 3 ans

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Perte de connexion Internet aléatoire

Bonjour, suite à 4 interventions de techniciens Voo de bonne fois et très pros, j'insiste (Ils ont tout changé - câbles/connecteurs/boitiers internes et externes, vérifications poteaux proches et autres équipement défectueux dans le secteur), changement de Modem (2x le dernier modèle), malheureus

Problème

4 jours que cela "tient" ... Heure locale 2021-03-28 07:51:14 Durée de fonctionnement du système D:4 H:7 M:30 S:8 Plus d'erreurs incorrigibles non-plus ! Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niv

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

Menu Super Lent (BeTV/Cine+) Box Evasion

Bonjour,Comme le titre du sujet l'indique, c'est pratiquement impossible de surfer dans le menu A la demande, BeTv, Cine+Les films/Series apparaissent au goutte à goutte et la navigation est pratiquement impossible.- Notre connection internet est normal > malgré que l'upload est plutôt au alentour

Question

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