Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (1K)

Pertinence
Selected Pertinence
Problème de ping constant

Bonjour, Je commence vraiment en avoir plus que marre. Cela fait maintenant 3 jours qu'il est impossible d'utiliser internet et encore MOINS d'y jouer en ligne. Je viens de lancer une partie et maintenant je suis à 25 000 ms. ça serait vraiment sympa de votre part d'y mettre un terme. Mer

Question

19

2

0

Solution acceptée

Pas satisfait du modem

Bonjour, je reviens vers vous y a peux de temps j avais un soucis de modem et après découverte de mon soucis "grignotage de câble ", j ai tout remplacer par du rj45 cat 6 car le câble longe un mur derrière un poêle au pellet donc je vous explique mon soucis des perte de vitesse exagérer surtout que

Question

42

9

0

Solution acceptée

Existe-t-il une offre avec data mobile illimité ?

Bonjour, J'ai réinscrit mes parents a voo dans un pack trio mobile et je regardais si il y avais une offre du genre abonnement illimité pour la data et malheureusement j'en ai pas vu a part l'option data de 25 gigas mais 22 euros je trouve sa assez cher quand on voit certaines offres

Question

42

2

0

Solution officielle

Rappel facture probleme ligne coupée

Bonjour à tous, J'ai eu un soucis avec ma facturation,J'ai changé de coordonnées bancaire et suite à un oubli j'ai une facture de 148€ à régler.Cependant ma ligne a été coupée et sur la dernière facture (reçu ce lundi 25 avril) il est marqué la mention "résiliation" Ma question est si je paye auj

Question

27

2

0

Eh, oh, vous réalisez le bond gigantesque que VOO vient de faire ?Non... "va faire" dès le 28 avril, et pas avant (sauf la chaîne 4K, qui sera dispo le 21 avril dans certaines régions).Oui et bin justement je ne suis pas sûr. Je vous ai posé la quest

 vers la conversation : 

0

0

Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Techniquement, y a que le consommateur qui l'ignore. On peut prendre l’amiante aussi en exemple. Découverte du coté carcinogénique fin 19ème siècle .... interdiction début 21ème siècle.Vaut-il mieux crever du cancer à 90ans en belgique à cause du tél

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs ouverture de pages de manière intermitente

Bon, bhen, resalut tout le monde. Ca faisait longtemps n'est ce pas ? :D Alors, connection 200Mb/S impeccable par moment, et par moment difficile d'ouvrir une page internet. Déconnection des serveurs mumbles, serveurs de jeux, tracker torrent simultanées. Dans les événements du modem, rien d'anor

Problème

Bah je ne comprends pas ou votre coax n’est pas bon .. chez moi plus de 25 m de coaxial VOO j’ai : qualité 100% et force 96 % sur mon TV et des raccords standards .? Faut aussi voir si le signal est bon au départ avant le NIU CPL ? le signal TV ne

 vers la conversation : 

0

0

Installer un deuxième téléviseur

Bonjour, Une amie voudrait profiter d'un deuxième téléviseur mais pour cela il faudrait tirer un câble de +/- 25 mètres ce qui provoquerait une perte de qualité et de puissance. Je me demandais si il existait un appareil à raccorder soit au modem soit via le câble et transférer image et son jusqu'à

Question

Hello Nostromo, voici les caractéristiques de l'article que j'ai retenu (en 20 et 25 mètres) : câble cat.6 Ethernet Gbps Lan patch (RJ45) | 10/100/1000Mo/s | câble patch| UTP | compatible cat.5 / cat.5e / cat.7 | switch/router/modem/panneau de brass

 vers la conversation : 

0

0

Modem technicolor : obligé de connecter mes câbles RJ45 sur le modem

Bonsoir, c'est de nouveau l'emm... quiquineuse, voilà, le nouveau modem est installé, le problème est que 3 appareils ici sont toujours sur câble, et qu'avec l'ancien modem il fallait un routeur - ce qui n'est plus le cas, mais les câbles doivent être branchés sur le modem sinon aucune connexion via

Problème

Oui, la chaîne Festival sera aussi disponible en HD ! C'est d'ailleurs pour ça que nous parlons maintenant de 26 et non plus de 25 chaînes en HD :) L'offre HD de VOO (avec BeTV) deviendra dont particulièrement intéressante par rapport à la concurren

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Pour recherche un film j'ai trouver l'astuce ces depasser directement par VOD-> Recherche il trouve directement la serie ou film de canalplay sa evite 25 minute de recherche x) ces bien pour sa que j'attend que Voomotion soit activer pour en profiter

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

CanalPlay, bug d'images et voomotion

Alors voila j'ai activer l'offre canalplay j'ai quelque soucis. Tout les 2,3 episodes les suivant ne font que bugé carré rosé vert comme si il y avait un soucis avec le serveur alors que j'ai fait un speedtest en meme temps mais les bug revien il faut 2 a 3 redemarage de la Box Evasion :/ Mon deuxi

Problème

Peut être bien à conseiller pour le 400 mégas effectivement Mais j’attendrais de voir après votre changement de vitesse si vous éprouvez des problèmes... Il faut noter 25 appareils maxi sur le dhcp du netgear, et peu de réglages... Un échange sans

 vers la conversation : 

0

0

Conseil pour mon installation et configuration

Bonjour, Je voudrais optimiser mon installation en respectant certains besoin, et mes connaissances en réseau ne permettent pas de faire les choses consciencieusement. Bientôt, je passerai au 400mb/s et je voudrais en profiter pleinement! Soit. Je possède le 2e netgear de chez Voo. La maison est

Problème

Oui j'ai téléphoné à la banque, il me dise n'avoir rien refusé et qu'aucun ordre de voo a été envoyé récemment pour un prélèvement de 25 euros ce mois ci. Donc je me demande, est ce que le service creancier de votre côté a déja envoyer la demande d

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Facture/ domiciliation

Bonjour, @Gilles N. @Lionel S  Désolé de vous identifier dans mon post mais ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive donc pouvez vous m'aider ou m'éclaircir merci Voilà mes factures se paient par domiciliation, la partie PACK est payée depuis le 30 mai, mais il n'y a toujours pas de

Problème

Bonjour IsaMaxJu, Si vous avez appuyé sur le bouton pour éteindre la TV durant plusieurs minutes, et ce pour chaque code indiqué dans le message de roylion15 du 05/01, je ne vois pas d’autre solution. Pour être certain, utilisez-vous bien le bout

 vers la conversation : 

0

0

Impossible de configurer la télécommande de ma box évasion avec ma TV Sharp

Bonjour, Hier, j'ai installé ma nouvelle TV Sharp, mais impossible de la configurer sur la télécommande voo. Donc, je ne sais ni l'allumer, ni l'éteindre, avec la télécommande. J'ai essayé plusieurs fois la marche à suivre, mais rien ne se passe. Qui peut m'aider ? Merci. Bon samedi. ? P.S. Erreur,

Problème

Voo devrait remettre de l’ordre , souvent ces boutiques non officielles racontent et font n’importe quoi .. perso j’en ai une à 5km de chez moi mais vu l’ambiance et l’amateurisme du gérant , je préfère nettement l’accueil et le service des boutique

 vers la conversation : 

0

0

Restitution de matériel

Bonjour j'ai restitué ma seconde Box Evasion il y a plus d'une semaine, je n'ai pas reçu de document provenant de la boutique VOO, l'employé ma dit que je le recevrai par mail. Je n'ai rien reçu (dans mes spams non plus ). Que dois-je faire ? Merci d'avance.

Question

Bonjour, :-) visiblement des travaux devaient démarrer aujourd'hui, mais évidemment aucune communication, mais ayant reçu le sms disant que c'était reporté au 25 janvier, de ce fait me voila prévenu.  Est-ce lié a mes soucis ou aucun rappor

 vers la conversation : 

0

0

Niveaux Up bas? | travaux Giga

Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale.  en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400)  Pourri

Problème

Bonjour, Merci pour votre retour et ces explications. J'ai en effet lu que les répéteurs ne sont pas la solution idéale. Cependant, ayant investi ou plutôt dépensé mes maigres deniers dans un répéteur, je ne me vois pas pour l'instant en to

 vers la conversation : 

0

Répétiteur Wi-Fi et routeur voo

Bonjour,Je dispose d'un routeur Netgear et récemment, j'ai acquis un répétiteur (ou répéteur) wi-fi de marque TP Link (modèle RE450) afin d'étendre ma couverture réseau à l'étage. La connexion du répétiteur au routeur voo s'est, selon moi, bien déroulée et un nouveau réseau

Problème

Après quelques semaine sans problèmes.... De nouveau des soucis de connexion, de son et d'images (surtout en semaine et en journée , son qui déconne , image qui disparaît, pas de signal du tout ...) Au niveau du tuner , chaînes Belges et en général

 vers la conversation : 

0

0

Problèmes réseau

Bonjour, Depuis + de 15 jours, le signal pour la télévision numérique (seul service que nous avons pour l'instant dans la région ou plutôt notre zone) est plus que bancal !!!!! - parfois le son sans l'image - parfois le son mais haché - parfois l'image mais saccadée - parfois ..... rien Régi

Question

Modem netgear avec Wifi défectueux

Bonjour, mon modem à un problème avec le wifi. 2,4 ou 5 Ghz cela reste le même problème. je ne dépasse pas entre 25 et 35 Mbps lors du speed test.Le test : je ne branche rien en RJ45 sur le modem. Je place mon laptop à 1M du modem je me connecte en Wifi sur le Voo et je réalise speed test, j'ai

Problème

74

2

0

Bonjour @Catsou2201, Je constate quelques coupures hier notamment vers 13h30 environ jusqu'à 14h30 et une plus tard dans soirée. Celle qui me pose souci, c'est surtout celle du 25 juin vers 15h et qui a duré jusqu'au 26 juin 11h30. S'est il passé que

 vers la conversation : 

0

Problème coupure wifi

Bonjour sa fais une grosse semaine que j'ai des coupures WiFi, j'aimerais avoir un contacté avec un technicien qui pourrais me résoudre le problème car nous sommes privé de TV et internet ! Merci

Problème

Ca en devient fatiguant... erreur 8182 partout: VOD, à la demande, revoir... impossible de regarder quoi que ce soit... Je ne sais vraiment pas si je vais garder BeTV..., je le répète à 25 euros par mois, ça doit être irréprochable... c'est loin d'ê

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème