Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.7K)
VOO Instable à nouveau !!!!
Bonjour, Ça fait plusieurs jours que nous avons de nouveau pu profiter de la vitesse sur notre connexion depuis notre dernière remarque de pertes des paquets. Et c'est reparti. Nous avons au lieu de 400Mb, plus que 10Mb en download. Et une pourcentage de perte qui se vari
Problème
•
Ma connexion Internet
Probleme vitesse internet
bonjour j ai un pb de vitesse internet, il passe de vitesse faible a une coupure(tout est aléatoire), ca empiré depuis un an vu que ca touche tout appareil connecté (pc,console et tablette) ca ne peut pas etre ceux ci, et rarement plus de 2 sont connecté en meme temps j'ai voulu aller sur mon com
Problème
•
Ma connexion Internet
Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?
Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour voila sa recommence :voir ici : http://www.speedtest.net/my-result/5893573851 je reboot le modem + un reset factory mes toujours le problème avec chute de vitesse Last Result: Download Speed: 76966 kbps (9620.8 KB/sec transfer rate) Upload
Perte de connexion internet sur 4500 Huy (Tihange)
Bonjour depuis quelque jour je subis des décrochage de conection internet sa se coupe 2 ou 3 minute puis sa reviens pourriez vous vérifier svp merci Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 11 6952000 -1.0 dBmV
Problème
Solution acceptée
Bonsoir tomdj0037 , A voir votre vitesse d'upload, vous "semblez" avoir un abonnement 125 / 6,5 Mb/s Wahoo. Si tel est bien le cas, vos vitesses de download et d'upload en câblé sur votre speedtest sont tout à fait normales et donc aucun souci à pre
Lenteurs internet
400 Mbps cool ca mais j ai un doute pcq moi on me dit vous avez 200 MBPS ET J AI A PEINE 150 MBPS DONC JE SUIS SEPTIQUE
Question
Bonsoir Jean_Luc,Vos niveaux Upstream sont mauvais, il n'y a qu'un seul canal accroché et la valeur TX est hors tolérance.Vos niveaux Downstream (Rx) sont encore à priori dans les tolérances mais sont forts négatifs quand même.Commencez par vérifier
Coupures d'internet longue durée depuis 15 jours
Bonjour, J'ai des coupures d'internet de longue durée (12 heures) sur les 15 derniers jours. le 09/01/18 de 17h30 jusqu’à ce matin le 05/01/18 de 17h00 jusqu'au 07/01/18 au matin le 28/12/16 de 17h40 jusqu'au 29/12/18 au matin Pourriez-vous y remédier de façon définitive? Merci
Problème
Vos niveaux et SNR sont bons sur ce "cliché instantané" , rien qui explique le manque de vitesse download. De plus vous avez un modem Technicolor TC7210 tout à fait adapté pour le 400 Mbps. Pour le test avec le PC portable, il doit pour bien fair
Vitesse Download n'a pas changé !!
Bonsoir/Bonjour, J'ai un problème liée a ma connexion internet, récemment j'ai demandé de changer d'offre pour une offre plus cher mais qui me permettais d'avoir 400 Mbits/s en download et 20 en Uploads. Pour l'Upload c'est correct (évidement celle qui m'intéresse le moins) mais pour la réceptio
Problème
Solution acceptée
Bonsoir, Le technicien est passé ce matin et a reflashé mon routeur et depuis la vitesse est revenu dans la normale :) Je n’ai pas tout compris… (Il m'a parlé de quelque chose à 85 MHz :)) ISP: VOOIdle Latency: &nb
Vitesse upload très Basse
Bonjour, Depuis l'installation des services voo, je constate une diminution de ma vitesse d'upload. Ci-dessous un screenshot lors de l'installation : Mais depuis l'installation, je constate une dégradation des performances... Voila un test effectu
Question
Client depuis pas mal d'année, je n'ai jamais reçu de geste commercial ... mais ...D'un autre côté j'ai eu droit à plusieurs augmentation de download sans supplément de prix.Je me demande si je ne suis pas passé de 40 à 125 Mb en plusieurs étapes.Peu
Récompense 26 ans de Fidélité
Bonjour, je suis client depuis 26 ans, j'ai demandé un geste commercial suite à des offres de la concurrence et aucune réponse alors que je refuse régulièrement ces offres sans même y réfléchir... Je crois que la... Je vais y penser très sérieusement dès demain. Dommage et, sauf contre proposition,
Problème
Suis chez VOO depuis 2012, AUCUN PROBLEME en 7 ans, ni coupure imprévue (en journée du moins), ni panne de matos, avec des vitesses bien égales à ce qui était prévu. Mais bon, je suis à Rocourt, et venant des Ardennes, je peux vous assurez que c'étai
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Hello pourriez nous vous poster les niveaux de signal du modem ? les deux tableaux (Up et down) svp avez vous touché à certains réglages dans le modem ? vous pourriez réinitialiser le modem aux paramètres usine une bonne fois pour v
Coupures régulièrement de moins d'1 minute
Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Thibault ! Merci pour votre réponse. Vous avez raison, pas de souci aujourd'hui. Hier c'était très pénible et presque inutilisable, aujourd'hui, c'est impeccable. A noter que hier (je suis informaticien retraité), j'ai bien vérifié ma con
Problème avec France 2 sur Voo TV + sur ordinateur via navigateur
Concerne Voo TV + / Mac OS / ChromeProblème d'écran noir ou de pixellisation toutes les 1 à 2 minutes sur France 2 (d'autres chaines, comme TF1, fonctionnent très bien)
Problème
Bonjour Tiou, Merci pour le suivi. J'ai un routeur wifi séparé car le modem Voo déconnait, le routeur est de marque Cisco. J'ai vérifié tous les logs de connexions wifi et je ne vois rien d'anormal. De plus, je limite la connexion au wifi à mon nomb
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
Hello, Je ne peux pas certifier que ça date de vendredi avec la panne de courant, mais mon débit internet est vraiment bas. J'ai un abonnement "A la folie", avec un débit proposé à 125 mb/s et là je plafonne à un petit 3 mb... assez fluctuant (bon l
Grosse perte de Mb/s en Download et upload
Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend
Problème
Solution acceptée
Moi je ne conseille jamais ces technologies CPL qui sont trop dépendantes de l'environnement et de l'installation électrique du client, de la longueurs des circuits, des appareils connectés dessus etc.... chez un client ç
Wifi 2,5GHz , 5 Ghz
Bonjour , j'ai changer récemment de fournisseur pour aller chez VOO afin d'avoir 400mb de vitesse d'internet. 1er Soucis c'est que le réseau 2,5 et 5 Ghz on le même nom et ne font que 1. Est il possible de les séparer afin de me connecter avec mon téléphone (
Problème
De toute façon 400 Mbps est une vitesse maximum et atteignables uniquement si les toutes les conditions sont bien réunies. Il faut donc disposer du nouveau modem Technicolor et avoir 12 voire mieux 16 fréquences de download ouvertes sur votre noeud l
Atteint-on réellement les 400 Mbps ?
Bonjour,Ce matin j'ai eu une offre intéressante d'un commercial Proximus du coup j' hésite à résilier mon abonnement chez Voo. Je me suis engagé auprès d'eux par mail bien que je n'ai pas encore confirmé mon engagement lors d'un second appel que je doit recevoir très prochainement ni signé aucun con
Problème
Bonjour, C'est effectivement une communication mal passée. Ce n'est pas une augmentation de data qui provoqie l'augmentation de prix, mais comme le dit roylion, c'est une augmentation de prix qui a été "adoucie" par une augmentation de data. Je n'
Augmentation de GB sans accord
Bonjour, je viens de recevoir ma facture mobile qui est de 11 euros habituellement , et vient de passer à 13 euros !! allez savoir pourquoi? en cherchant, je me rends compte qu'ils ont augmenté le nombre de GB de 5 à 10 alors que je n'utilise même pas les 5 GB de départ. Je n'ai rien demandé et je t
Question
et bien si les niveaux sont bon maintenant par contre le surf c'est bien pire, ça rame comme pas possible! Quand je fais un speedtest je suis nickel, 200 en download et 10 en upload, par contre chaque fois que je clic sur un lien ça rame 10sec avant
Déplacement du routeur Voo
Bonjour, j'ai actuellement un routeur Voo technicolor et une box évasion qui sont tout les 2 branchés sur 2 sorties séparées de l'ampli Voo (le gris avec 6 sorties). Le routeur est mal positionné dans ma maison et j'aimerais déplacé celui-ci dans mon salon à côté de ma box évasion. Le soucis c'est
Question
Hello Les niveaux sont bons , le filtre 3edf-01 fait baisser de 3/4 dBmV le RX c’est normal vu que passif et le TX lui augmente de la même proportion à peu près . vous avez la porteuse 162 ofdm pour le download en giga pour l’ofdma donc l’upload
Problème d'instabilité de la connexion internet (depuis plusieurs mois)
Bonjour, Nous sommes de la région d'Arlon (6700), depuis plusieurs mois nous avons beaucoup de déconnexions intempestives de courte durée. Généralement, le problème se règle en 2 minutes (internet revient tout seul) ou alors nous déconnectons la box 10 secondes et internet revient après. C'
Problème
Rebonjour , Depuis que j´ai eu 2 nuit de coupure + 1 jour le matin, sur ma zone Athus/Aubange que la vitesse de l´internet est toujours diferente, va de 6mb a 76 mb ... chaque test montre un resultad différent: Download Speed: 7259 kbps (907.4 KB/
Lux2015
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
0
0
Internet VOO revient au passer
Depuis 2 jours que l´internet a des coupures et des heures sans connexion (nuit) , pas une communication / email rien en plus ma connexion est dû passer. Modem netgear VOO par câble coaxial. Zone Aubange/Athus http://www.speedtest.net/my-result/4748766005
Problème