Citoyen d'honneur
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440 messages
Problème avec France 2 sur Voo TV + sur ordinateur via navigateur
Concerne Voo TV + / Mac OS / Chrome
Problème d'écran noir ou de pixellisation toutes les 1 à 2 minutes sur France 2 (d'autres chaines, comme TF1, fonctionnent très bien)
Trio - Internet 500/20 - Modem Technicolor CGA4233 - IMac / Macbook Pro / Iphone 11 Pro - MAC OS & IOS
Solution acceptée
Faelan
Citoyen d'honneur
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440 messages
il y a 10 mois
Bonjour @Thibault ! Merci pour votre réponse.
Vous avez raison, pas de souci aujourd'hui. Hier c'était très pénible et presque inutilisable, aujourd'hui, c'est impeccable.
A noter que hier (je suis informaticien retraité), j'ai bien vérifié ma connexion (même si je me doutais qu'elle fonctionnait correctement puisque les autres chaines regardées étaient bonnes). Chiffres techniques impeccables en upstream et downstream et test de vitesse à 404/22. Donc ce n'était pas le problème.
C'est très ennuyeux, un problème intermittent.... Ca pourrait revenir.
Espérons que.... 😉
Déjà bon weekend à vous !
(Modifié)
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 10 mois
Bonjour @Faelan,
Je suis en train de vérifier si le souci est présent sur la version PC également (via Chrome). Rien pour le moment.
Le souci est-il toujours présent sur Mac OS ? Avez-vous constaté cela sur d’autres navigateurs ?
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 10 mois
Je n’ai pas trouvé de trace de cet incident chez nous, mais c’est parfois résolu avant que nous puissions le remonter.
Si cela devait se reproduire, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions remonter cela au service VOO TV+
Un bon week-end également :)
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