Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (4.7K)
C’est une énième rengaine concernant cet état de fait . Et je répondrais ce qui est souvent répondu : Voo ne saurait pas offrir une TV ou un portable à tous les anciens clients . Financièrement , se serait intenable. Moi aussi , il m’arrivait de râle
Cadeaux pour les anciens clients
bonjour, tous les mois voo nous envoir la newsletter pour nous dire ce qu’il va nous attendre dans le mois. Sans oublie pour les nouveaux qui auront des plus beaux cadeaux que les aniens clients de voo. il ne faut pas oublie que en ce moment pour les nouveaux clients c’est une tv qui sont en cadeau
Question
Le cas de ma compagne est hors contexte, désolé d'en avoir parlé, cela prête un peu à confusion... C'était à titre de comparaison avec un modem identique... Chez ma compagne qui a le même modem que moi (pas le mien), elle est à 200 Mbps. Je parle ic
Pack One - Connexion Internet limitée à 155 - 160 Mbps - Cablé - pas de Wifi
Bonjour, Etant nouveau sur le forum, je vais essayer d'être le plus clair et le plus précis possible, veuillez m'excuser d'avance pour les manquements éventuels. Pour information, je suis informaticien, j'ai donc déjà fais toute une série de tests avant de revenir vers vous. Je vous contacte suite
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Quelques éléments de réponse : Concernant la prise TV murale : Il faut évidemment qu'elle soit effectivement connectée au réseau de télédistribution Il faut également qu'elle aie été câblée avec un minimum de soin, on rencontre parfois
Télédistribution ou TV numérique en collocation
Bonjour! j’ai récemment emménagé dans une collocation où l’on partage l’abonnement VOO tout compris. Dans ma chambre’ j’ai une télé tu une prise analogique pour capter la télédistribution. Cependant en reliant la télé àˋ la prise j’en ne capte pas des chaînes principales comme La Une. J’ai essayé de
Problème
Plus d’internet
Bonjour, mon abonnement est passé d’un ancien ´trio passionnément’ à un quatro max cet après-midi. j’ai eu quelques ´décrochages’ internet la première heure, cela revenait vite. Durant la soirée, j’ai joué en ligne avec mon fils et nous avions des « lags », ou des micro coupures, un comble en 400
Problème
•
Ma connexion Internet
Hello la solution évoquée est possible mais encore faut-il encore trouver le bon module cam compatible. Le plus connu et compatible avec les cartes de VOO (voobox et voocorder) étant le CI de marque AstonCrypt en version FW 2.26b
Passage d'une voobox à une carte numérique
Bonjour, Je viens d'être appelé par mes beaux-parents qui avaient un soucis avec leur voobox. Effectivement, en arrivant, il y avait de la "neige" à l'écran... J'ai débranché la voobox et l'ai rebranché et tout refonctionnait normalement. Je suspec
Question
Bonjour, Normal, les officiels ne sont pas présents le dimanche et les habitués du forum n'ont plus rien à ajouter, tout à été dit. Et sans action de votre part la situation n'évoluera pas, les officiels ne peuvent pas"imposer" un dépanage rése
Panne télédistribution : mécontentement à l'égard de la proposition
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ça déconne énormément (images qui foire, son qui se décale, ...). Mon voisin a exactement le même problème aux mêmes moments (donc, ce n'est pas chez nous!). Des techniciens sont venus plusieurs fois et aucun changement. Et nous avons constaté depuis ce 20 juin
Problème
Passage au Giga Boost
Bonjour, Je suis également passé au gigaboost 1gbps le technicien est venu mi juillet afin de faire l update de l installation après changement de la dite formule qui prend cours depuis de 01/08. Cependant, en speedtest je frôle à peine les 500 mbps en câble pour 21 mbps en upload. En wifi e
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Wifi 2,5GHz , 5 Ghz
Bonjour , j'ai changer récemment de fournisseur pour aller chez VOO afin d'avoir 400mb de vitesse d'internet. 1er Soucis c'est que le réseau 2,5 et 5 Ghz on le même nom et ne font que 1. Est il possible de les séparer afin de me connecter avec mon téléphone (
Problème
•
Ma connexion Internet
Nouveau raccordement - cable extérieur voo
Bonjour, je souhaiterais réaliser un nouveau raccordement, je compte acheter 57m de câble 7118 chez CEBEO, suivant votre document. https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/voo_new_1er_raccordement_v6.pdf J'ai toujours eu des problèmes de signal, de
Question
•
Mon installation Internet
Quelles sont les indices (valeurs et dates) utilisés par Voo pour augmenter un abonnement de 80€ de 4,50€ ?
Bonjour, dès le 1/1/2024, le prix de mon abonnement (un ancien abonnement TRIO Wahoo) va passer de 80€ à ... 84,50€. L'augmentation est énorme et je ne suis pas le seul à m'en plaindre. Dans les conditions générales de VOO il est écrit que VOO se réserve le droit d’indexer ses prix une fois par an
Question
•
Ma facture
Depuis 8H20 (3H10) plus de téléphone. Je suis allé chez maman pour pouvoir les contacter directement. 1er appel: Voo rejette la faute sur l'autre opérateur, un problème technique serait survenu chez eux. Ils me con
Changement d'opérateur, une heure que je suis sans téléphone
Bonjour, J'ai activé ma nouvelle carte sim de chez Voo après un changement d'opérateur. Mon ancienne carte c'est désactivée, j'ai correctement introduit la nouvelle. Mon problème c'est que cela fait une heure et je n'ai toujours pas de réseau. Je
Problème
Hello Vous confondez le signal TV analogique (disparu en france depuis 2011), la TNT (télévision numérique terrestre ou DVB-T ) , ce qui est utilisé partout en France pour capter la TV avec une antenne râteau par exemple avec la télévision par câbl
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
Article
Bien sûr, avec plaisir, merci pour votre intérêt. Alors en vérité c'est toute une série de "petits" disfonctionnement qui me font mon ancien Samsung comme par exemple des freezes à l'utilisation de Android Auto ou des pubs intrusives lors de la main
Problème Xiaomi Redmi Note 11 Pro
Bonjour à tous, J'ai profité il y a quelques mois d'une offre smartphone avec abonnement data. Le smartphone que j'ai choisi ne me convient pas et fonctionne mal. Je ne peux pas vraiment me permettre de renvoyer le smartphone en garantie n'ayant pas de solution de rechange. De plus je s
Question
Retour d'expérience routeur orbi de netgear
Bonjour, Après avoir pas mal galéré avec mon réseau ( wifi instable et couverture insuffisante ) ainsi que de nombreux problèmes de connexion avec ma box evasion, j'ai décidé de faire le grand ménage. Exit mon ancien routeur netgear 3100 ( remplacé par VOO ) et installation du nouveau dernier tec
Problème
•
Mon installation Internet
Bonjour Nathan, Je reviens vers vous après quelques jours sans toucher au modem. Le wifi semble bon, en tout cas de problème particulier rencontré depuis les smartphones et tablettes. Je vais continuer de suivre ça. Par contre, j'ai 2 autres problè
Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz
Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c
Problème
entre professionnalisme et erreurs
Tout d'abord, je tenais à souligner le grand professinonalisme de l'opérateur pierre, rue de Turenne à Charleroi et de l'opérateur Filippo ainsi que son supérieur à la nouvelle boutique Voo de Courcelles. Par contre je déplore: 1) les erreurs de facturation multiples 2) les problèmes de communicat
Problème
•
La communauté
Bonjour, Non, tjrs pas arrangé, j attends tjrs que l on me rappelle ??? lenteurs et panne pdt 10 jours min semblent résolus Facturation pas résolu !??? 1) Mon pack Duo toudoo et non waouh, cela je pense à été rectifier pièce jointe avec le décodeur
Déception du service clientèle
Bonjour,Je viens de prendre un abonnement toodou, suite à de nombreux problèmes techniques, administratifs... je ne suis pas satisfait, je passe bcp trop de mon temps à vous joindre, pour différents problèmes depuis plus d 3 semaines et ce malgré des personnes sympathiques au bout du fil, pas de sui
Problème
Bonjour Manu, Je pense que votre lettre de résiliation a été réceptionnée avec un délai peut-être un peu plus long que prévu à cause du long weekend ? Quoiqu'il en soit, votre demande de résiliation de l'ancien abonnement a été pris en charge hier,
Comment se faire comprendre?
Bonjour, je suis nouveau sur le forum... Je n’ai pas encore eu le temps de me présenter... Mais j’ai un demi ras le bol du service clientèle de VOO Il doit y avoir des gens qui ne comprennent pas le Français ou qui le font exprès... Explication pour comprendre: Abonnement « juste internet illimité
Problème
salut oui oui pour le moment les seul qui marche sont ceux du sat donc problème chez eux a l'endroit ou le signale est émis pour VOO et d'autre opérateurs . les explication sont un peut plus technique que sa pour comprendre leur situation faut déjà
D17 : "Ce programme ne peut être diffusé pour raisons indépendantes de notre volonté..."
Bonsoir, Bonjour, (c'est selon!)Voilà 2 ou 3 jours que des programmes sur la 17 notamment ne peuvent pas être diffusés... pour des raisons indépendantes de leur volonté...C'est quoi?Hier c'était 'le zap' et maintenant 'rick restaure tout'.Ces émissions sont pourtant visibles depuis longtemps, sans p
Problème
On se calme, C'est le principe même d'un forum, chacun a fourni des réponses correctes qui ont étés complétées au fur et à mesure. urbainarthur vous donne la page produit de l'internet seul et son prix. Xena vous confirme que ce prix est valable a
Marcs
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
Questions sur le produit Internet seul
Bjr Je voudrais savoir chez voo c est Combien internet illimité ? Mais rien que internet
Question