Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Bonjour @Linkyear Indiquez votre numéro de client via les paramètres de votre compte sur le Forum afin que je puisse vous donner les informations adéquates. Pour les autres membres, il serait aussi intéressant de
panne en cours ce 7 mai
youpie hors ligne depuis 25 bonne minutes... qui dautres ? Modem en PLS plus de signal... tjs pas de page pour avoir l'état du reseau en temps reel ?
Question
Bonjour, Vous entretenez déjà une conversation avec mon collègue Nicolas via les réseaux sociaux. Évitons de multiplier les points de contact et de disperser les informations. je vous invite à poursuivre la conversation avec mon collègue directem
Iphone 13 abonnement
Bonjour voilà déjà clien chez voo j'ai souscrit par téléphone avec un conseiller une offre data + smartphone à prix réduit le 25 fevrier, je lui demande par téléphone si il peut bien vérifier les stock du téléphone afin de le recevoir dans les plus bref délais, celui-ci me confirme 2 fois que le tél
Question
Solution acceptée
Bonjour @Maryam , J'ai transmis l'information à mon collègue @Nicolas O . Le nécessaire sera fait dès demain :) Vous recevrez ensuite toutes les informations par mail, aussi bien pour le paiement de l'acompte que pour le livraison du smartphone :
Commande de smartphone impossible : "Revamp Blocking Page
Bonjour à tous Alors j essaie de commander un smartphone samsung Galaxy s21FE Couleur Olive sur le site mais impossible. Après avoir cliqué sur commander je tombe sur une page qui indique vérification et aussitôt, j'ai une page blanche nommée "Revamp Blocking Page". Quelqu'un peut-il m
Question
Bonjour @RESTER, Je vous remercie pour les informations. J'ai bien retrouvé le client concerné. Pourriez-vous déposer le téléphone dans un poste de police ? Ils prendront contact avec nous afin que le nécessaire soit fait :-)
J'ai trouvé un téléphone avec une carte SIM Voo
Bonjour, j'ai trouvé un téléphone avec une carte SIM VOO, comment est-il possible d'entrer en contact avec la personne. J'ai le n° présent sur la carte SIM J'ai appelé le n° gratuit mais impossible d'avoir une réponse. Merci et bonne journée
Question
Bonjour @Jacques V, Les informations données par nos experts sont bien correctes. Il n’est plus prévu de mise à jour au niveau de nos adresses e-mails, mais il n’est pas non plus prévu de l’arrêter, pour le moment, pour nos clients qui en b
Serveur Webmail
Voo compte-t-il passer en mode de fonctionnement imap pour son serveur de messagerie (à la place de pop) ? Je suis exaspéré de devoir nettoyer ma messagerie sur tous mes supports (pc imac, pc windows, iPhone, ...). Merci pour votre réponse.
Question
Bonjour @Anto-M , Je vois dans votre dossier que vous nous avez contacté par téléphone, et qu'un retour sur la situation vous a été apporté. Est-ce que toutes les informations vous ont été apportées ? J'attends votre retour :)
Facture
Je ne comprend pas pq j ai reçu des factures alors que j ai payé..et pq myvoo n est pas a jour car je vois des factures impayées alors que j'ai payées. Le 1 février j ai pqye 130 euro 1 mars j ai payé 95 eur 1 avril 95 eu mais je vois facture février et mars Si vous pou
Question
@Lucas Lana comme je vous ai expliqué si l'offre était visible et que vous avez pu la sélectionner avant d'encoder toutes vos informations personnelles, vous aurez pu en bénéficier. Nous ne modifions pas les promotions après encodage (sauf
Promo flash
Bonsoir, j'ai souscrit au forfait trio, après avoir vu une publicité de la société sur internet qui disait Promo FLASH : recevez une Smart TV offerte à l'achat du forfait TRIO ou QUATRO. je voudrais savoir quand je recevrai cette tv
Question
Bonjour @Joachimb06 Il n'est pas possible de faire une promesse de paiement. Cependant, je vous invite à contacter le service client par téléphone au 078/50.50.50 afin d'avoir plus d'informations. Vous pouvez re
Faire une promesse de payement ?
Bonjour j aimerai savoir si il est possible de faire une promesse de payement pour pouvoir réactivé mon accès normal, merci
Question
@Lilash_Bonjour, Je dois avouer que nous avons une vue limitée sur les travaux réalisés donc je ne suis en mesure de vous répondre à 100 % 😕 Certains remplacements de matériel ont eu lieu si je comprends bien les informations qui me sont co
Ca restera stable plus de 3 mois sans soucis un jour ?
BonsoirJe me demandais pourquoi j'avais l'impression de lenteur il y a quelques minutes et voici ce que je viens d'obtenir en regardant sur le modem voo...Une intervention doit avoir lieu demain matin dans ma rue d'après un mail mais avant tout allait bien. Donc ma question est pourquoi encore ces s
Problème
@Tichou J'ai modifié votre message afin que votre numéro n'apparaisse pas en public (il ne faut jamais donner des informations en public, où que ce soit (pas uniquement sur notre Forum). Je regarde ce qu'il en est et je reviens vers vous.
Plus de Wifi sur mon modem
Bonsoir il y a eu des problèmes info reçues d un technicien de VOO en plein travail dans la région de 6221 st Amand et ce soir télévision. Ok mais plus de wifi . La lumière verte du wifi ne fonctionne malgré la solution de pousser 10 secondes sur le bouton . Comment solutionner ce problème d avance
Problème
Bonjour @Alain, N'hésitez pas à ajouter votre numéro de client dans votre profil, et à apporter plus de précisions par rapport à votre installation de son pour la ou les TV équipées de décodeur(s). N'hésitez pas également à jeter un oeil
Volume décodeur
Les niveaux de volume des décodeur Voo évasion ou voocordeur a fond plus celui de la tv pour avoir un niveau d'écoute convenable ce n'est pas le cas pour les cartes Voo avec cam la Le son fonctionne très bien
Problème
Je n'ai en effet pas accès aux informations de travaux. 😕 Il vous faudra vous baser sur les éventuels futurs courriers. Je ne pense pas que ce puisse être un courrier par défaut, je n'ai tout du moins pas entendu parler de souci pour cela.
Modernisation réseau VOO - 6941
Bonjour,Je viens poser ici mes questions aujourd'hui car je ne trouve de vraie réponse nulle par.Nous avons a notre adresse actuellement, le service de télévision basique chez VOO (vooCorder qui date de plus de 10 ans), et pour cause, notre ligne n'as pas accès au réseau supérieur VOO (pas internet,
Question
Bonjour @benoisfrederic, j'ai supprimé les informations personnelles de votre commentaire.Comme dit @roylion15 , il vaut mieux créer un sujet personnel la prochaine fois :)Je vois que vous avez bien été livré le 25 avril, tout est donc rentré da
mail de confirmation dynalogic
Bonjour, j'ai commandé un smartphone via my voo le 25/06/2018. j'ai reçu le mail de confirmation de paiement. A CE JOUR TOUJOURS AUCUN SMARTPHONE REçu , et aucun mail pour prendrerdv avac dynalogic. Contact pris avec Dynalogic, il y a 5 min, ils reçoivent des 100 aines de mails par jour et toujour
Problème
Il est possible qu'il y ait un souci de signal sur la fréquence 314Mhz, et dans ce cas, un dépannage gratuit peut être planifié. Mais avant tout, nous devons nous assurer que les recherches ont été tentées avec toutes les bonnes informations.
trouve pas mes bonnes chaines avec numérique
recherche manuelle impossible avec id 1213 recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date
Problème
Bonjour n0zkl3r, Comme précisé dans le sujet de Nicobxl, les informations remontent. Votre situation a bien été comprise et toutes les informations mentionnées dans le rapport que j'ai transmis. Je reviendrais vers vous dès qu'un retour de la part
Carte TV numérique défectueuse ? Image horrible et plein d'artefacts
Bonjour,J'ai acquis hier une carte TV numérique, j'ai procédé à la recherche comme indiqué dans le manuel puis inséré la carte et ensuite je l'ai activée au numéro mentionné. Ensuite, 30min plus tard, j'avais toutes les chaines.Cependant, l'image "saute" et est bourrée d'artefacts (de gros carrés, l
Question
Ce serait encore plus simple si VOO ne cachait pas ces informations car elles sont disponibles dans les enregistrements. Ces informations sont visible dans le guide, dans les enregistrements programmés, dans les enregistrements en cours mais disparai
Comment distinguer les enregistrements sur la box .évasion ?
ils auraient simplement du prendre ce qui fonctionnait bien sur le Voocorder et ajouter les améliorations. Sur le Voocorder c'était tout simple, c'était classé par ordre de date et d'heure d'enregistrement.
Question
@Gontran Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-charte merci de relire la charte que vous avez accepté en vous inscrivant ici avant de poster un commentaire ou demande et merci de rester poli svp. Vous n'aurez aucune informations sur le forum p
Modernisation Lautenne 5600
Bonjour à vous, Nous habitons Lautenne et sommes sur un ancien réseau Pourriez vous nous communiquer quand une modernisation sera d'actualité dans notre village car nous n'avons que le voocorder, pas de téléphone ni internet Merci à vous
Question
Bonjour ? merci de lire la charte du forum que vous avez accepté avant de poster svp https://forum.voo.be/page/la-charte Ces informations étant classées "secret défense" chez voo pour des raisons de concurrence et marketing, vous n'aurez pas d'
Guga
A quand le giga a baudour Car cela serais bien au moins de donner un mois car dans 2023 a 2025. C est vaste
Question
voilà le message d’erreur … Impossible de relever le courrier Le serveur de messagerie « mail.voo.be » ne répond pas. Vérifiez l'exactitude des informations de compte saisies dans les réglages de Mail. les informations sont correctes puisque c’est
Tahiticoco
commenté
il y a 6 mois
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Gros problèmes de récupération de mails sur mon adresse @voo.be
Bonjour Depuis 2 jours ai de grosses difficultés pour récupérer mes mails via le logiciel Outlook sur mon adresse mail Voo. Le logiciel indique une erreur de réception. J ai 2 ordinateurs et les 2 ordinateurs signalent le même problème. Y a t il un problème de serveurs chez Voo? Bonne journé
Problème