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Réactivation des droits
Bonjour, Mon abonnement a été activé le 9/05, même pas deux semaines plus tard, je n'ai déja plus aucune chaine si ce n'est la 3. J'appelle Voo qui me signale que c'est un problème avec le cable ethernet et qu'une fois remplacé tout rentrerait dans l'ordre mais ce n'est pas le cas ! Serait ce poss
Question
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Mes chaînes TV
Lenteurs de connexion internet depuis plusieurs semaines
Bonjour, j ai un tres gros probleme de reseau avec des debits tres bas (j ai effectue des speedtest et meme avec le cable je suis tres loin des 125 mbps promis). Un technicien est venu il y a 2 semaines en disant qu il fallait une semaine pour voo fasse la maintenance dans mon quartier. j ai vu Plus
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Tiou,voici quelque capture d'écran de test fait sur un pc situé à une dizaine de métres du modem et dans une autre pièces. Dans cette pieces j'utilise des cpl filaire et wifi , je joint un test de connexion wifi du modem juste à titre indica
Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?
Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci
Question
Bonjour, Sachez tout d'abord que je ne m'y connais pas du tout quand je vois certaines termes que vous utilisez lol. Donc, j'ai un modem : NETGEAR Wireless Cable Voice Gateway CG3100 C'est une info qu'il vous fallait ? Ensuite, je viens de refaire
Problème vitesse internet !!!! Lenteurs en câblé
Le speed test m'indique une vitesse de 97.7Mbps alors que je paye pour 124Mbps. C'est quoi ça ? ?
Question
Normalement sans la carte CI+ tu as accès à la 3 HD, as tu des saccades sur cette chaine ? je peux te confirmer que ta TV est bien compatible. Dans la recherche de chaine, as tu bien entré manuellement les BONNES informations de ID réseau, fréquence
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
Ah zut! Je ne savais pas qu'il fallait rester dans la meme marque... J'ai deja acheté le TP-Link Deco X50 Mesh Wifi 6 (Lot de 3) Donc il faut acheter un router tp-link? Moi je pensais qu'il fallait juste désactiver le wifi du routeu
Peut-on remplacer le routeur??
Bonsoir, J'espere que tout le monde va bien J'ai le technicien qui vient activer l internet chez moi ce vendredi. On a juste pris internet parce qu'on n'aime pas regarder la tele et qu on a assesz avec les palteforms netflix etc.,.. bref :P Est-ce que je peux remplacer le router/mode
Question
340 MB/S
Bonjour, J'ai chez moi 340 MB/S mais le wifi coupe souvent je me suis connecter par cable a mon pc mais souvent ( presque toute les 10 mins ) le wifi se coupe j'ai déjà éteint le routeur et le modem et je l'ai est redémarrer mais le problème continue si c'est car vous faites des travaux sur la li
Question
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Ma connexion Internet
Le plus amusant c'est que le speedtest (appli ou via le site web de VOO) donne sur mon PC principal moins de 1 mbps connecté à mon routeur Linksys en cablé ou wifi. Mon ancien PC donne aussi 1 mbps en cable sur le modem configuré en bridge... et les
message Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme
Bonjour, Depuis cet aprem, sur tablette, PC ou Apple TV, dans l'appli VOO TV+ j'ai le message "Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions"Avec sur table ou Apple TV le code d'erreur [SC_401.01] et sur PC [SC_ENotAuthorized_ENotEntitled] et ça sur to
Problème
merci , je viens de leur telephoner , ils semblaient etre au courant "d'une panne générale". J'ai insisté pour être certain qu'on parlait bien du meme soucis car il me parlait de chantier voo , alors que moi je lui parlais d'un chantier de constructi
Délai de résolution pour un câble réseau arraché ?
Bonjour , le cable VOO aerien a été arraché par une entreprise de construction .. plus de télé , plus de net... combien de temps cela prend t il pour être réparé? j'ai besoin de ma connexion pour des raisons professionnelles. merci
Question
S'ils ont proposé un upload de 10 Mbps, j'aurai accepté tout de suite. Sinon, cela sentait l'arnaque.Je penses que c'est bien le cas, avec download 200Mb : http://business.voo.be/fr/independant-tpe/pack-pro/Sauf que je n'ai pas besoin de TEL et que p
Augmenter la vitesse upload?
Bonjour, Il arrive que je dois uploader des archives dans le cloud de manière régulière. Vu leur taille, cela peut prendre des jours avec la limite de vitesse à 6Mbps. Y a-t-il moyen d'améliorer la vitesse? Un profil "High upload" comme on en a chez certains FAI xDSL? Je suis prêt à payer plus.
Question
Les niveaux sont parfaits et donc la ligne est bonne ... Mais bon toujours le même modem cg3700b ... Et toujours le même souci en wifi ... Elle semble dire qu'en filaire elle obtient bien ses 100 mégas . Ce serait bien de faire le test cable quand le
Et quand cela ne va plus ....On ferme le pc
Bonjour à tous les experts de Voo Cela fait plus d'un mois , que ma connexion internet foire ... 2/4/2016 8:47 AM GMT 149.154.200.97 1.70 Mb/s 0.89 Mb/s 30 ms 2/4/2016 1:31 PM GMT 149.154.215.97 2
Question
Carte TV numérique
Bonjour, je suis client voo avec une box évasion et quelques options tv. J'aimerais faire l'acquisition d'une carte numérique pour pouvoir profiter de mon abonnement sur une deuxième télé. Ce que je voudrais savoir c'est si je dois brancher un cable depuis le boit
Problème
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Ma Carte TV
Pas acces interface Techicolor en mode bridge
Bonsoir à tous, Nouveau sur VOO et content de l ‘être. J’ai installé mon routeur AC 2300 avant- hier et depuis je n’ai plus accès à l’interface du TC. Je me suis connecté directement par cable au TC avec le PC et rien n’y fait. Reset modem plusieurs fois , alors ça fonctionne jusqu’au moment où je r
Problème
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Mon installation Internet
VOO indisponible et proximus qui bug...
Je suis chez proximus et franchement ils commencent à me gaver avec leur connexion des années 90 dans mon village.. Je me renseigne pour voir si dans ma rue je ne peux pas mettre Voo et je pense une qualité de connexion bien meilleur via le câble, et je m'aperçois que rien n'est disponible... Que
Question
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Mon installation Internet
Ha, OKEn excluant tout problème de cable réseau et de carte réseau du pc, il ne reste plus que le modem routeur de voo, si tu "ping" en continu vers 192.168.0.1, c'est bien en direct vers ton routeur voo, cela semble marcher au début puis foirer tota
Connection qui joue au yoyo
Bonjour, Désolé d'avance car je vois qu'énormément de personne ont le même type de soucis mais je me permet quand même d'ajouter mon sujet. Depuis début de semaine environ nous avons observer des diminutions de la vitesse de connection allant parfois jusqu'à des coupures. Par exemple, j'ai l'habit
Problème
Hi @Elina It's always better to create your own subject. Don't forget to putt your customer number in your plrofile, so the voo officials can check your line. Have you tried to restart your modem ? have you problems only in wifi or also with the c
connexion internet
bonjour j'ai de gros soucis de connexion internet j'ai de plus en plus de coupure j'ai envoyé des messages et ont ma répondu que mon réseau avait vérifier et que sa pouvait provenir de mes câbles je les es tous changer mais le problème persiste que dois je en conclure
Problème
Première connexion
Bonjour, J'ai une installation non finie. J'ai des prises "télédis" fixées dans les murs avec le fil qui sort de la maison à hauteur du cable de la rue mais le raccordement n'a jamais été fait. Puis-je utiliser cette installation pour un raccordement Internet à VOO? Mon adresse est élligible p
Question
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Mon installation Internet
Bonjour, J'ai installé un second décodeur (ou décodeur relais) dans ma chambre. Il est relié directement par cable coaxial à une prise initialement prévue. Oui et elle est connectée comment dans votre habitation cette prise initialement prévue ? de q
Second décodeur Voo pour deuxième téléviseur - image et son hachés
Bonjour, J'ai installé un second décodeur (ou décodeur relais) dans ma chambre. Il est relié directement par cable coaxial à une prise initialement prévue. L'image et le son sont constamment hachés, et ce encore plus quand on veut regarder les chaines HD. Par ailleurs, je ne dispose pas de toutes l
Problème
J'ai bien arrêté les 2 wifi et j'ai appliqué la configuration. Il n'y a bien qu'un seul cable utp connecté au netgear. La VOO emotion est connectée à Mon routeur Dlink ainsi que mon NAS. Ça fonctionne pendant 20 min puis mon routeur dlink indique qu'
Deconnexion en mode bridge Netgear + D-Link
Bonjour, Ayant eu des problèmes avec mon wifi sur le touteur netgear (wifi qui se deconnecte ou difficultés de connexion), j'ai décidé d'utiliser mon routeur wifi dlink pour activer le wifi chez moi. J'ai donc placé le modem Voo netgear en mode bridge et j'ai connecté mon routeur dlink derrière. To
Question
Les niveaux , les différences sont dues aux fréquences utilisées et la perte est de quelques dB et c'est normal suivant la longueur du cable qui arrive chez toi ... J'ai pareil ici ...Par contre je ne vois que 2 canaux de UP accrochés sur 4 ce qui n
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Connexion internet pourrie à Gembloux
Bonsoir, pour info, voici mes résultats speedtest ce soir ... non stable et pas bon (150 mbps normalement). Pourrite ce soir voo.
Question