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Bonjour violette1719 et bienvenue sur Le Forum :) Ne vous inquiétez pas, je vais vérifier où en est votre commande. :) Je viens de déplacer votre sujet ici afin d'éviter les doublons, il sera ainsi plus facile pour nous d'assurer le suivi. Comme
Commande Option Smartphone
Bonjour j'ai commander un iPhone SE durant le mois de janvier et un iPhone 7 hier on m'a dit qu'ils allaient arriver en mi-juin est ce que c'est déjà arrivée à quelqu'un d'attendre aussi longtemps ?
Question
Ca n'a peut être rien à voir mais google a supprimé le fait qu'une application extérieure envoie un mail automatiquement. Pour contourner ce problème, il faut dans les paramètres de sécurité de google, créer une connexion a google sécurisé (clef avec
camera n' envoit plus de mail depuis changement de modem tchnicolor
Bonjour, j' utilise smtp de gmail pour envoyer mail à partir d' une caméra lorsque celle ci détecte qq chose. smtp.gmail.com port 587 cryptage TLS L' adresse de la passerelle du routeur est 192.168.1.1, modifiée sinon je dois changer une multitude d appareils ip fixe. Lorsque je fais un test
Question
Le timeshift ( ou contrôle du direct ) enregistre sur le disque dur le programme en cours de visualisation, ce qui permet par exemple de mettre en pause et de reprendre la visualisation par la suite, ou de revenir en arrière dans ce même programme si
Image saccadée où qui se fige avec voocorder
Bonjour, Depuis quelques temps,il arrive de plus en plus mais pas tous les jours que l'image soit saccadée où se fige en Hd avec le voocorder et cela principalement sur la rtb . Pour regarder cette chaîne ,on doit repasser en mode normal. Mon vol order est T il arrive en fin de vie? Doit on me le re
Problème
Bonjour Antho-kev, Tout d'abord, je vous invite à ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil afin que l'on puisse accéder à votre dossier :slight_smile: Après vérification avec le lien proposé par Marcs, êtes-vous parvenu à
Parametre Camera IP
Bonsoir, J'ai fais l'acquisition d'une Camera IP (surveillance) Techyo By Electro Depot. Seulement il m'est impossible à installer. Ma Camera est connectée par Cable Ethernet mais n'est pas reprise dans les configuration Voo ( Sur 192.168.0.1) Dois-je faire un paramétrage pour pouvoir l'util
Problème
@Marcs tout dépends de l'endroit du client car moi à la société on capte mal le réseau Proximus par contre si on fait à peine 1-2km on capte correcte. Par contre nous avec Orange aucun soucis ( et on a très régulièrement des cadeaux). Beaucoup de par
Cadeau vol pour les abonnés
Bonjour, pourquoi, dès le 30 novembre soit le premier jour de l'action cadeau, il n'y a déjà plus de Xiaomi 11T PRO pour les fidèles abonnés, alors qu'ils sont toujours disponibles pour les nouveaux clients avec un pack trio ? Je suis abonné chez VOO depuis plus de 50 ans (télédistribution + VOO) a
Question
Windows 98 , c’etait Il y 20 ans... c’est dépassé et fort dangereux d’utiliser ça ... il semble dire que le réseau fonctionne mais IE non..il faut regarder si configuration de IE est bien faite pour utiliser le réseau local pour la connexion à intern
Win 98 et connexion internet en filaire
Bonjour à tous, Cela fait plusieurs jours que je tente de raccorder un PC sous WIN 98 à mon modem voo Netgear (LAN) Windows "voit" le réseau mais on dirait qu'il ne le reconnaît pas. Je sais qu'avec WIN 98 beaucoup de choses ne sont pas automatiques, donc j'ai essayé de paramétrer toutes les poss
Question
Au depart il ne voyait pas ou etait le probleme; apparemment en modifiant le mot de passe et en activant le guest, il y a un adressage qui se serait modifié. il a reinitialisait le modem avec les paramètres d'usine. De chez moi ca ne fonctionnait
Protocoles réseau
Hellowww à tous,Depuis quelques jours, certaines pages internet s'affichent sans problèmes et d'autres pas !Je m'explique, j'ouvre plusieurs onglets dans l'explorateur ( aussi bien firefox, google chrome, internet explorer )Pour certaines pages : délai d'attente dépassé et pour d'autres affichage di
Problème
Solution acceptée
Hello, Faites UN RESET FACTORY du modem soit via l'interface WEB ( ce qui est mieux ) ou bien si vous ne pouvez y accéder en maintenant le petit bouton derrière environ 15/20 sec puis le relâcher il devrait redémarrer avec les paramètres d'origine e
Pas de connexions ethernet (wifi fonctionne)
Ma connection wifi fonctionne à merveille par contre je n'ai pas de connexions ethernet. Les lampes vertes sont allumées, j'ai déjà éteint et rallumé, débranché et rebranché mais les 2 appareils(apple tv et time capsule apple) branchés sur les prises ethernet ne fonctionnent pas. Quelqu'un peut-il
Problème
Bonjour Gaelle.pierre, Pouvez-vous insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ? Je pourrai regarder ce qu'il se passe :) Edit : je vois, en effet, que vous n'avez pas accès à votre numéro de client. Vous pouvez dans ce cas
J’en n’ai plus internet comment régler le problème?
Bonjour à tous ! mon internet s’est coupé subitement... jai essaye de rebooter le modem en vain.. je n’arrive pas à consulter le service client car je n’Ai pas mon numéro de client « qui se trouve sur ma facture » puisque payant par domiciliation je ne reçois plus de facture ... bref ... pourriez
Question
Hello , pouvez vous nous renseigner sur la marque et le modèle de votre TV ... Vous devez regarder de faire une recherche en mode NUMERIQUE uniquement, pas numérique et analogique, les paramètres avancés sont opérateur : AUTRES, pour la fréquence 330
Rechercher ses chaines numériques (HD)
Bonjour/soirSuite à l'épisode de la panne générale ce midi, j'avais sans savoir que c'était le cas pour toute la région, lancé une recherche des chaines sur ma seconde TV (qui a une carte Voo), sans succès bien entendu pendant cette panne.Ce soir, vu que les services sont rentrés dans l'ordre, j'ai
Problème
Bonjour et bienvenueAvez-vous pensé qu'entre temps il y a eu le dimanche, et le dimanche personne ne travaille !Mais n'ayez crainte un expert VOO s'occupera de votre cas ...Notez aussi que vous auriez peut être eu plus de chance de l'acheter directe
Délai de livraison Dynalogic pour mon smartphone
Bonjour, J'ai passé ce samedi matin 26 juin la commande VOOO00054745. Je pensais que la livraison serait effectuée dans les 48 heures comme mentionné sur la promo. Je constate que je n'ai pas encore reçu le mail de Dynalogic et le soucis est que je pars en vacances ce vendredi 30 juin.. Je souhait
Question
Bonjour, Si je comprend bien votre demande, on peut bloquer un pc à partir des paramètres du modem (en tout cas pour le Netgear 3700, je ne sais pas s'il y a la même chose sur le Technicolor) Il suffit de cliquer sur "bloquer la connexion". Par
Comment bloquer une connexion sur notre réseau internet et comment débloquer une connexion ?
Bonjour/Bonsoir,Je voudrais savoir si jamais ça m'arrivait, comment bloquer une connexion sur mon réseau et débloquer une connexion ?Merci d'avance.
Question
Bonjour et bienvenue, savez-vous que vous pouvez suivre l'évolution de vos factures et abonnement, via My VOO ? Vous devez au préalable vous inscrire, l'avez-vous fait ?Voyez au dessus de cette page "MY VOO", cliquez dessus et suivez la procédure...N
SMS suite coupure mais pas reçu ma facture
Bonsoir, je viens de recevoir un SMS comme quoi je devais payer 90 euros de facture et que mes services sont coupés alors que je n'ai pas reçu de facture. J'ai reçu un SMS le 19 juillet me disant qu'il y avait un probleme et que j'avais 15 jours supplémentaires et que j'allais recevoir ma facture pa
Problème
Aussi bien sur ADSL-BC que Proximus. Tout le monde semble conscient des paramètres à prendre en compte... Et puis, roylion est là pour les expliquer au cas où :) Il faut admettre que depuis que roylion est intervenu avec ses excellentes et bien do
Les opérateurs briderait la bande passante ?
Bonjour,J'ai été assez interpelé de lire une discussion sur adsl-bc http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=1&t=94810&p=1549780#p1549780 ou certains intervenants semblent penser que les opérateurs brident la bande passante.Un nouveau speedtest https://fast.com/fr/ donne des résultats assez effarant
Question
Oui non pas les navigateurs, mais les paramètres s'appellent "navigateurs" :) Je ne sais pas, je ne vais pas tous les jours en France. Mais j'y passe avec le GPS... du coup je préfère avoir du réseau quoi... Mais si l'itinérance est activée, le
Perte réseau France
Bonjour, Je suis passé récemment chez Voo Mobile, j'ai reçu les sms de configuration ytout. Tous les sms n'ont pas fonctionné "échec"... mais vu que j'ai du réseau, les sms fonctionnent, la 4G le WiFi, bon je m'inquiète pas plus que ça. Cependant ce matin, en allant en France, plus de réseau.
Question
Si je peux vous conseiller de faire un reset via l'interface du modem ( 192.168.0.1 ) ->>> paramètres -->>> réinitialiser .Pour ma part, cela m'avait aidé à récupérer ma connexion ( le reset du modem via son bouton physique n'apportant rien ) Mais
Pas de réseau : connexion à internet impossible malgré réseau détecté
Bonjour, Voilà mon problème : mon routeur n a que deux voyants allumés dont un qui clignote. Mon ordinateur détecté bien mon réseau mais impossible d'avoir accès à internet. J'ai éteint et rallumé l'interrupteur à l'arrière du routeur mais rien . J'ai de plus remarqué que lorsque tout allait bien t
Problème
Non, @HavBrkv vous devez le laisser allumé , introduire délicatement l'objet pointu (trombone) et maintenir 15/20 sec, ensuite relacher, il va redémarrer tout seul et il faut attendre qq minutes, les paramètres usine seront restaurés et le wifi fonct
Signal wifi qui se met pas au vert
Depuis hier le signal wifi est très faible, j’ai relancé le modem y a une heure et depuis le WiFI se met pas en vert, pas de signal. J’ai déjà essayé la technique d’appuyer 10sec dessus ça ne marche pas …
Problème
Bonjour @Bleret , Quel que soit le fournisseur, il n'y a aucune garantie quant à la qualité et/ou vitesse du signal wifi car il y a trop de paramètres extérieurs indépendants qui peuvent influencer. La seule caractéristique valable est la vitesse en
perte du signal
Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais
Problème
Si vous passez le modem en bridge, vous ne devez pas mettre le TP-Link en AP, il doit être configuré pour fonctionner en "routeur". Vous avez mal compris mon explication. Réinitialisez votre modem et/ou votre TP-Link pour recommencer de zéro. pour fa
Routeur VOO + TP Link deco M5 et partage de fichier sur le réseau local
Bonjour, J'ai un modem VOO ainsi que 3 TP Link Deco M5. Mon pc est cablé sur le réseau VOO mais mes TV sont en Wifi sur le système Deco M5. Mais depuis que mon pc est câblé sur le modem VOO je n'arrive plus à partager mes fichiers sur le réseau local. Je dois changer mon Wifi, passé du wifi du Deco
Question
Non ipv6 n’ est pas le souci … pour ce qui est de l’IP publique , cette information provient elle bien du modem voo sur la page réseau / wan ? pouvez vous donner les 2 premières séries de chiffres de cette IP ? Ex : 62.197.xxx.xxx r
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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service technique
Bonjour, J'essaye sans succès d'installer un Miner Helium derrière un routeur Voo (Technicolor CGA4233VOO). J'ai bien vérifier que je ne suis pas derrière un CGN. En théorie il suffit alors de forwarder le port 44158 mais cela ne semble pas fonctionner. Placer le miner (à qui j'ai donné une adres
Problème