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Je vais aller aussi dans le sens de “a la va vite” parce que tout cela n’est pas assez testé et réglé correctement… Si en plus le chef dit que les anciennes fréquences n’ont pas d’importance, c’est partiellement faux, et sont aussi utilisées par les
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Vous pouvez avoir les niveaux de votre voisin encore ? parce que malgré vos mauvaises valeurs, on avait pas de l'ingress sur la ligne auparavant .
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
onjour,Les actions sont elles toujours d'actualité ?Sinon, ne serait il pas sage de supprimer le poste, afin d'éviter de faux espoirs ou de mauvaises surprises ?
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Merci pour votre réponse rapide, excusez pour mes mauvaises manipulations... C'est l'âge ? . Merci bien pour votre geste commercial. Bon week-end
prix du voo sport
Bonsoir, Ayant des invités chez moi ce soir qui désiraient regarder le match du standard. J'ai essayé sans fin à acheter un match via ma tablette. Ce qui n'a pas marché du tout. Je vais sur la TV et recherche le match, sur la page une proposition pour 3,90€ d'abonnement spécifique est demandé. Trouv
Question
Bonjour Lionel SMauvaise nouvelle, toujours la même situation. :joy:Je vais donc comme convenu déconnecter les cams cet avant midi (21/06)BAV
coupures internet fréquentes
Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.
Problème
Solution acceptée
Bonjour à tous, En effet, c'est bien 10€ le Mo au Canada. Pour éviter de mauvaises surprises, l'Option Budget Maitrisé est conseillée dans ce cas. :)
Le tarif du data au Canada
Salut à tous et bonne vacance si vous y êtes ? J'ai été voir combien me couterai la 4g et à mon étonnement je vois 10€ le Mb, si je compte cela me couterai 10000€ le giga ,ai-je tort ou le prix est erroné ?
Question
Solution acceptée
Hello pas la peine de chercher très loin, votre ligne est en panne , y a de grosses anomalies et les valeurs sont mauvaises sur plusieurs canaux.
Dégradation importante de la vitesse downstream en journée
Bonjour, depuis quelques semaines, en journée/soirée la vitesse downstream de ma ligne se dégrade quasi systématiquement (parfois très fortement), ci-dessous deux tests (speedtest+signal modem), l'un très mauvais réalisé à 13h30 et l'autre très correct réalisé à 6h30 ce matin - tous les deux dans l
Problème
Hello Comme ce n'est pas très loin de chez vous, il y a peut être un rapport avec ceci Mauvaise communication sur Sambreville | Le Forum VOO
Problème de réseaux Jemeppe sur Sambre
Bonjour, Depuis maintenant plusieurs jours, le réseau est plus que limité... J'ai une barre voir pas du tout, de ce fait les communication sont impossibles. Les appels ne passent pas, ou alors si ils passent c'est impossible de communiquer car il y a plein de coupures...J'ai envoyé un premier
Problème
voilà contact téléphonique avec VOO affaire à suivre car dépôt de plainte car trop de problème et d'erreurs et de mauvaises informations de leur part depuis l'installation ce 11 octobre 2017
Netflix à partir des décodeurs VOO
Bonjour je suis nouvelle chez VOO et quand j'ai souscris mon abonnement on m'a dit que je pouvez avoie Netflix sur ma télé et là pas moyen de trouver? Je tiens à préciser que j'avais un abonnement à Netflix avant mon changement d'opérateur. Merci à tous
Question
en tant qu'abonné business, je trouve lamentable qu'il n'y ai pas le vowifi et volte La qualité des communications est vraiment très mauvaise Je vais probalement devoir changer d'operateur
VoLTE et VoWiFi
A quand l'activation de ces options chez Voo Mobile ? Ma maman se trouve dans une zone sans couverture, le seul moyen étant soit de changer d'opérateur soit de passer via WhatsApp ce qui n'est pas pratique...
Question
Perte de connexion téléphone et internet
Bonjour, depuis quelques semaines mon GSM a du mal à se connecter sur un réseau et ma vitesse 4g est très mauvaise. Pouvez-vous vérifier ma carte sim et possiblement me basculer sur orange? Merci 😉
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour @ludo6815, Je confirme bien sûr les informations données par @roylion15 et @cosmos1999. En résumé, la mise à jour VOO TV+ ne sera disponible que sur la box .évasion. Celle-ci, pour le mo
Mise a jour voo tv+
Bonsoir, quand la mise a jour de voo tv+ sera effectuée sur le box evasion que se passera t-il avec la voobox. Merci pour votre réponse.
Question
Bah y a des bugs encore une fois ce WE , je crois que c’est la plateforme chez eux qui renvoie de mauvaises informations et donc des erreurs dans les enregistrements.
Enregistrement
Bonjour j’ai programmer des enregistrements et ils ne sont pas sur ma bibliothèque et le guide télé ne correspond pas au programme habituel que faire ? Merci d’avance
Question
Lorsque je fait un diagnostique de la box il me dit que la force et la qualité du signal est mauvaise....quant au boîtier blanc je n'ai rien pour pouvoir le redémarrer. Je vous met une photo
Code erreur 2020 et saccades sur certaines chaines
Bonjour, depuis ce matin ma box évasion m'affiche ce message : "votre box évasion rencontre un problème de signal, vérifiez les différentes connexions à l'arrière de votre box. Code erreur : 2020." Nous avons donc vérifiés les connexions et éteint tout puis remis en marche. Là, je reçois certaines
Problème
Lenteurs NET
Depuis plusieurs jours ma connexion es très mauvaise, très lente et je travaille à domicile donc ça me pose des soucisLa télévision bug souvent aussi , si ça ne change pas je penses changer d'opérateur
Problème
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Ma connexion Internet
Hello C’est que la qualité du signal numérique est mauvaise… ce qui fonctionnait en analogique ne fonctionnera pas forcément en numérique si l’installation est vétuste ou non conforme. Donnez également la marque et le modèle exact du tv en question
Netteté des chaînes numériques
Bonsoir, depuis la manipulation demandée pour avoir le nouveau signal, je n’ai plus aucune chaînes nettes. Elles sont toutes en mosaïque Que faire? merci de votre aide 🤢
Question
Hello c’est une maintenance ou un sabotage ? 🙄toute la voie retour est perturbée d’où la modulation en QPSK (la plus mauvaise) au lieu de QAM32 ou 64 . manifestement un gros problème sur le réseau de votre rue / quartier .
Instabilité depuis "petite maintenance réseau dans mon quartier"
Bonjour, Depuis le 14/11 je rencontre énormément d'instabilité au niveau de ma connexion internet (jour ou une maintenance a eu lieu dans mon quartier). J'ai beaucoup de déconnexion dont la durée peut varier de quelques secondes à quelques heures ... En regardant dans le signal docsis, je
Question
Encore merci pour votre intervention. Mauvaise nouvelle pour ceux qui veulent suivre les programmes de VOO TV hors Europe. Il faudra en tirer les conséquences. Bonne soirée à vous.
VOO TV+ et VPN impossible
Bonjour. Depuis octobre 2023 je ne parviens plus à utiliser VOO TV+ à l'étranger (ni même en Belgique) en étant connecté via VPN. J'ai essayé plusieurs VPN différents et payants (VPN Express, Proton VPN). Avant octobre 2023, tout fonctionnait à merveille. Il y a eu une nouvelle version de VOO
Problème
Bonjour, Toujours pas résolu ... L'option smartphone est toujours active pour un smartphone jamais reçu ... Pouvez-vous enfin faire le nécessaire que je puisse oublier les mauvaises expériences Voo. Merci,
Annulation de l'Option Smartphone car délai très long avant mail de livraison
Bonjour, Suite commande d'un iPhone le 2 avril, et n'ayant pas de nouvelles au 10 avril concernant le mail de livraison, j'ai décidé d'annuler ma commande. On m'a confirmé que c'était en ordre mais j'ai reçu des mails/sms qui me font douter. Pourriez-vous vérifier que l'annulation de commande pour
Problème
@chris2011 Je confirme qu'il n'y a pas de promotion particulière à l'ajout d'un mobile. Ceci dit, vous pouvez très bien passer à un TRIO RELAX ou TRIO MAX sans devoir ajouter un mobile pour avoir l'illimité. Je ne vous oblige pas du tout à le fa
Christophe C
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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même consommation internet a mes 2 résidence
Bonjour, j ai un souci au niveau de mes consommations internet a domicile , j ai deux résidence ou une a internet illimité et une autre ou il a seulement 200 GB le problème quand je change d adresse pour voir la consommation sur mes 2 adresse la consommation est identiquement la même sur le
Question